繼受邀成為阿里巴巴新零售智慧門店首批試驗田企業(yè)后,7月16-17日,新一線品牌青蛙皇子童裝由零售中心總監(jiān)帶隊的新零售智慧門店項目組,又風(fēng)風(fēng)火火趕往上海,參加了阿里巴巴&創(chuàng)創(chuàng)股份舉辦的首場《新零售進(jìn)化論》大會。
青蛙皇子新零售智慧門店項目組
《新零售進(jìn)化論》上海站學(xué)習(xí)
通過對趨勢布局、效率提升、落地實(shí)踐三大核心維度的學(xué)習(xí),全面開啟打造新零售時代品牌核心競爭力,成就新零售標(biāo)桿企業(yè)的落地。
打造新零售標(biāo)桿,青蛙皇子一直在路上
未來20年、30年,甚至50年,零售行業(yè)有三點(diǎn)將不會發(fā)生變化:一是顧客喜歡低價的東西;二是顧客喜歡送貨速度更快;三是顧客希望有更多更快的選擇。青蛙皇子早在2015年已抓住新零售趨勢苗頭,并緊緊圍繞滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,不斷提升供應(yīng)鏈效率兩大方面進(jìn)行品牌運(yùn)營。
4win模式,共贏利他
基于利他共贏的企業(yè)文化和商業(yè)邏輯,2015下半年,青蛙皇子率先在行業(yè)推出4win商業(yè)模式,聚焦資源打造消費(fèi)者受惠、零售商盈利、代理商發(fā)展、品牌商壯大四贏局面。經(jīng)過3年的踐行,4win模式已進(jìn)入紅利期。
精準(zhǔn)零售,提升效率&體驗
精準(zhǔn)零售的核心是效率提升、體驗升級。從“平價完品”, 打通從“產(chǎn)品到體驗到品牌”的完品構(gòu)造者,到一站式、全方位童品生活館的應(yīng)運(yùn)而生,青蛙皇子不斷深挖線下體驗與服務(wù)價值,不斷升級產(chǎn)品&服務(wù)體系。
結(jié)合高值4win模式,降低消費(fèi)者金錢、時間、體力、精神成本,讓消費(fèi)者感受到超值的功能與情感利益,真正實(shí)現(xiàn)物超所值。
智慧零售,重構(gòu)人、貨、場
新零售時代,支付技術(shù)、大數(shù)據(jù)、新媒體營銷技術(shù)等應(yīng)用導(dǎo)致“場”發(fā)生了重大變化,提升了商品流通和需求滿足效率。
由青蛙皇子IT部研發(fā)的零售目視化智能系統(tǒng)(國家專利號CN201710830683),以數(shù)據(jù)驅(qū)動“人-貨-場”的重構(gòu),實(shí)現(xiàn)線上、線下及物流、服務(wù)體驗的有機(jī)結(jié)合,理性打通數(shù)據(jù),利用空間連接用戶,為客戶賦能。
回到原點(diǎn),解決消費(fèi)者和商家痛點(diǎn)
本次新零售進(jìn)化論大會,阿里巴巴副總裁肖利華認(rèn)為:和純電商時代不同,新零售需要線上線下結(jié)合起來。它的目的是將所有的事情回到原點(diǎn),解決消費(fèi)者和商家痛點(diǎn)。只有解決了消費(fèi)者和商家的痛點(diǎn),同時提升了消費(fèi)者的體驗,提升了整個企業(yè)的運(yùn)營效率,提升產(chǎn)業(yè)上下內(nèi)外協(xié)同的運(yùn)營效率,才是真正的新零售。
關(guān)于干新零售的7大思考, 創(chuàng)創(chuàng)股份董事長晏許勇表示,新零售能否做成,是由一個個的細(xì)節(jié)決定的,比如會員碼怎么掃,組織架構(gòu)怎么調(diào)整,員工激勵怎么設(shè)置等等,任何一個新的變革都有各種細(xì)節(jié)值得思考。
新零售不是對傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆,而是企業(yè)對組織架構(gòu)、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈打造、店鋪賦能的一次變革創(chuàng)新。
正在籌備1500家店鋪接入天貓智慧門店的青蛙皇子,將通過超強(qiáng)的執(zhí)行力,以及面對問題時的不斷克服及創(chuàng)新,積極推進(jìn)天貓智慧門店的落地。同時,依托阿里巴巴強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和工具,以及創(chuàng)創(chuàng)股份自身累積的培訓(xùn)經(jīng)驗和落地優(yōu)勢,青蛙皇子將插上新零售標(biāo)桿的翅膀。