北京首都時代廣場是香港九龍倉集團(tuán)和北京市西單商業(yè)區(qū)建設(shè)開發(fā)公司共同投資興建的大型綜合發(fā)展項目,座落于繁華商業(yè)區(qū)西單路口,位于西長安街與宣武門內(nèi)大街的交匯處,占地1.31公頃,總建筑面積逾12萬平方米,其中包括五層商場、十層甲級辦公樓,設(shè)有大型廣場和近400個地下停車位。 設(shè)施精良——首都時代廣場寫字樓面積近6萬平方米,單位靈活使用,20部三菱高速電梯豪華安全,可完全滿足入駐商戶的需要。辦公樓全部采用高科技智能管理系統(tǒng),可為商戶提供24小時電腦化空調(diào)、光纖通訊設(shè)備、電話傳真網(wǎng)絡(luò)、緊急后備電力供應(yīng)及嚴(yán)密保安等設(shè)施及服務(wù)。 專業(yè)管理——首都時代廣場之投資港方——創(chuàng)立于1886年的香港九龍倉集團(tuán)始終秉承[創(chuàng)建明天]的宗旨及承諾,憑借其國際水平的豐富管理經(jīng)驗,已為旗下之香港時代廣場、海港城等多宗物業(yè)贏得了多方贊賞。九龍倉一直提供高素質(zhì)的專業(yè)管理服務(wù),為各大商業(yè)機(jī)構(gòu)締造最佳的營運環(huán)境,把業(yè)務(wù)推上更高峰。而首都時代廣場作為九龍倉在北京投資的第一個代表性建筑,也將由九龍倉集團(tuán)直接進(jìn)行專業(yè)管理,以為客戶提供最佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 北京首都時代廣場的服務(wù)團(tuán)隊主要由市場部、客戶服務(wù)部、工程部等部門組成,負(fù)責(zé)北京首都時代廣場對外租賃業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展,以及大廈的整體運作和管理。長期以來,時代廣場服務(wù)團(tuán)隊以其較高的素質(zhì)和熱情周到的星級服務(wù)贏得大廈租戶和社會各界人士的高度贊賞。 客戶服務(wù)體系是首都時代廣場物業(yè)管理一個重要的對外窗口,直接面向大廈內(nèi)所有租戶、客戶及訪客,其以“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,將“誠信、務(wù)實、專業(yè)、團(tuán)隊、積極、創(chuàng)新”的精神滲透到服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),常年為租戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并推出“年度服務(wù)承諾”,開設(shè)24小時熱線電話及物業(yè)督察巡視,深受客戶好評。 環(huán)境舒適——首都時代廣場設(shè)計上注重人文理念。辦公樓東、西入口大堂樓高8米,氣勢恢弘。犧牲了可出租面積的四層屋頂花園為寫字樓所有的商戶提供了理想的樓內(nèi)景觀。而凈高達(dá)5.5米的十一樓則是跨國公司高級管理人員的理想辦公場所,從此層還可進(jìn)入屋頂平臺休憩,觀賞文化廣場花園,縱覽長安街景,遠(yuǎn)眺中南海。整個樓宇及外部設(shè)施的人性化設(shè)計將使辦公環(huán)境輕松愉快。
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