2023年5月12日嘉曼服飾(301276)發(fā)布公告稱公司于2023年5月10日接受機構(gòu)調(diào)研,大成基金管理有限公司黃博涵、信達證券汲肖飛參與。
問:菲絲路汀現(xiàn)在的收入占比如何,為何創(chuàng)立新品牌?
答:考慮到公司整體品牌風(fēng)格都更偏重于休閑風(fēng)格,出于完善品牌矩陣風(fēng)格的考量,所以公司在2019年在細分市場創(chuàng)建了菲絲路汀品牌。菲絲路汀的定位是中高端品牌,產(chǎn)品聚焦法式優(yōu)雅風(fēng)格的中高端禮服及紗裙等,公司對該品牌的發(fā)展是長期看好的。
菲絲路汀現(xiàn)在在公司的收入占比較少,是 2020年開始開設(shè)線下直營店鋪的,當時顧客的線下消費意愿普遍比較低,所以公司線下開店近三年也比較謹慎,但是一個新品牌的塑造在初始階段是需要大量投入資源的,并且品牌建設(shè)是一個中長期的過程。
問:國際高端品牌模塊是否為獨家代理?
答:公司主要通過參加 EMPORIO RMNI、HUGO BOSS、KENZO KIDS、Chloé、VERSCE等國際高端服裝品牌的展會、訂購會的方式與品牌方進行接洽、下單采購,品牌方同時授權(quán)公司在中國大陸地區(qū)經(jīng)銷其童裝產(chǎn)品。公司作為上述國際品牌商的零售代理渠道商,與其形成了多年的合作伙伴關(guān)系,同時為保持公司采購的自主性并遵循品牌方的國際購銷慣例,公司未與上述品牌方簽署長期合作協(xié)議,而是采取“自主采購、以銷定購”的原則,根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)劃、童裝市場情況以及國際品牌發(fā)展情況,自主選擇合作的國際品牌并自主決定采購數(shù)量和銷售價格。根據(jù)品牌方授權(quán)情況以及市場情況,公司將上述國際品牌服裝主要以開設(shè)線下專賣店、bebelux 集合店等形式進行直接銷售,具備根據(jù)市場銷售變動情況及時調(diào)整各品牌間的資源投入和代理的國際零售品牌數(shù)量、規(guī)模的靈活性。
問:公司如何把握品控?
答:公司設(shè)立品控中心,負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理,品控中心通過嚴格的管理體系把控產(chǎn)品質(zhì)量。對于第一次合作的供應(yīng)商,首先需提供書面資質(zhì)證明材料,由生產(chǎn)管理中心、品控中心實地對供應(yīng)商進行驗廠,品控中心出具驗廠報告,審核合格后向供應(yīng)商發(fā)出首次采購訂單(少量試驗訂單),首次采購產(chǎn)品質(zhì)量達到公司標準,經(jīng)生產(chǎn)管理中心、品控中心核準后,可列入《合格供方名錄》,建立供方檔案;在設(shè)計中心給出產(chǎn)品設(shè)計方案后,邀請預(yù)先通過審核的供應(yīng)商參加采購報價會,公司本著公平公正的原則接收供應(yīng)商的接單意向,在經(jīng)過嚴謹?shù)脑u審程序后公司與中標供應(yīng)商簽署采購合同;生產(chǎn)管理中心每季季末按照《供應(yīng)商評價標準》對本季度發(fā)生采購的供應(yīng)商進行等級評定,作為下季度采購時供應(yīng)商選擇的參考依據(jù)。
公司對代工廠的質(zhì)量控制措施主要為三個方面:
、僭诖S選擇和考核階段,嚴格把控對代工廠的綜合評估和考察,確保代工廠具備相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)、擁有相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、技術(shù)及人員,以保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量;
、谠谏a(chǎn)階段,對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行定期或不定期的跟蹤檢查,以確保產(chǎn)品的生產(chǎn)符合相關(guān)質(zhì)量控制流程;
、墼跈z測階段,嚴格依照國家相關(guān)質(zhì)量、安全標準對代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢測,確保流通到市場上的產(chǎn)品達到相關(guān)質(zhì)量標準。
問:公司是否考慮運用AI高工作效率?
答:隨著人工智能的不斷發(fā)展,公司未來不排除 I技術(shù)可以運用到服裝設(shè)計、平面設(shè)計以及營銷等方面,公司將持續(xù)聚焦主業(yè),合理運用人工智能幫助公司和員工提高效率。
現(xiàn)在人工智能客服與虛擬主播已經(jīng)在電商領(lǐng)域應(yīng)用的很廣泛了,但是嘉曼服飾仍未采取虛擬主播的形式,主流依然為真人客服與真人主播,僅有少數(shù)店鋪在真人客服非工作時間為消費者提供服務(wù),公司更注重真誠直接地為消費者解決問題,以及具有同理心地為消費者介紹他們真正需要的產(chǎn)品,讓消費者直觀感受到嘉曼的服務(wù)和溫度。