【中國(guó)童裝網(wǎng)】被香港人稱呼為“臧姑娘”的臧健和,可以說(shuō)是無(wú)數(shù)到香港打工者心目中的偶像,她的故事家喻戶曉,堪稱香港傳奇。
臧健和簡(jiǎn)歷:山東濰坊人,1945年生于青島市,1977年攜兩幼女到香港。因婚姻受挫折獨(dú)挑生活重?fù)?dān),當(dāng)過(guò)洗碗工、電車清潔工、私家看護(hù)。1978年公傷后失業(yè),在灣仔碼頭靠當(dāng)小販賣北京水餃為生。因?qū)λ溨谱骶媲缶,深為港人喜?ài),有“水餃皇后”之譽(yù)。1997年她與美國(guó)第三大食品公司pillsbury合資,產(chǎn)品積極推向祖國(guó)內(nèi)地。她1999年12月被選為香港首屆女企業(yè)家,2000年4月獲第四屆世界女企業(yè)家獎(jiǎng)。
故事的女主人公臧健和,1945年出生于青島市。原本有一個(gè)幸福的家庭,丈夫是泰國(guó)華僑,以前兩人同在青島一家醫(yī)院工作,丈夫是醫(yī)生,她是護(hù)士。1974年,丈夫回泰國(guó)定居,1977年臧健和帶著兩個(gè)女兒從青島到泰國(guó)萬(wàn)里尋夫,卻發(fā)現(xiàn)丈夫聽從重男輕女的婆婆的安排,在泰國(guó)又娶了一個(gè)妻子,臧健和絕不能容忍兩女侍一夫的生活,只好選擇離開泰國(guó)到香港謀生。
她租下一間4平方米的房子,接受命運(yùn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),靠自己把兩個(gè)女兒撫養(yǎng)成人。
“一”個(gè)品牌的艱難誕生
由于不懂粵語(yǔ),臧姑娘便開始在香港尋找不需要太多交流的工作,洗碗、擦車、私人護(hù)理,這位弱女子幾乎嘗遍了所有香港底層職業(yè)。
如果不是一次幾乎讓她癱瘓的事故,也許臧姑娘就會(huì)在底層做上一輩子。那時(shí)她在一家酒樓做雜工,不幸被撞傷而導(dǎo)致腰骨斷裂。狠心的老板不但不承認(rèn)她是工傷,還無(wú)情地把她給辭退了。臧姑娘毅然向法院提出了起訴并獲得了勝訴?墒,這個(gè)好強(qiáng)的山東姑娘硬是拒絕酒樓老板理應(yīng)賠償?shù)?萬(wàn)元錢,只要了她應(yīng)得的工資4500元。后來(lái),臧姑娘又拒絕了香港社會(huì)福利署的幫助。因?yàn),她不想做這個(gè)社會(huì)的包袱。
為了女兒,為了生活,臧姑娘推著小車,走上了當(dāng)時(shí)為香港交通樞紐的灣仔碼頭,賣起了她的“北京水餃”。但“北京水餃”只是一個(gè)泛稱,隨著生意的興隆,有人提醒該給她的水餃取個(gè)名稱,于是她在小推車“北京水餃”的上面加上了4個(gè)字:灣仔碼頭。
從此,臧姑娘將那個(gè)以小販身份賣水餃的碼頭的名稱,命名為水餃品牌——灣仔碼頭正式誕生了。
“兩”次成功的轉(zhuǎn)折
在她的創(chuàng)業(yè)歷程中,兩次重要的轉(zhuǎn)折,促成了“灣仔碼頭”成為一個(gè)著名的水餃品牌。
在灣仔碼頭上賣了幾年的水餃,其獨(dú)特的口感培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),日資百貨公司老板嬌生慣養(yǎng)、對(duì)飲食極其挑剔的小女兒一口氣吃下了15個(gè)“灣仔碼頭”水餃。精明的日本商人馬上意識(shí)到,這“灣仔碼頭”不是一般的水餃,一定有其別具一格之處。他約見了臧姑娘,要求在日資百貨的工廠里生產(chǎn)水餃。日資百貨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝設(shè)計(jì),當(dāng)作日資百貨的產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。然而,這第二輪談判臧姑娘拒絕了:“我辛辛苦苦創(chuàng)立的品牌沒(méi)有了,我把配方拱手相讓,哪一天被踢出來(lái),我連小販也做不成了。”
第三輪談判中,日方同意沿用“灣仔碼頭”的牌子,但包裝上不能打地址和電話。臧姑娘仍舊拒絕了:“水餃的口味都隨時(shí)聽取顧客的反饋意見改進(jìn)了,沒(méi)有了地址和電話,我怎么和顧客交流,怎么保證產(chǎn)品質(zhì)量?”
一讓再讓的日本老板最后被迫答應(yīng)臧姑娘的所有要求,保留了品牌、電話和地址。有意思的是,當(dāng)日本老板問(wèn)她將以多少價(jià)格批發(fā)給日資百貨時(shí),臧姑娘竟提出了一個(gè)“12.5元一盒”的“天價(jià)”。要知道,臧姑娘當(dāng)時(shí)一盒水餃的零售價(jià)是“11元一盒”。在香港經(jīng)營(yíng)了28年生意的日資百貨老板承認(rèn):“你是第一個(gè)也是最后一個(gè)以批發(fā)價(jià)高于零售價(jià)賣貨給我的供應(yīng)商。”
隨著日資百貨數(shù)百家超市的全面鋪貨,“灣仔碼頭”水餃在香港很快成為冷凍食品第一品牌。到現(xiàn)在,灣仔碼頭已經(jīng)占領(lǐng)了香港100%的新鮮水餃?zhǔn)袌?chǎng)和30%強(qiáng)的冷凍餃子市場(chǎng)。
“三”大生產(chǎn)基地建成
1985年,經(jīng)過(guò)幾年小販生涯的積累,臧姑娘終于開了第一間水餃工廠,隨著水餃打入香港日資百貨超市,他又相繼開辦了3家餃子廠或前鋪后廠。在香港回歸前夕,正當(dāng)許多人移民海外的時(shí)候,臧姑娘卻在悄悄地籌建她的第一個(gè)現(xiàn)代化大型工廠。終于在1996年,在寸土寸金的香港,臧姑娘斥巨資建造的1200平方米符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化廠房聳立香港。這也使“灣仔碼頭”實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
如果說(shuō)和日資百貨的合作使灣仔碼頭由小販變成小工廠的話,那么,他們和美國(guó)Pillsbury食品公司的合作,則使灣仔碼頭水餃的生產(chǎn)完成了向現(xiàn)代化工廠的突破性轉(zhuǎn)折。
1996年,已經(jīng)在香港小有名氣的臧姑娘接到了無(wú)數(shù)公司的合作邀請(qǐng),但都被謝絕了。但是,有一家美國(guó)Pillsbury食品公司卻是非常地執(zhí)著,三顧茅廬把臧請(qǐng)到美國(guó)去考察。“看著美國(guó)食品公司那些先進(jìn)的設(shè)備,那種有條不紊的管理,我還沒(méi)有離開人家的工廠就答應(yīng)和他們合作了。”臧姑娘回憶起這段故事。
1997年,灣仔碼頭與美國(guó)Pillsbury食品公司正式合資。從此,借助美國(guó)通用磨坊的強(qiáng)大資金實(shí)力和管理水平,灣仔碼頭走出了香港,開始全面走進(jìn)中國(guó)內(nèi)地這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。
1998年,臧姑娘與美國(guó)Pillsbury食品公司又合資1000萬(wàn)美元在上海浦東建立的工廠正式投入生產(chǎn),“灣仔碼頭”水餃正式全面打入內(nèi)地市場(chǎng)。接著經(jīng)過(guò)改擴(kuò)建的廣州工廠也正式投產(chǎn)。臧姑娘透露,盡管占據(jù)了北京20%至25%冷凍產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,但灣仔碼頭在北京還沒(méi)有生產(chǎn)基地。她表示:“北京建廠的基地早已在選擇當(dāng)中,不出明年,一個(gè)新的生產(chǎn)基地將在北京建成。”
隨著幾大生產(chǎn)基地的建成,如今灣仔碼頭水餃占據(jù)了華南市場(chǎng)冷凍食品半壁江山,灣仔碼頭的產(chǎn)量將進(jìn)一步提高,明年將率先對(duì)日本、韓國(guó)、新加坡、澳大利亞等幾個(gè)需求強(qiáng)勁的國(guó)家出口,屆時(shí),灣仔碼頭終于開始走向世界。
香港回歸10周年的夜晚,臧姑娘與家人一起包著水餃,觀看著維多利亞港灣絢麗的煙火。從一個(gè)流落到香港衣食無(wú)著落卻必須養(yǎng)育兩個(gè)孩子的弱女子到名震亞洲的“水餃皇后”,臧姑娘用她30年香港外來(lái)打工者的經(jīng)歷,講述著香港的傳奇故事。