中國(guó)童裝網(wǎng)

管理要學(xué)會(huì)“見(jiàn)招拆招”

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 筆者(佟天佑)認(rèn)為:作為管理人員,你不僅要隨時(shí)隨地地了解下屬的;還得要隨時(shí)做好準(zhǔn)備功夫。特別是在制造業(yè),各種大小的問(wèn)題層出不窮,職位越高者,越是要眼觀六路,具備應(yīng)對(duì)和處理各種事情的能力。以下案例恰好說(shuō)明這一點(diǎn)。

 

    某企業(yè)一位干滿一年的員工,平時(shí)干活還可以;因未給予年度獎(jiǎng)勵(lì),氣勢(shì)洶洶地闖進(jìn)廠長(zhǎng)辦公室,大聲叫嚷。廠長(zhǎng)一聲不吭,待他鬧勁緩和下來(lái),便說(shuō):“你知道這次為什么沒(méi)有評(píng)上獎(jiǎng)勵(lì)嗎?”這位員工說(shuō):“不就是玩麻將嗎?玩玩有什么大不了?”

 

    廠長(zhǎng)鄭重其事地說(shuō):“我不反對(duì)年青人玩麻將,但是要玩得實(shí)在,你那天晚上一下子把整月的工資輸光,你妻子哭泣著找到我,要我勸勸你。按理說(shuō),在宿舍玩麻將,不僅僅影響其他員工休息;聚賭,還屬于治安條例的懲治對(duì)象。念你初犯,沒(méi)給你處分;之所以沒(méi)給你評(píng)上獎(jiǎng)勵(lì),是想讓你從中吸取教訓(xùn)。賭博這玩意可害人哪,弄不好,到頭來(lái)門(mén)神店失火——人財(cái)兩空。那時(shí),廠里可擔(dān)當(dāng)不起呀!”

 

    這位員工沒(méi)有詞了,低下頭轉(zhuǎn)身想走。廠長(zhǎng)上前幾步拍拍他的肩膀:“好好干吧,今年的員工獎(jiǎng)勵(lì)我可等著你啦!”

 

    這位廠長(zhǎng)能夠就事論事,懂得適時(shí)適候地把握,并且在細(xì)節(jié)問(wèn)題上一針見(jiàn)血,可見(jiàn)其剛中帶柔的“見(jiàn)招拆招”功夫恰到好處;其效果著實(shí)是事半功倍的。

 

    筆者的顧問(wèn)分享是:在人與事的過(guò)程處理中,應(yīng)當(dāng)因人差異地注重時(shí)機(jī)的切入,采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度和寬容的情感,見(jiàn)縫插針又或者是見(jiàn)招拆招;相信許多人與事的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。

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