[中國(guó)童裝網(wǎng)] 如今導(dǎo)購(gòu)作為終端一線的銷(xiāo)售人員,已經(jīng)越來(lái)越受到了企業(yè)的重視。導(dǎo)購(gòu)自身的素質(zhì)情況不僅會(huì)影響到終端的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且對(duì)本人的職業(yè)方向和人生目標(biāo)亦是影響深遠(yuǎn)。r100時(shí)尚運(yùn)動(dòng)少年裝告訴你,三種不同的導(dǎo)購(gòu)境界,將帶給你不一樣的導(dǎo)購(gòu)人生。
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第一種境界:以溝通技巧為導(dǎo)向的推銷(xiāo)型導(dǎo)購(gòu)員。
此種境界的導(dǎo)購(gòu)人員做銷(xiāo)售完全屬于個(gè)人的單打獨(dú)斗行為,基本不依靠其他什么資源,主要依靠自己的溝通能力贏得成交,說(shuō)的傳統(tǒng)些可以說(shuō)這種人的嘴巴很厲害,很會(huì)說(shuō)話,忽悠能力很強(qiáng),但對(duì)于除了溝通以外的其他很多方面的知識(shí)掌握不多,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,從來(lái)不會(huì)顧及他人,肆意搶單的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,完全不懂得與團(tuán)隊(duì)的其他成員的配合,凡事都是從自身利益為出發(fā)點(diǎn),絕對(duì)不管別人做的怎樣,從來(lái)不講什么團(tuán)隊(duì)精神,整體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)他來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有意義,做事情純屬自私自利的個(gè)人行為,這種境界的導(dǎo)購(gòu)人員相對(duì)而言銷(xiāo)售成功的幾率不算很大,被推銷(xiāo)了產(chǎn)品的客戶對(duì)他們往往也不會(huì)太有好感,因?yàn)樗麄兊匿N(xiāo)售完全有點(diǎn)強(qiáng)逼著買(mǎi)的感覺(jué)。他們的行為還很容易遭致同事的唾棄和上級(jí)的不滿,他們的生存危機(jī)相對(duì)是比較大些,職業(yè)發(fā)展的道路當(dāng)然也會(huì)更為狹窄。
第二種境界:以實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售為導(dǎo)向的銷(xiāo)售型導(dǎo)購(gòu)員。
這種導(dǎo)購(gòu)人員做銷(xiāo)售更多的也是屬于個(gè)人的單獨(dú)行為,但這種導(dǎo)購(gòu)人員相對(duì)而言自身的知識(shí)掌握較為全面,無(wú)論是產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧還是溝通能力都算不錯(cuò),在工作中也懂得如何利用這些知識(shí)去達(dá)成銷(xiāo)售,但這類(lèi)型的導(dǎo)購(gòu)人員通常與世無(wú)爭(zhēng),老老實(shí)實(shí)做自己的事情,從來(lái)不得罪任何人,甚至犧牲自身利益也無(wú)所謂,對(duì)團(tuán)隊(duì)的觀念也比較淡薄,因此團(tuán)隊(duì)的其他成員對(duì)于這種導(dǎo)購(gòu)人員是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是他不和自己搶功爭(zhēng)食,恨的是有時(shí)太過(guò)軟弱,明明是被人欺負(fù)了,還老是無(wú)所謂。當(dāng)然這種境界的導(dǎo)購(gòu)人員由于自身具備了良好的素質(zhì),即使沒(méi)有太多的進(jìn)取心和斗志,但由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握尚可,仍然可以獲得顧客的認(rèn)可,因此也生存的危機(jī)應(yīng)該較小,但就職業(yè)發(fā)展而言,做導(dǎo)購(gòu)員這個(gè)崗位的道路依然寬廣。
第三種境界:以資源分享,誠(chéng)信雙贏為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)型導(dǎo)購(gòu)員。
這種導(dǎo)購(gòu)人員首先是一個(gè)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都較為全面的人,工作富有激情,始終保持著積極向上的心態(tài)。他們做銷(xiāo)售比較善于利用的資源和整合資源,與同事一起共同分享喜悅,分擔(dān)憂愁。在工作中始終與同事團(tuán)結(jié)一心,互幫互助共同配合去完成銷(xiāo)售目標(biāo),深得同事的愛(ài)戴和上級(jí)的認(rèn)同。另外他們與顧客的溝通和服務(wù)都非常專(zhuān)業(yè),懂得如何利用換位思考的方式與顧客交流推薦產(chǎn)品,所以顧客買(mǎi)了他的產(chǎn)品,一般都會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品就是自己想要的產(chǎn)品,能夠真正幫助顧客解決問(wèn)題,達(dá)到買(mǎi)賣(mài)雙方都共贏的局面,基于此顧客對(duì)他們的表現(xiàn)也很多是贊許和好評(píng),因而這種境界的導(dǎo)購(gòu)人員他們的職業(yè)道路就大為寬廣了。
誠(chéng)然,三種不同境界的導(dǎo)購(gòu)人員,各有各的職業(yè)發(fā)展道路,但是究其根源應(yīng)該還是工作思路的問(wèn)題。r100告訴你:今天你的工作思路的寬廣度決定了明天你的職業(yè)道路的寬廣度,今天你的職業(yè)道路的寬廣度也決定了明天你的未來(lái)的收入。
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