[中國童裝網(wǎng)] 建筑工程師出身的羅杰凡看起來溫文爾雅,言談舉止謙虛自信又不失嚴(yán)謹(jǐn),在談起此次媒體廣泛質(zhì)疑的童裝質(zhì)量問題上,他一如往常的平靜,露出微微的笑容說:“派克蘭帝就像我的孩子,有什么優(yōu)缺點(diǎn)我知根知底,產(chǎn)品質(zhì)量是這個(gè)品牌健康成長(zhǎng)18年的根基,是不會(huì)在這方面出絲毫差錯(cuò)的。”
最忠實(shí)的用戶
作為派克蘭帝COO(首席運(yùn)營(yíng)官)的羅杰凡一直堅(jiān)持用理科生的冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S養(yǎng)育自己的品牌。他認(rèn)為,做品牌得先懂得角色互換,就像看一部電影,只有你融入對(duì)方角色,才能產(chǎn)生共鳴;其次,也是最重要的,就是品牌不管做再大,都離不開核心原則:產(chǎn)品必須安全、舒適和健康。
性格溫和的羅杰凡在事業(yè)方面一絲不茍,他善于思考,眼光高瞻也不缺乏膽識(shí)。在他看來創(chuàng)業(yè)者更像是夢(mèng)想家,腦海中存有一個(gè)美好的遠(yuǎn)景,懷著這樣的心愿不斷規(guī)劃著他的藍(lán)圖,才能更堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)的信念。如今,派克蘭帝已經(jīng)成為國內(nèi)擁有億萬用戶的知名童裝品牌,一步步實(shí)現(xiàn)著他的夢(mèng)想,傳遞著他創(chuàng)業(yè)之初,希望每個(gè)孩子都能在派克蘭帝找到快樂的心愿。
“派克蘭帝有我的夢(mèng)想故事,因此我很癡迷這個(gè)品牌。但在產(chǎn)品質(zhì)量上我始終保持著清醒的思考,質(zhì)量是取信于人的基礎(chǔ),必須科學(xué)化,系統(tǒng)化,不能有絲毫馬虎。”羅杰凡說,“正是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心,所以我都讓我的孩子穿派克蘭帝。我經(jīng)常帶著他們逛商場(chǎng),詢問他們喜歡的服裝款式,用孩子們的眼光審視產(chǎn)品,以用戶的觀點(diǎn)引導(dǎo)品牌,所以,派克蘭帝做出來的服裝特別受孩子和家長(zhǎng)歡迎。”可以說,羅杰凡是派克蘭帝最忠實(shí)的用戶,這甚至影響了他身邊的朋友。
最負(fù)責(zé)的父親
羅杰凡經(jīng)常自謙的認(rèn)為自己是位“外行人”,然而做兒童用品即使把自己置身事外,也會(huì)或多或少的受到行業(yè)的影響。生活中他是太太的好幫手,更是一位頗受孩子愛戴的“慈父”,如果兒子跟他聊起動(dòng)畫片,他也會(huì)眉飛色舞滔滔不絕,而且會(huì)講出個(gè)中道理,比如他常掛在嘴邊的“加菲貓?zhí)幨勒軐W(xué)”。
“正是父親這個(gè)角色才讓我對(duì)派克蘭帝的產(chǎn)品質(zhì)量如此看重,衣服是我們的第二層肌膚,如果不安全,會(huì)影響孩子的健康,這是做父母的最無法容忍的一點(diǎn)。”孩子的健康在父母眼中勝過一切,羅杰凡作為疼愛孩子的父親更能深刻體會(huì)這一點(diǎn)。他說,派克蘭帝在某種意義上也像自己的孩子,他希望這個(gè)品牌能健康成長(zhǎng),成為一個(gè)歷經(jīng)滄桑而不衰的經(jīng)典童裝品牌,所以絕不會(huì)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量去謀取短期利益。
“因小利而失大義這種事我們不會(huì)做的”,羅杰凡說,“派克蘭帝在質(zhì)量控制體系上投入非常大,從最前端的面料選擇、設(shè)計(jì)生產(chǎn)到產(chǎn)品上市,會(huì)經(jīng)過數(shù)十道檢測(cè)程序,接受上百雙檢測(cè)人員‘火眼金睛‘的考驗(yàn),我敢負(fù)責(zé)任的說,派克蘭帝每件出場(chǎng)的衣服都是符合國家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的。”
早在品牌成立之初,派克蘭帝就被注入了“快樂成長(zhǎng)”的理念,承載著羅杰凡以及所有員工對(duì)孩子的期望:讓全世界的孩子,都能同象征派克蘭帝品牌形象的那條小魚一樣快樂,并堅(jiān)定“質(zhì)量就是生命”的原則不斷向前發(fā)展,羅杰凡說,他們不僅要為孩子們提供舒適、安全的童裝,更要為孩子們營(yíng)造健康快樂的童年。