對員工:廠家是養(yǎng)兒子經(jīng)銷商是養(yǎng)女兒
【中國童裝網(wǎng) 】 經(jīng)銷商A有一個(gè)非常能干的女店長,業(yè)務(wù)能力超強(qiáng),溝通能力超強(qiáng),是經(jīng)銷商A的業(yè)務(wù)骨干,大半以上的業(yè)務(wù)都是這位女店長拉過來的。相比之下,經(jīng)銷商A的業(yè)務(wù)能力和溝通能力非常平平。干了一段時(shí)間,這位女店長主動(dòng)向經(jīng)銷商A提出鑒于她的業(yè)務(wù)能力要給她20%的干股,經(jīng)銷商A猶猶豫豫,最終還是拒絕了這位能力出色的女店長。結(jié)果是這位女店長一走了之。她走后,經(jīng)銷商A的業(yè)務(wù)果然一落千丈,一蹶不振,很快從廠家的重點(diǎn)經(jīng)銷商名單里消失了。經(jīng)銷商A先后招了幾任店長,都干了不到半年就辭職離開了。
經(jīng)銷商B原來有一批老員工,但不久前這批老員工被這位經(jīng)銷商B全部炒了魷魚,經(jīng)銷商老板“一夜回到解放前”,又成了不折不扣的“光桿司令”。據(jù)經(jīng)銷商B說,他主動(dòng)炒掉這批老員工的原因是,這些老員工倚老賣老,不服從他的管理,集體與他叫板漲工資,磨洋工,不干活,幾經(jīng)勸說,毫無改善,經(jīng)銷商只好揮淚斬馬謖。他無奈又招了一批新員工,希冀大浪淘沙,再重新挑選一批得力的骨干。不過,經(jīng)銷商不得不忍受創(chuàng)業(yè)初期千斤重?fù)?dān)一人挑的痛苦過程,把自己累得半死。
經(jīng)銷商C原來有一批得力的業(yè)務(wù)員,原來經(jīng)銷商對這批業(yè)務(wù)員也不薄,但隨著經(jīng)銷商銷售業(yè)績、經(jīng)營實(shí)力的增強(qiáng),經(jīng)銷商兔死狗烹,對業(yè)務(wù)員不再太倚重了。所以,對他們的提薪要求不予滿足,對他們的關(guān)注程度也大不如前。一位最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干不滿經(jīng)銷商C,率先跳槽了,一石激起千層浪,引發(fā)了多米諾骨牌效應(yīng),所有的業(yè)務(wù)員都相繼離開了經(jīng)銷商C,跳槽到其他老板那里了,特別是一些經(jīng)銷商C的競爭對手那里。經(jīng)銷商C實(shí)力雖強(qiáng),不至于一蹶不振,但也是大傷元?dú)猓尭偁帉κ帚@了不少空子,搶了不少訂單。
以上案例在中國的經(jīng)銷商群體里并不鮮見,成為屢屢發(fā)生的現(xiàn)象。很多經(jīng)銷商老板也非?鄲,但也苦于找不到解決的良策,只能無可奈何花落去。
其實(shí),導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因是大多數(shù)經(jīng)銷商沒有悟出一個(gè)淺顯的道理:經(jīng)銷商應(yīng)該以養(yǎng)女兒的心態(tài)和方法對待自己的員工,千萬不要把員工當(dāng)兒子養(yǎng),只有廠家才能將自己的員工當(dāng)兒子養(yǎng)。
廠家對待自己的員工是養(yǎng)兒子。養(yǎng)兒子,很簡單,是因?yàn)轲B(yǎng)兒防老,可以養(yǎng)老送終,而且兒子可以傳宗接代,并且可以子承父業(yè)。這些都是廠家需要的。在企業(yè)里能看到工作很長時(shí)間的員工,比如五年、十年以上的老員工。這種老員工在經(jīng)銷商群體里可謂屈指可數(shù)、寥若晨星。廠家能夠提供給自己的員工較完善的薪酬制度、福利待遇、學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會,廠家還能給員工提供一些職業(yè)生涯規(guī)劃,特globrand.com別是隨著廠家的發(fā)展和壯大,會給自己的員工提供更好的發(fā)展空間和發(fā)展平臺。發(fā)展中的企業(yè)往往是坑多蘿卜少,特別是合格優(yōu)秀的蘿卜。不是愁缺人,而是愁缺人才。只要員工是那顆蘿卜,早晚有個(gè)坑讓他填上。這是大多說經(jīng)銷商不能比擬的。
經(jīng)銷商對待自己的員工是養(yǎng)女兒。養(yǎng)女兒,顧名思義,是嫁出去的女兒潑出去的水,早晚是人家的。大多數(shù)經(jīng)銷商的廟不大,能提供給員工的薪酬、福利待遇、學(xué)習(xí)晉升機(jī)會、發(fā)展空間、成長平臺與廠家相比,絕對不能同日而語。經(jīng)銷商的員工都清楚這一點(diǎn)。所以,很多經(jīng)銷商的員工很少有長遠(yuǎn)打算的,要不就是偷師學(xué)藝想以后自己當(dāng)老板,要不就是誰給的工資高就給誰扛活,沒有更好選擇的,先維持生計(jì)、混口飯吃再說。
經(jīng)銷商明白待自己的員工是養(yǎng)女兒這點(diǎn)很重要。一是經(jīng)銷商老板,特別是中、小老板,要學(xué)會親力親為(還好大部分中國經(jīng)銷商都是白手起家自己干起來的),不要過于倚重自己的明星員工,不要過早自己當(dāng)甩手老板,否則一旦員工流失,受損失最大的就是自己。二是經(jīng)銷商知道自己的員工早晚要走,主動(dòng)疏導(dǎo)比被動(dòng)等待強(qiáng)得多。對干得好的員工,要主動(dòng)地給員工漲工資,不要等員工自己提出來。自己想長期保留,成為事業(yè)伙伴的員工,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予股份或干股,或者給予員工部分資助,讓他們成為自己的下家或分店的負(fù)責(zé)人,讓自己的員工當(dāng)小老板,經(jīng)銷商自己有一天才能當(dāng)大老板。另外一種途徑就是主動(dòng)把一些好的員工輸送給廠家,既能解決員工的出路問題(總比員工跳到競爭對手那里強(qiáng)百倍),又能博得廠家的好感和支持。意外的收獲是到了廠家的經(jīng)銷商員工是不會忘記經(jīng)銷商的好處的,大部分會知恩圖報(bào)。就像女兒回娘家一樣,絕少是空著手回去的,一般都是“左手一只雞,右手一只鴨”的。經(jīng)銷商何樂而不為呢?但大多數(shù)的中國經(jīng)銷商并沒有開竅。
經(jīng)銷商要銘記的是:對待員工,廠家是養(yǎng)兒子,經(jīng)銷商是養(yǎng)女兒,經(jīng)銷商要有對待女兒的心態(tài)和善待女兒的方法,這樣,才能處變不驚、游刃有余!經(jīng)銷商,當(dāng)你不愿意掏腰包的時(shí)候,還是多想想中國的這句古訓(xùn)“兒子要窮養(yǎng),女兒要富養(yǎng)”吧!
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