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解析服裝業(yè)營銷變革 4C與4P的挑戰(zhàn)對峙

2009-8-11 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
       【中國童裝網(wǎng)】4C對4P的挑戰(zhàn)
       傳統(tǒng)營銷主張的4P(產(chǎn)品、價格、通路、促銷)理念曾經(jīng)主導了近半個世紀,直到美國著名營銷專家唐·舒爾茨《整合行銷傳播IMC》的出現(xiàn)宣告了它的終結:“4P已成明日黃花,新的行銷世界已轉向4C。”
       (4C即Consumerwantsandneeds、Cost、Convenience、Conmmunications,它的核心理念是營銷本質(zhì)應從交易走向關系,從產(chǎn)品走向消費者需求。)傳統(tǒng)時尚業(yè)者總是試圖以提前主觀預測的趨勢來影響消費者,然而今非昔比,越來越多的服裝企業(yè)和設計師開始主動研究買方市場和消費者的價值追求。
       眾所周知,由虛擬經(jīng)濟引燃的金融危機本質(zhì)上是一場價值危機,而設計的使命就是尋找服裝的根本價值所在。這場危機將影響服裝設計向何處發(fā)展?人性與自然,是消費者對價值追求的永恒真理,而金融危機正在加速這種和諧本質(zhì)的回歸。正如4C理念所指出的,消費者的有效需求才是產(chǎn)品的價值所在。
        金融危機促使消費者的消費行為更加趨于理性。在當前危機下,甚至今后更長一段的后危機時代,服裝設計思潮更多地應該關注生活方式,關注綠色生態(tài),關注樂活精神與個性追求,本質(zhì)上,這是一種人性與自然的回歸。
       關注生活方式
        隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活方式也千變?nèi)f化。生活方式?jīng)Q定設計方向,它的差異化豐富了設計的空間,也帶來了挑戰(zhàn)。比如服裝色彩,過去是千人一色,現(xiàn)在是一人千色。
        國內(nèi)已有部分領袖品牌致力于為消費者構筑某種獨特的生活方式。比如羅蒙的“成功好男人”,利郎的“簡約不簡單”,七匹狼的“狼文化”。白領在北京率先開創(chuàng)了新商業(yè)模式life-style(生活方式店),在那里,顧客可以欣賞音樂、看報紙、喝茶、品酒,甚至還能上網(wǎng),將時裝藝術、建筑藝術和視覺藝術等藝術形態(tài)與生活要素緊密結合。
       而七匹狼更是直接推出了“男士生活館”,為消費者提供了全系列的產(chǎn)品和著裝顧問等全方位的服務?梢姡瑥南M者生活趨向角度出發(fā),而不是僅僅考慮服裝本身,已是危機影響下服裝設計模式的主旋律。
       關注綠色生態(tài)
       “我們只有一個地球!”短短八個字喚醒了人類對自然規(guī)律和生態(tài)環(huán)境的頓悟。于是,2007年夏天,一只小小的手袋成了倫敦整個時尚界的主角,不僅在上市當天引發(fā)倫敦的搶購狂潮,還被名模ErinO Connor帶到了倫敦時裝周亮相,而它的售價僅為5英鎊。這一款以環(huán)保面料制作的時尚手袋激發(fā)了時尚環(huán)保主義風潮的盛起。
       生物和材料科學的發(fā)展,已產(chǎn)生了大批新型纖維面料,天絲、彩棉、醋酸纖維、玉米纖維、綠色聚乳酸纖維等新型環(huán)保面料,既具有天然纖維的風格,又具有合成纖維的性能,還在很大程度上降低了對環(huán)境的污染。
       隨著“基因工程”的突破性進展,相信不久的將來就會出現(xiàn)真正意義上的綠色環(huán)保纖維面料。綠色環(huán)保科技元素將為服裝設計注入新的活力,帶來高附加值。
       關注樂活精神
       21世紀的人應該選擇一種什么樣的活法,這正成為越來越多的人所思考的話題。眼下在經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū),追求“LOHOS樂活”蔚然成風,正成為一種嶄新的積極生活方式。
        當有人還在追求名貴轎車、山珍海味帶來的虛榮和奢華時,樂活族們卻已在感嘆那些人的落伍,他們認為搭乘大眾運輸工具、吃綠色有機食品、穿棉麻天然織物服裝,這才是當前流行的生活方式。這是一種區(qū)別于其他人群的外在表現(xiàn)形式,而樂活族最本質(zhì)的特點在于他們獨特的價值觀:生活質(zhì)量不僅取決于經(jīng)濟基礎,而是取決于生活觀念。
       樂活是一種積極、快樂并值得推廣的生活方式。他們不是用擁有物質(zhì)的多少,而是以一種健康的生活態(tài)度使自己快樂。如何在有限的財富空間中,找尋出生活的樂趣與對地球的友好方式,聰明的消費也是重要一環(huán)。
       樂活族往往藉由精準的計算與考慮,選擇出最合適自身、最合適環(huán)境、最具生活樂趣的物品,而在服裝的選擇中,樂活族不會如傳統(tǒng)消費者般盲目地追求流行,而會依照自身需求,兼具環(huán)?紤],選擇最具“樂活精神”氣息的服裝。這一季,人們在H&M看到格子棉休閑襯衫、傳統(tǒng)英式印花連衣裙,還有風鈴草藍色T恤,可以說就是一種年輕而質(zhì)樸的“樂活”表現(xiàn)。
       金融危機,經(jīng)濟蕭條,“樂活精神”更被廣為提倡,樂活族群體正在日益擴大。新的服裝設計理念也應高度關注這種“樂活精神”。
       由美國次貸危機引發(fā)的全球金融風暴,給中國服裝業(yè)造成了深遠的影響。從表面看,整個行業(yè)面臨“嚴冬”的挑戰(zhàn);叵20世紀末的亞洲金融危機,喚起了服裝品牌意識和設計變革,催生了一大批富有生命力的品牌。那么,這次世界性的金融危機又為服裝設計帶來怎樣的思考?危機過后又會留下什么?
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新聞來源:紡織服裝周刊   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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