連鎖的目標(biāo)?
加大品牌優(yōu)勢+降低產(chǎn)品成本+降低運營成本;
連鎖八統(tǒng)一
①經(jīng)營理念: 與企業(yè)一起快速成長,分享品牌優(yōu)勢。
、谄放菩蜗螅禾岣咝蜗蠼y(tǒng)一,達(dá)到廣告效果統(tǒng)一,視覺統(tǒng)一。
、酃芾砟J剑航y(tǒng)一管理流程,標(biāo)準(zhǔn)化管理。
、芊⻊(wù)模式:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的推廣,用嚴(yán)格管理來保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的正確實施,
、萜放婆c廣告促銷:整合資源同一建設(shè)品牌,統(tǒng)一指導(dǎo)分區(qū)促銷。
、藿y(tǒng)一配送:產(chǎn)品統(tǒng)一化中求個性化
⑦統(tǒng)一價格:統(tǒng)一服務(wù) 統(tǒng)一價格
、嘟y(tǒng)一信息。信息共享 快速反應(yīng)
最大軟肋?
1.理念和市場運作能力是真正制約連鎖發(fā)展的瓶頸。沒有經(jīng)驗的成為加盟的主流。他們是夫妻、是初創(chuàng)業(yè)者,所以連鎖總部與加盟者在理念上是有差距的,比如說品牌建設(shè)問題上,加盟者往往期望大力度廣告,通過廣告來拉動銷售,而自己沒有市場操作經(jīng)驗,不會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲋贫ㄗ兓牟呗。沒有把營銷的“市場細(xì)分”思想融入到實際工作中去,進行“市場差異性”的促銷活動。沒有“市場差異性”滿足區(qū)域“消費者個性”。提高產(chǎn)品科技含量;加強市場營銷的整合?偛坎]有做好為加盟者為合作伙伴,讓加盟者能夠長期和公司一起走,為他們提高收益。還有很多總部是晃悠一把就閃。
2.于加工、銷售這樣一種企業(yè)初期形態(tài)上,沒有科學(xué)的市場信息系統(tǒng),沒有研發(fā),沒有擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或管理方法。為是從出口轉(zhuǎn)向內(nèi)地銷售,麻木上連鎖系統(tǒng)為增加工廠生產(chǎn)量。市場營銷面臨品牌、產(chǎn)品線不確定性和時間等等問題,解決問題就是看我們對市場規(guī)律和消費者的準(zhǔn)確把握,而準(zhǔn)確把握的信息來源就很重要。應(yīng)該說在這一點上,中國連鎖企業(yè)仍是停留在觀念傳統(tǒng)、做法落后的狀態(tài)上。
3.管理上:由于加盟者自身素質(zhì)良莠不齊,管理上往往是經(jīng)驗式、習(xí)慣式的管理,特別是加盟體系中往往是夫妻店、親族群者為多,管理模式往往被忽視,或者無法執(zhí)行。
如何做的更好?
經(jīng)營理念統(tǒng)一“就是鎖思維”。在考察加盟和加盟培訓(xùn),多向加盟者溝通,在理念上達(dá)成默契。在很多連鎖企業(yè)中已經(jīng)探索出一套自己的企業(yè)文化。“品牌形象統(tǒng)一”就是在CIS標(biāo)準(zhǔn)下統(tǒng)一,共同建設(shè)品牌,共同分享品牌的收益。國內(nèi)連鎖企業(yè)要創(chuàng)造新的核心競爭力需要解決三大問題:產(chǎn)品開發(fā)、品牌工程和管理創(chuàng)新。只有這三項工作做到位,才可能從根本上解決連鎖企業(yè)的“緊拉式”連而不鎖問題,減少拉力,增強“引力”。
要完成低成本擴張是管理集約經(jīng)營,對物流成本、管理成本進行科學(xué)分析和評估,管理創(chuàng)新,用先進的管理方法來引導(dǎo)加盟企業(yè),同時運用信息技術(shù)到傳統(tǒng)企業(yè),降低經(jīng)營成本,強化信息溝通。
總而言之,連而不鎖問題的最好解決途徑就是連鎖企業(yè)總部要強化自身建設(shè),用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系,連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡單的將自己的模式完全復(fù)制,而是一種資源整合,這種資源包括資金、技術(shù)、人才、管理等資源,這種整合是將企業(yè)的物流、資金流、信息流的整合。從而加速企業(yè)的物資流通,保障信息暢通,使企業(yè)充滿活力。