1.服裝店的風(fēng)格一定不能做亂,店面裝修、服裝搭配、色系都各方面必須統(tǒng)一。不能今天想拿淑女風(fēng)格的YY,明天想拿歐美風(fēng)格的YY。弄的整個店面非常不統(tǒng)一,這樣就很難留住回頭客。進(jìn)貨的時候最好固定一個人去進(jìn),不要輕易改變風(fēng)格。進(jìn)貨的地點也不能輕易改變,因為地方不一樣,很難淘到風(fēng)格類似的衣服。進(jìn)貨的時候也要對價格定位把握的非常明確,不要便宜的、貴的只要喜歡都拿,一定要拿適合本店的價位的YY,要不然貴的貨也會變成地攤貨,賣不上價。各種風(fēng)格的YY都一定有顧客群的,只要你專心把某種風(fēng)格做到極致,一定會培養(yǎng)很多回頭客的,進(jìn)貨也不會很頭疼。
2.如果是做中高檔質(zhì)量的,最好是做定價銷售。因為如果可以講價,往往讓顧客認(rèn)為還有講價的余地,而一旦不能達(dá)到她們所期望的價格,她們就不買。如果賣給誰都是統(tǒng)一價格,她們在心理上也許會平衡一些。如果不是老板自己看店,這點就更重要了,這樣在管理上要方便的多。有利于老板控制價格。當(dāng)然給老顧客,一定要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠的。
其實女人在買衣服時不僅僅是在享受試穿一件新的衣服給她帶來新的感覺和風(fēng)格,在買賣的過程中女人都習(xí)慣討價還價,這已經(jīng)讓百分之九十的女人在散貨店養(yǎng)成的習(xí)慣,她們也樂于享受那討價還價其中的感覺。所以要想在這種氛圍中把散貨店做定價,需要幾方面因素的結(jié)合,才能慢慢把定價這個模式做起來。但畢竟每個人的店鋪地段不同,環(huán)境不同,消費(fèi)觀點不同,所以并不是每個地方都適合把散貨店做定價模式來經(jīng)營。大家在確定是否做定價銷售前,先多做調(diào)查與實驗。
3.三分貨,七分賣。這是做服裝的最經(jīng)常聽到的一句話,但也最容易被忽略。不要花太多的時間去進(jìn)貨或者找便宜的貨源,只要適合自己店鋪的風(fēng)格,就可以一直跟著該檔口或者網(wǎng)批做下去。做久了自然可以拿到最新款的貨,并且在價格上有所優(yōu)惠。經(jīng)常看到一些新手朋友,在淘寶上淘點喜歡的款式,去批發(fā)市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有沒有便宜貨,再網(wǎng)批個幾家的貨,每次進(jìn)貨都這樣,浪費(fèi)了很多的時間,質(zhì)量參差不齊,風(fēng)格也無法統(tǒng)一,想換貨都很困難。自以為拿到了最好的款式,實際上這樣的時間成本很多,而且無法享受老顧客的待遇。一般做久了的老顧客,只要有新款,網(wǎng)批或者檔口都會第一時間通知的。還有些價格上的優(yōu)惠,也只有老顧客才可以享受到。
建議多花點時間去思考如何改進(jìn)銷售的各個方面。例如如何搭配、如何陳列、如何揣摩顧客心理。做服裝跟任何買賣都不一樣,大部分時候,顧客是在買一種感覺,而不是簡單的買一件物品。有些朋友喜歡把衣服單件地夾在架子上,然后自顧自地去玩電腦了,客人來了也不管不問的,這樣生意肯定不會好。我喜歡跟一些生意不錯的零售店老板聊天,發(fā)現(xiàn)他們共同的特點就是:每天都花很長的時間去研究如何搭配,喜歡自己試穿(這樣比較容易把握什么身材的MM可以穿),然后顧客一進(jìn)來馬上就能推薦出最適合該顧客的YY。因為是成套搭配,客人往往不會轉(zhuǎn)到別家去買,也比較容易培養(yǎng)成回頭客。
4.對自己銷售的YY一定要自信,這樣才能賣上好價錢。很多朋友由于對于整個服裝市場的價位、質(zhì)量把握不準(zhǔn)確,以及地段、裝修等多方面的因素,常常對自己銷售的YY不自信,在價錢方面很容易松口。這樣反而會讓客人覺得你賣的就是便宜貨,把價位越壓越低。銷售的過程也是非常重要的,自信地推薦也是很關(guān)鍵的一環(huán)。自信的培養(yǎng),需要多了解時尚趨勢、搭配以及對整個服裝市場的把握。
5.不要以為便宜一定好賣。找準(zhǔn)消費(fèi)人群才是最重要的。新手最容易范的錯誤就是去批發(fā)市場就拿自以為最便宜的貨,這樣的錯誤麻豆也犯過,F(xiàn)在我只做性價比高的款,而不是便宜的款。
在打折、清貨的時候也不要降價幅度太大,這樣顧客都會覺得你家的貨就是便宜貨,只是平時賣的比較貴。最近有位顧客跟我聊起這樣一件事,最近夏裝清貨,她對面的服裝店全場59元清貨。其實他們都是做中高檔質(zhì)量的,對面那家店的貨很多是一百多進(jìn)的,以為虧本賣就一定好賣。沒想到生意一點都不好,買過她家衣服的顧客下次再也不會去光顧第二次了。
我的那位顧客反而是夏裝咬著價賣,實在賣不出去的款就在秋裝的時候送出去。這樣顧客的固有印象就是這家店的服裝都很高檔,買了不會覺得沒面子。
6.剛開始做生意的朋友,心態(tài)一定要調(diào)整好。不要老想著賺錢。第一、二年,一般是積累經(jīng)驗的過程,能不虧已經(jīng)不錯了。最重要的是積累的過程。生意不好的時候多看看帖子,學(xué)習(xí)一下搭配,多逛逛批發(fā)市場?驮、搭配、經(jīng)驗等各方面到位了,想不賺錢都難。
麻豆希望各位在淡季時能有好的心情,也希望大家的服裝店鋪都能越做越好。我們都是創(chuàng)業(yè)路上的朋友,大家一起加油!