千里冰封,萬里雪飄。寒意襲人,割膚似刀。在這萬物入冬的時節(jié),能夠覓得一絲溫暖,已屬難得,更何來那么多的“熱騰騰”?
筆者用“熱騰騰的公司熱騰騰的人,熱騰騰地發(fā)展熱騰騰的魂。”來做標題介紹汪小荷公司和汪小荷的小伙伴們,本是其來有自,并非空穴來風。
夠得上、構筑“熱騰騰”的第一個“熱源”是:汪小荷中式童裝品牌的加盟熱情持續(xù)火爆,開店頻率與數(shù)量雙雙走高,開店速度明顯,很多老的加盟商因為做得好,轉介紹自己的親朋好友加盟汪小荷開店,也有老加盟商拓展事業(yè),自己新開了第二、第三家汪小荷專柜。2015年前11個月,汪小荷全新開業(yè)50余家店,這些店創(chuàng)建初期,即表現(xiàn)出了非常好的盈利和發(fā)展?jié)摿。新店百花齊放,老店碩果累累,爭艷斗芳,好不熱鬧——那叫一個“熱氣騰騰”。
與此形成鮮明對比的是:當前全球經(jīng)濟景氣指數(shù)始終沒有走出寒冬,依舊是千里冰封,萬里雪飄,很多一線品牌使出渾身解數(shù),可是各類刺激措施如同擔雪填井,難以見效,撤店潮席卷全球,銷售業(yè)績狂飆直下,行業(yè)悲觀情緒彌漫……
與汪小荷相比,可以說冰火兩重天。
夠得上、構筑“熱騰騰”的第二個“熱源”是:汪小荷實體店生意大紅大火,天貓旗艦店、微店銷售同樣大旺大熱,在同類品牌店鋪中表現(xiàn)非常搶眼。
尤其是汪小荷近期推出的2016過年裝,銷售更是異常火爆,目前已經(jīng)緊鑼密鼓、加班加點地進行了三次補單生產。日前,過年裝新款到店后,顧客消費熱情持續(xù)走高,簡直是嗨到翻,火到爆。希望各位家長抓緊時間帶小朋友到店搶購。順便提醒一下大家:12月6日前,購買汪小荷2016過年裝正價品滿799元,即可獲贈打底衫和打底褲各一件;12月7日-27日,只能獲贈打底衫或打底褲任一件。預期將不再享受上述滿贈活動,汪小荷童裝2016過年裝全面進入“正價、無禮品、無優(yōu)惠”模式。機不可失,失不再來,趕快搶購吧!
不過,雖然銷售火爆,客流量大,可是我們的服務品質、消費體驗卻絲毫沒有降低。很多顧客到店后第一句話就是:到別人家是冷冷清清,到你們家是如沐春風;在外面感受到的是寒風刺骨,無處閃躲,到你們家感受到的卻是熱情似火,生意紅火。
夠得上、構筑“熱騰騰”的第三個“熱源”是:汪小荷中式童裝創(chuàng)始人陳玲玲所創(chuàng)建的“陪伴孩子成長”的兩個500人的微信群,陳總奉獻的是火炭一般熾熱的心,沸水一樣滾燙的愛,還有博大精深的智慧以及深入淺出、鞭辟入里的講授,而大家所回應的有感動的熱淚,有傾情的泣訴,有認真的學習,有熱烈的討論,還有徹悟后的改變。
由陳總所主講的完全公益性質的育兒經(jīng)課程做得有血有肉有干貨,入心入肺入骨髓,有聲有色有效果。在物欲橫流的功利社會,作為一個企業(yè)家,花那么多的時間、精力,免費做育兒經(jīng)公益課程,免費幫助大家解決婚姻、家庭、育兒上的困惑,其實正是源于陳總對孩子無私的愛,源于她“幫助別人快樂自己”,以及“把生活,把家庭,當作事業(yè)一樣經(jīng)營”的博大胸懷。
夠得上、構筑“熱騰騰”的第四個“熱源”是:“以心暖心,以血注血。”“周公吐輔,天下歸心”,“得人心者得天下”,汪小荷自創(chuàng)建以來就一直把“經(jīng)營人心”作為一項重要的工作來抓。經(jīng)營顧客的人心,經(jīng)營員工的人心,經(jīng)營加盟商的人心……。經(jīng)營好顧客的人心,消費者就會和我們不離不棄,相濡以沫,銷售業(yè)績就不怕提不上去;經(jīng)營好員工的人心,員工就會把公司的事業(yè)當作自己的事業(yè)一樣去全身心地投入,公司的經(jīng)營管理和發(fā)展的事業(yè)就不怕搞不好;經(jīng)營好加盟商的人心,加盟商就會和我們心相連,手相牽,肩并肩,同心同德謀發(fā)展,全力以赴把錢賺,公司的事業(yè)就不會擔心做不大、做不強。
以心暖心,以血注血。其實是公司用熱騰騰的心血和行動去書寫一種大格局、大未來。
夠得上、構筑“熱騰騰”的第五個“熱源”是:汪小荷的小伙伴們工作、學習的心氣兒高,干勁兒足,熱騰騰。
就在上周,長松咨詢的陳籽如老師應邀為汪小荷全體員工進行了一場為期2天的“汪小荷管理鐵軍訓練營”集訓。通過這次集訓,小伙伴們的信心和決心被全面激活,團隊拼搏的氣勢和張力瞬間爆發(fā)。這次學習,大家收獲滿滿,信心滿滿,干勁兒滿滿!春節(jié)前50天,汪小荷各項工作的目標全面進入最后的沖刺階段,小伙伴們都表示,要發(fā)揚“更高更快更強,稱雄稱霸稱王”的精神,放手一搏,大干一場!困難面前,大家摩拳擦掌,熱血沸騰,百折不撓,勇往直前。并表示一定會快速響應,漂亮執(zhí)行,確保按時保質保量完成目標,不折不扣,一絲不茍。
(編者按:汪小荷管理鐵軍訓練營,是汪小荷大學的啟動課程,以后每年三次大的外教訓練及頻繁的內部講師培訓班,會在各種業(yè)務上對員工及加盟商開放。未來,汪小荷將進一步加強對加盟商的服務管理支持力度,實現(xiàn)全國百店統(tǒng)一服務標準,給消費者提供更高標準的服務。)
熱騰騰,是凜冽寒風中難得的一股暖流,可以融化堅冰,并流淌成一溪春水,到春暖花開的地方……
你感受到了嗎?