【中國(guó)童裝網(wǎng)】 (畢曉軍老師專欄)幾年以來(lái),在為鞋服品牌廠家開展各類營(yíng)銷培訓(xùn)的過程中,參訓(xùn)的品牌廠家代理商和加盟商每一次都會(huì)提出同樣的問題:為何我的門店經(jīng)常沒人上門?為何專賣店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總是時(shí)好時(shí)壞、忽多忽少?到底該如何提升專賣店業(yè)績(jī)?如何推動(dòng)專賣店長(zhǎng)效盈利?
可以說(shuō),如何在專賣店已經(jīng)開起來(lái)之后,能夠讓專賣店銷售業(yè)績(jī)盡快走上正軌、并最終讓專賣店保持長(zhǎng)期盈利,已經(jīng)成為困擾中國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)代理商和加盟商的心腹難題。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬時(shí)節(jié),這個(gè)話題尤現(xiàn)沉重和急迫。
專賣店長(zhǎng)效盈利的要害是什么?秘訣在哪里?
一、專賣店銷售業(yè)績(jī)提升模型圖
從一個(gè)專賣店的完整運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈的角度分析,依次包括商圈選址-開業(yè)策劃-貨品組織-賣場(chǎng)布局-貨品陳列-人員導(dǎo)購(gòu)-促銷策劃-庫(kù)存管理-顧客管理等各個(gè)要素。
一個(gè)專賣店是否能夠長(zhǎng)效盈利,并非一個(gè)單純的問題,而是一個(gè)系統(tǒng)工程。因?yàn)閷Yu店的不同發(fā)展階段不同,其所面對(duì)的消費(fèi)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境大不相同,專賣店運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)要素也就大不相同,每項(xiàng)要素發(fā)揮的作用也就大相徑庭。在支撐專賣店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的這個(gè)系統(tǒng)工程中,多個(gè)業(yè)務(wù)要素各司其職、協(xié)調(diào)匹配,才促成了一個(gè)專賣店的事業(yè)永固、基業(yè)常青。每一個(gè)要素在專賣店不同發(fā)展階段的作用有所不同、側(cè)重點(diǎn)不同,共同構(gòu)成了專賣店盈利能力“長(zhǎng)治久安”的保險(xiǎn)。
具體來(lái)說(shuō),要想專賣店長(zhǎng)效盈利,必須抓住專賣店運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵要害秘訣,針對(duì)性發(fā)力,才能夠用到點(diǎn)子上,達(dá)到四兩撥千斤的成效。
圖一:專賣店銷售業(yè)績(jī)提升模型圖
二、專賣店長(zhǎng)效盈利模式
前面提到,專賣店的五個(gè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)決定一個(gè)專賣店的銷售業(yè)績(jī)成敗。要保障專賣店銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均不可偏廢。只是,在不同專賣店發(fā)展的不同階段,這五項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并非同步重要,需要每個(gè)專賣店結(jié)合自身相對(duì)于直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌優(yōu)勢(shì)、貨品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),決定自身發(fā)