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中國服裝電子商務(wù)尚處初級階段

2009-8-11 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
       【中國童裝網(wǎng)】服裝電子商務(wù)是電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展比較快的一個行業(yè)。與國外相比,國內(nèi)的服裝電子商務(wù)還不是非常完善。
        國內(nèi)服裝網(wǎng)站銷售男裝的比較多,盡管女裝需求量也很大。網(wǎng)上的買家在購買產(chǎn)品時,更像在逛集貿(mào)市場,先是看,然后與賣家溝通,把服裝的號碼定下來,最后如果不合適再退貨?蛻羧绾蜗聠、試衣等環(huán)節(jié)的問題還沒有很好解決。與國外客戶相比,國內(nèi)客戶對不試穿的情況下購買服裝還是有一些顧慮。
       出現(xiàn)這種狀況除了因為國內(nèi)服裝電子商務(wù)不夠完善之外,還包括消費習(xí)慣差異,以及國內(nèi)消費者對電子商務(wù)還不是非常信任。對于消費習(xí)慣的培養(yǎng),商家所能做的就是要盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量以及退貨等服務(wù)的質(zhì)量,讓客戶滿意,使他們逐漸對電子商務(wù)產(chǎn)生信賴。
       電子商務(wù)給傳統(tǒng)服裝企業(yè)帶來的最大好處就是品牌的提升和渠道整合。傳統(tǒng)服裝企業(yè)在增加了電子商務(wù)之后,相當(dāng)于多了一條銷售渠道,這樣可以更好地對銷售進行調(diào)配。傳統(tǒng)服裝企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)該著重考慮以下三點,第一是建立信用體系,第二是保證產(chǎn)品質(zhì)量,第三是提供一些標(biāo)準(zhǔn)化的服裝產(chǎn)品。服裝企業(yè)實施電子商務(wù),建立信用體系之后,還會遇到一些難題,比如如何解決網(wǎng)上購買服裝只能看不能試穿的問題等。在這些方面,服裝企業(yè)還有待進行更深入的思考。
       目前國內(nèi)電子商務(wù)開展得不錯的服裝企業(yè)不是很多,主要是因為相當(dāng)一部分經(jīng)營者并沒有把電子商務(wù)放在很重要的位置。盡管服裝電子商務(wù)挺火爆,但與傳統(tǒng)渠道相比,通過電子商務(wù)賣出的服裝只是很小一部分,這樣經(jīng)營者對電子商務(wù)的關(guān)注度和投入就會打折扣。
       我國的服裝電子商務(wù)目前仍處于初級階段,但實施電子商務(wù)的服裝企業(yè)越來越多。如果服裝電子商務(wù)的量處于上升階段,漸漸地,會出現(xiàn)一種聚合的現(xiàn)象,電子商務(wù)業(yè)務(wù)將逐步集中于幾個大的第三方電子商務(wù)公司和服裝公司。形成“寡頭市場”后,服裝電子商務(wù)就步入了成熟階段。我國很多服裝企業(yè),包括第三方電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展一段時間就“消失”了,或被別的企業(yè)所替代,這些都是服裝電子商務(wù)初級階段的特征。
       我國服裝電子商務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)是線下和線上渠道會產(chǎn)生一定沖突,此外國內(nèi)的服裝市場尚待規(guī)范。傳統(tǒng)服裝企業(yè)存在的一些弊病也會影響服裝電子商務(wù)的發(fā)展,長期來講消費者和企業(yè)的利益都會受損。
       未來,中國將涌現(xiàn)兩三家全球化的電子商務(wù)企業(yè),以及一批像雅戈爾這樣的服裝企業(yè);女裝電子商務(wù)平臺將逐漸增多;大批傳統(tǒng)服裝企業(yè)將自建或通過與第三方合作,建立電子商務(wù)平臺。
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新聞來源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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