【中國(guó)童裝網(wǎng)】2009年許多國(guó)內(nèi)服裝品牌都在這次市場(chǎng)洗牌中抓住了機(jī)會(huì),成功拓展了市場(chǎng)份額,安踏、匹克開(kāi)設(shè)了第6000家店鋪。在不久的將來(lái),一些實(shí)力雄厚的品牌還將迎來(lái)自己的"萬(wàn)店"。
如此眾多的店鋪,企業(yè)是不可能完全直營(yíng)把控,因此,就給了經(jīng)銷(xiāo)商許多機(jī)會(huì)。但在看到商機(jī)的同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商也要注意,在通往財(cái)富的路上,要把握好發(fā)展的脈象,防止實(shí)際操作中的細(xì)微疏忽。
選品牌 關(guān)注企業(yè)健康度
湖南某市的一位經(jīng)銷(xiāo)商被企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不穩(wěn)定性"撞"了一下腰:他與企業(yè)簽定了合同,并一次性在商業(yè)街、繁華購(gòu)物城等地裝修了五家店面,進(jìn)貨數(shù)十萬(wàn)元?墒牵_(kāi)張不到三個(gè)月,企業(yè)就發(fā)生了股東全面撤股的事件,迫使該品牌中途退出市場(chǎng)。品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等頓時(shí)變成了無(wú)依無(wú)靠的"孤兒",弄得這位經(jīng)銷(xiāo)焦頭爛額。
連"試用期"都未滿,就下崗了,可見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的投資風(fēng)險(xiǎn)有多大。因此,經(jīng)銷(xiāo)商在選擇經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該先對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的深入考察和對(duì)比分析,確保其運(yùn)營(yíng)健康穩(wěn)定。需要"打破沙鍋問(wèn)到底"是成熟型品牌還是成長(zhǎng)型的品牌,若是成熟品牌,其信任度較高,但需對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等方面甄別篩選。凡事需要三思而行,避免上當(dāng)受騙;若是成長(zhǎng)型品牌,要知道是個(gè)人經(jīng)營(yíng)還是股份聯(lián)營(yíng),充分了解該公司的資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)歷史,以及當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)情況。
裝修 切勿省小錢(qián)壞大事
賣(mài)場(chǎng)之于服裝,不僅僅是銷(xiāo)售的場(chǎng)所,更是一種個(gè)性的展示。賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、道具、燈光等等都烘托出服裝的品質(zhì),提高了服裝的附加值,會(huì)給員工與顧客帶來(lái)愉悅的感受。
店門(mén)設(shè)置要開(kāi)闊敞亮。這樣可以更好的宣傳、展示店鋪。服裝的宣傳其實(shí)最重要的是在店鋪。店家要考慮到顧客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后是否能自由地、舒適地瀏覽商品。
另外,外部照明與櫥窗也是近年來(lái)各個(gè)品牌店鋪重視的著眼點(diǎn)。試衣間可以說(shuō)是決定了服裝是否能夠被銷(xiāo)售出去了一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以在細(xì)節(jié)上一定要注意,建議要注意隱私問(wèn)題,最好放一雙比較方便拖穿的高跟鞋,設(shè)置可以照到頭部的鏡子以及一些方便顧客試衣的小件,而掛衣鉤與凳子更是必須品。
目前,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理普遍實(shí)行疲勞戰(zhàn)術(shù),業(yè)務(wù)人員每周僅有1天的休息時(shí)間,甚至更少;每天所謂的"工作時(shí)間"遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)8小時(shí),更有甚者從早晨7:30就開(kāi)始上班,而下班時(shí)間卻沒(méi)有固定。但是業(yè)務(wù)人員的時(shí)間運(yùn)用效率卻非常低下,他們普遍根據(jù)自己當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額、任務(wù)達(dá)成度以及個(gè)人心情安排工作;送貨的業(yè)務(wù)人員,達(dá)成了自己的既定目標(biāo)就將車(chē)停在一個(gè)角落,人去車(chē)空不知去向,更有甚者開(kāi)著車(chē)到處亂竄,消磨時(shí)間到天黑,原因只有一個(gè)---好向公司"交差"。
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)很簡(jiǎn)單,首先是制定一套可實(shí)行的規(guī)定,并明確每個(gè)員工的責(zé)任,嚴(yán)格按照規(guī)定處理。這樣就能避免磨洋工的情況出現(xiàn)。
培訓(xùn) 面面俱到?面面俱倒!
服飾品牌企業(yè)在進(jìn)行受訓(xùn)人員設(shè)置時(shí),為了最大限度地節(jié)省支出成本、獲取最佳的培訓(xùn)效果,往往會(huì)將不同種類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商匯集一堂,尤其在大型產(chǎn)品訂貨會(huì)期間的培訓(xùn)課程,受訓(xùn)者可能是企業(yè)的代理商、加盟商、自營(yíng)店店長(zhǎng)以及企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)人員等等。不同類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)方式上也存在差異,如果對(duì)其一概而論,那么只能夠形成面面俱"到",面面俱"倒",培訓(xùn)內(nèi)容也很難轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的執(zhí)行指導(dǎo),一言堂的培訓(xùn)效果只能讓受訓(xùn)人感到反感。
選址 耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)
現(xiàn)在商鋪市場(chǎng)上存在"三七"法則,即公開(kāi)出租信息的店鋪只占總數(shù)的30%,而以私下轉(zhuǎn)讓等方式進(jìn)行隱蔽交易的卻占到了70%。在開(kāi)店之前,經(jīng)銷(xiāo)商一定要多看多選,到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,廣泛地多渠道地搜索店源。
選址至關(guān)重要,其直接關(guān)系到"客流"和"財(cái)源"的問(wèn)題。房租業(yè)有句名言,"第一是地段,第二是地段,第三還是地段"?梢(jiàn)地段決定了客源,川流不息的人流就是潛在的客源。在繁華地段開(kāi)店,成功的概率往往比普通地段高。但是普遍性中也有特殊性,并不是所有的"黃金市口"都一定賺錢(qián)。同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商要有前瞻性,現(xiàn)在的城市日新月異,由于市政規(guī)劃變動(dòng),熱鬧的地段也可能變成冷僻之地。因此,在選址之前要多方了解情況,以確保自己的投入不會(huì)付諸東流。
進(jìn)貨 因小失大劃不來(lái)
許多經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)在進(jìn)貨時(shí)進(jìn)一些特殊型號(hào)的衣服,這種做法是正確的,體現(xiàn)了經(jīng)銷(xiāo)商的人性化考慮,照顧了一些身材特殊的顧客的需求。但是也要注意到,這種特殊型號(hào)的衣服不宜多進(jìn)。
每個(gè)品牌的服裝都會(huì)考慮自己產(chǎn)品的定位年齡和目標(biāo)客群,如20~25歲或者30~40歲。這就大致圈定了消費(fèi)者的整體需求。另外,一般而言,60%~70%的顧客身材是適合于整體的品牌定位的,因此他們就不會(huì)有任何尺碼方面的意見(jiàn)。而只有相對(duì)小部分的客人會(huì)向店家反映服裝偏小些或偏大,作為店家應(yīng)該考慮到這部分客人的需求,但是總體尺碼一般都是在S~XL之間,在特殊號(hào)碼上費(fèi)太多心思有些得不償失,畢竟常規(guī)號(hào)的潛在買(mǎi)家的比率還是占多數(shù)。
促銷(xiāo) 雙刃劍
時(shí)下,促銷(xiāo)活動(dòng)復(fù)制現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多經(jīng)銷(xiāo)商是依葫蘆畫(huà)瓢,看到別人搞促銷(xiāo),也跟風(fēng)模仿,在門(mén)口豎個(gè)牌子或在門(mén)板上貼上"驚爆特價(jià)"、"特惠X折",由于市場(chǎng)上到處都有類(lèi)似這樣的標(biāo)語(yǔ),消費(fèi)者見(jiàn)多不怪,也就不以為然了。
而一味打折降價(jià)的做法并沒(méi)有讓經(jīng)銷(xiāo)商真正的得到實(shí)惠,F(xiàn)在低價(jià)促銷(xiāo)成了促銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容,很多商家覺(jué)得用價(jià)格當(dāng)作促銷(xiāo)工具,將降價(jià)當(dāng)作促銷(xiāo)活動(dòng),戰(zhàn)無(wú)不勝。但大家都知道這是一把"雙刃劍",在剌傷了別人的同時(shí)也刺傷了自己。
另外,經(jīng)銷(xiāo)商缺乏強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的互補(bǔ)意識(shí)。大家都只是從促銷(xiāo)中搶到"左鄰右舍"客源,而沒(méi)有去挖掘消費(fèi)者的潛在需求。聯(lián)手意識(shí)的缺乏,使得店家門(mén)雖然不惜代價(jià)、血拼價(jià)格,但最終結(jié)果只是賣(mài)的不少、賺的不多。