導(dǎo)入系統(tǒng)化團(tuán)隊管理體系 七波輝商學(xué)院專業(yè)服務(wù)能力持續(xù)升級

　　2017年，在七波輝總裁·CEO陳錦波的科學(xué)戰(zhàn)略部署下，七波輝穩(wěn)步推進(jìn)品牌、產(chǎn)品、終端三大戰(zhàn)略升級的全面落實。為了更好的助力終端市場發(fā)展，持續(xù)加強(qiáng)終端營銷服務(wù)輸出，七波輝致力于整合商學(xué)院師資力量，導(dǎo)入系統(tǒng)化的團(tuán)隊管理體系。

　　在七波輝市場管理總顧問、商學(xué)院執(zhí)行長俞曉坤的帶領(lǐng)下，七波輝商學(xué)院正式推出了《七波輝商學(xué)院內(nèi)部管理手冊》，對商學(xué)院的組織架構(gòu)進(jìn)行梳理、優(yōu)化，并制定系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的績效考核管理規(guī)定。

一、重塑組織架構(gòu)，完善管理規(guī)定

　　2017年商學(xué)院根據(jù)區(qū)域市場的特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀，量身打造最為科學(xué)合理的帶教方案，針對性地幫助區(qū)域全面發(fā)展，優(yōu)化提升，為區(qū)域市場的發(fā)展提供最大化的價值。

（圖）朝氣活力的七波輝精英老師團(tuán)隊

　　此外，根據(jù)不同的地域?qū)⑹袌鰟澐譃楸狈�、西南、東南三個大區(qū)，每個大區(qū)設(shè)置大區(qū)總監(jiān)責(zé)任制，并進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)權(quán)細(xì)分。北方大區(qū)由夏結(jié)軍老師負(fù)責(zé)，西南大區(qū)由甘文老師負(fù)責(zé)，東南大區(qū)由陳攀老師負(fù)責(zé)。此外又新增了兩個組別，即零商技術(shù)組和市場開發(fā)組，分別由薛美玲老師和黃偉明老師負(fù)責(zé)，全面支持各區(qū)域的技術(shù)和市場開發(fā)。

　　合理的區(qū)域劃分和指定的專業(yè)負(fù)責(zé)人，讓老師們更明確了自身的使命和責(zé)任，以便接下來更好地服務(wù)終端，提供相應(yīng)的營銷服務(wù)支持。

（圖）七波輝精英老師團(tuán)隊眾志成城、斗志滿滿

二、推進(jìn)績效考核，強(qiáng)化目標(biāo)管理

　　激勵是一門藝術(shù)，有效的績效考核，有助于改善員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好的達(dá)到目標(biāo)。2017年商學(xué)院在內(nèi)部管理方面上就特別導(dǎo)入了績效考核機(jī)制。

（圖）七波輝精英老師團(tuán)隊風(fēng)采展示

　　針對商學(xué)院內(nèi)部各個崗位職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)的說明，規(guī)范區(qū)域總監(jiān)、教練、市場開發(fā)、行政助理等崗位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和詳細(xì)作業(yè)內(nèi)容，做到有章可循，職責(zé)明確。與此同時，分別從專業(yè)文章與培訓(xùn)、行政獎懲、區(qū)域結(jié)果考核等方面設(shè)定了合理的考核指標(biāo)，根據(jù)實際情況對老師進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。而因區(qū)域間存在差異化，明確各個區(qū)域的年度經(jīng)營目標(biāo)，針對不同目標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重分值，根據(jù)年度目標(biāo)完成情況設(shè)置相應(yīng)的獎勵機(jī)制。

　　合理有效的績效考核機(jī)制，科學(xué)的目標(biāo)管理，將有效激發(fā)老師的斗志，保持對學(xué)習(xí)的熱忱，持續(xù)加強(qiáng)自身專業(yè)服務(wù)能力。

（圖）七波輝精英老師團(tuán)隊風(fēng)采展示

三、培訓(xùn)專業(yè)技能，提升服務(wù)水平

　　2017年，為不斷適應(yīng)市場變化，七波輝商學(xué)院也將定期開展專業(yè)培訓(xùn)，持續(xù)提升老師的服務(wù)水平。

　　新年伊始，七波輝就組織了“心能量、get√起來！”——七波輝商學(xué)院精英團(tuán)隊特訓(xùn)營，這場培訓(xùn)就是為了進(jìn)一步提升老師的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，展開了終端營運(yùn)KPI指標(biāo)、五代形象賣場管控、直營商品管控、商品分銷ERP操作說明演練，以及實操演練和拓展訓(xùn)練等方面的專業(yè)學(xué)習(xí)。在未來，七波輝將通過定期組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，全方位培養(yǎng)、提升老師的專業(yè)服務(wù)能力，促進(jìn)綜合水平的全面發(fā)展，從而更好地為區(qū)域終端服務(wù)，確保終端帶教項目的深化落地。

　　圖）新年伊始，七波輝就組織了“心能量、get√起來！”——七波輝商學(xué)院精英團(tuán)隊特訓(xùn)營

　　隨著二胎政策紅利逐漸釋放，青少年市場不斷擴(kuò)容，日益復(fù)雜的行業(yè)形勢和商業(yè)環(huán)境對七波輝商學(xué)院、對老師們也提出了更高的要求。2017年，七波輝商學(xué)院將持續(xù)提升專業(yè)服務(wù)能力，繼續(xù)加強(qiáng)對終端的營銷服務(wù)輸出，以穩(wěn)步推進(jìn)終端帶教項目進(jìn)程，助力各區(qū)域市場保持良性、可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。