品牌的成長史其實也是一部代理商的成長史,一個品牌在某區(qū)域市場操作的成功與否,很大程度上取決于該區(qū)域的代理商。操作同一個品牌,不同的代理商運作出來的業(yè)績可能會是天壤之別。如今,隨著市場的不斷發(fā)展,競爭的不斷加劇,對代理商也提出了越來越高的要求,如何才能成為一名成功的代理商呢?
一、選對品牌
選擇品牌好比娶老婆,直接決定了你的家庭是否幸福和睦,你的老婆起碼必須和你志同道合,必須有共同語言。因為你是代理商,你所代理的產(chǎn)品就是你的收益來源,也是你的事業(yè)的基礎(chǔ),所以你必須要慎之又慎地選擇合作的品牌。
選擇品牌先得認(rèn)清自己的實力,經(jīng)營大品牌當(dāng)然獲益的可能性比較大,風(fēng)險也比較小;但大品牌經(jīng)營的門檻一般比較高,供貨折扣比較高,退換貨等政策也往往比較苛刻,你需要有較強的資金實力做后盾。如果你自身實力不夠的話,你亦無法和大品牌取得平等對話的權(quán)利,在合作談判中可能會處于劣勢。
選擇品牌時候不僅要看該品牌的實力,也一定要清楚該品牌的潛力。你必須了解該品牌老板的經(jīng)營思路、其創(chuàng)造品牌的決心,該企業(yè)是否有專業(yè)的營銷隊伍等。有的企業(yè)也只是以為做品牌好賺錢,抱著試試看的心理運作品牌,并沒有什么長遠(yuǎn)目標(biāo)。
行業(yè)內(nèi)就出過這種笑話:廣東某品牌在一些雜志上大張旗鼓做了幾個月廣告想創(chuàng)品牌,幾個月后發(fā)現(xiàn)效益不行又回到從前的批發(fā)狀態(tài)去了,苦了一批代理商。
還有,你要注意該品牌的產(chǎn)品特點,是否符合你區(qū)域消費者的身體特征和喜好習(xí)慣等。很多品牌的產(chǎn)品在南方暢銷,在北方市場就不見得有優(yōu)勢,中國南北方女性體型差異很大。
陜西某代理商一年之內(nèi)換了三個品牌,第一個品牌因為產(chǎn)品風(fēng)格太歐化,不適合,在三個月后換了;第二個品牌做了約半年,價格太高,始終打不開多少市場,只好作罷;第三個品牌則剛做了不到三個月,該品牌的廠家就專門做外單加工去了,宣布不再做內(nèi)銷產(chǎn)品,該代理商也只好退出。一年下來,倉庫里堆滿了三個牌子的產(chǎn)品,資金精力投入了不少,卻根本無利可圖,你說這代理商累不累?
所以還是那句老話:沒有最好,只有最合適。你應(yīng)該選擇最適合自己的、實力相當(dāng)?shù)钠放谱鳛槟愕慕?jīng)營首選。
二、進行品牌的科學(xué)經(jīng)營規(guī)劃
品牌所有權(quán)是屬于廠家的,你代理了,就擁有了區(qū)域的經(jīng)營權(quán),你可千萬別把什么都寄托在廠家身上,所以,更多時候,你得靠自己。一些領(lǐng)先企業(yè)大都也只能對你提供一些經(jīng)營理念上的引導(dǎo),具體市場細(xì)節(jié)的執(zhí)行,都得靠你自己。
如果你剛剛起步,你應(yīng)該集中所有精力先做好一個品牌,切忌好大喜功;如果你已經(jīng)有一定實力,你可以經(jīng)營多個品牌。但你最好不要經(jīng)營風(fēng)格很雷同的品牌,盡量選擇有不同定位的品牌進行經(jīng)營,你要根據(jù)它們的特點對品牌進行有效的組合。你還要考慮淡旺季關(guān)系,保證淡旺季都有不同的經(jīng)營重點。多品牌戰(zhàn)略可以讓你轉(zhuǎn)移風(fēng)險,增加和廠家談判的籌碼,也可以讓你經(jīng)營的產(chǎn)品能達(dá)到有效互補。
還有,你經(jīng)營的品牌一定要有重點,有的品牌能給你的經(jīng)營樹立形象,但不一定會有很高的利潤。有的品牌沒什么名氣,但經(jīng)營利潤卻可能比較可觀。你可以將形象品牌和利潤品牌有機結(jié)合。
三、清楚的認(rèn)識廠家
認(rèn)清楚你和廠家的關(guān)系,有利于你進行靈活的決策。廠家和你的合作永遠(yuǎn)都是臨時的,你們之間的關(guān)系就是利益關(guān)系。千萬別讓一些私人的義氣因素來主導(dǎo)你的經(jīng)營。
如果你經(jīng)營不善,廠家可能會考慮撤換你;如果你經(jīng)營太好,廠家可能會想收回經(jīng)營權(quán),改設(shè)分公司、辦事處然后把利潤據(jù)為己有,很多品牌廠家的區(qū)域經(jīng)理都在虎視眈眈想取代你成為該市場的辦事處經(jīng)理。
四、公司化運作
代理商很多還停留在個體戶批發(fā)商的地步,一手收錢一手發(fā)貨,很多代理商不知道自己一個月利潤收入具體多少、費用支出多少,不了解自己手中到底有多少貨物,還是停留在夫妻店批發(fā)商的年代,這樣的生意如何能做大?
你要成為成功的代理商,你就應(yīng)該注冊成立自己的貿(mào)易公司,設(shè)立市場、財務(wù)、倉庫等各部門,進行科學(xué)的管理運作。你要學(xué)會用電腦來管理你的庫存你要學(xué)會建立客戶管理系統(tǒng)…….。你的規(guī)范運作會為你吸引更多的客戶,也能讓你爭取到更多的來自廠家的支持。
浙江的某代理商,就成立了專門的銷售公司,聘請職業(yè)經(jīng)理人進行管理,營銷部門有十來號人馬,其一年某單一品牌的代理銷售額就高達(dá)1000多萬,相當(dāng)于其他地區(qū)7、8個代理商的年營業(yè)額總和。理所當(dāng)然他成為該品牌在全國的最大代理商,他也因此獲得了廠家最大的支持,所以,幾年來,他的業(yè)績能一直保持著穩(wěn)定的增長。
五、牢牢控制自己的網(wǎng)絡(luò)
銷售網(wǎng)絡(luò)是你賴以生存發(fā)展的武器,但廠家可能會對你的網(wǎng)絡(luò)虎視眈眈。記住,一定要嚴(yán)格控制好自己的網(wǎng)絡(luò),提高她們的忠誠度,讓你的網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)隨你走而不是隨著廠家品牌走。
比如終端商的門頭就可以很說明問題,網(wǎng)絡(luò)是不是你的,門頭上表現(xiàn)得最清楚。千萬抓住機會,讓門頭不僅僅為你經(jīng)營的品牌服務(wù),適時的加上你的公司,或者你的連鎖店多少號,你將累積不少你自己的品牌資產(chǎn)。你的網(wǎng)絡(luò)是你唯一賴以和廠家談判的籌碼,千萬別掉以輕心。
你的網(wǎng)絡(luò)除了經(jīng)營你代理的品牌,是不是還在銷售其它牌子的產(chǎn)品,甚至在銷售你的主要對手的產(chǎn)品?你的經(jīng)銷商進貨周期一般是多長?你的經(jīng)銷商愿意自行投入廣告嗎?作為代理商,你能輕易回答這些問題?
請好好反思一下,你對你的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)控制力有多強?
六、保持一定的庫存
擁有一定的庫存不僅讓你能更好的為經(jīng)銷商服務(wù),還能對廠家構(gòu)成一定的制約,廠家一般想撤換代理商時候,也會投鼠忌器,擔(dān)心你的庫存會沖擊市場,不敢輕易動手。
庫存太多同樣對你是風(fēng)險,所以要學(xué)會保持良性庫存,倉庫里的,必須大部分的是暢銷品,及時把你的滯銷品進行處理或者退回公司。這樣,你才不至于沒有退路。
充分發(fā)揮你的預(yù)測能力和前瞻性,在旺季來臨之前搶先囤積一些暢銷貨物,這是經(jīng)營成功的一門重要藝術(shù)
七、擁有自營專賣店或樣板店
自營專賣店是形象窗口,也是自己了解市場進行市場調(diào)研的重要工具,成功的自營店可以為下屬經(jīng)銷商樹立經(jīng)營典范,提供參考借鑒,也能有效的幫你清理滯銷庫存。
一個連自己的店都管不了的代理商,是不要寄希望去管理下屬的加盟經(jīng)銷商了。一個連自營店都不能贏利的代理商,也不要指望下面的經(jīng)銷商能好到哪里去。
如果你有能力把品牌進駐當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ纳虉,那對?jīng)銷商和消費者都非常有說服力,也會讓你的上游廠家非常重視,大大增加你的成功指數(shù)。
八、適時宣傳自己
廠家在你的區(qū)域投放的廣告中,你一定不要忘記附加的宣傳自己。高明的代理商往往愿意和廠家在區(qū)域合作運作廣告,并及時地把自己的公司推出去,樹立自己的形象。比如電視廣告末尾打上你自己公司的電話,或者在報紙廣告上留下你公司的地址,在廠家組織的一些招商會、新品發(fā)布會上,也千萬抓住機會宣傳讓你的公司露露臉。這樣,你會逐漸累積一筆豐富的品牌資產(chǎn)。
九、靈活調(diào)整經(jīng)營策略
市場瞬息萬變,需要靈敏的嗅覺和處事的果斷。經(jīng)營策略必須緊跟廠家的動向,你要嚴(yán)密關(guān)注廠商的政策制度以及市場的需求變化,及時作出策略上的調(diào)整。
當(dāng)你代理的品牌經(jīng)營連續(xù)下滑的時候,提醒你溫習(xí)孫子兵法的三十六計——走為上,及時投入別的品牌的懷抱。別去指望廠家翻身的那一天。
十、適時推出自有的品牌
做到一定的規(guī)模,你可以考慮推出自有的品牌,當(dāng)然,一開始你不需要去設(shè)立工廠,你可以利用代理過程中建立起的關(guān)系,聯(lián)系廠家進行貼牌生產(chǎn),畢竟,現(xiàn)在擁有生產(chǎn)能力的廠家有很多很多。到一定時候,你可以去投資建廠,業(yè)界類似這樣的成功代理商已有一些,他們的經(jīng)驗?zāi)憧梢匀⒖肌?br />
如果有一天,當(dāng)你被廠家拋棄、或者你拋棄了廠家的時候,你還有自己的牌子可以做,你能擁有自己的一份事業(yè)。當(dāng)然,這屬于有遠(yuǎn)大理想的代理商一類要考慮的,是代理商發(fā)展的最高境界,難度當(dāng)然比較大,在此,暫不多述。