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促銷?促銷!被忽視的重點——新品促銷

   中國童裝網促銷?促銷!
  美國IBM公司創(chuàng)始人沃森(T• J• Watson)說過:“科技為企業(yè)提供動力,促銷則為企業(yè)安上了翅膀。”當鞋業(yè)市場上的產品供過于求,競爭越來越激烈,當行業(yè)日益疲軟,營銷成本日益接近企業(yè)的底線,營銷人開始思考:促銷,做還是不做?
  我們的答案是:做!
  作為一種營銷方式,促銷本身無可厚非。只是,企業(yè)在促銷的路上,似乎漸漸迷失了方向。促銷的重點漸漸向追新求異轉變,企業(yè)是否還記得促銷的真正目的?不錯,銷售的根本是更持久的品牌生命力,這個根本決定企業(yè)如何操作一次促銷。本期,讓我們看看那些曾經被我們冷落、不被我們察覺、讓我們無所適從的促銷!
  以往我們所看到的促銷,大多數是節(jié)假日促銷和過季產品的促銷。實際上,每季推出的新品決定了品牌的生命力。對企業(yè)來說,如果新品銷售得好,后邊的銷售就會容易得多。但現在大多數企業(yè)的新品促銷依然是不痛不癢,已經成形的終端促銷大多進行簡單的折扣,涉及企業(yè)銷售政策和價格體系的渠道促銷,則鮮有人給予足夠的重視。
  渠道促銷——新品上市第一步
  新品上市的第一步,就是針對渠道的促銷。為避免競爭對手洞悉和攻擊企業(yè),渠道促銷的實施方案一般都比較保密。這種保密性為渠道促銷方式的推廣設置了障礙,同時也讓眾多鞋企忽視了渠道促銷的重要性。
  品牌鞋企每季都會開發(fā)系列新品。與一些經過市場考驗的經典鞋款不一樣,新品的市場接受程度還是未知,大部分代理商包括品牌鞋企都無法判斷新品的未來。如何讓渠道商接受新品,尤其是系列新品?
  當前的鞋企,大部分采用的是期貨買斷式的訂貨制度,這種訂貨制定為渠道促銷提供了大量的伸縮空間。推出新品后,大部分會強制性要求區(qū)域代理預定一部分貨品,這個數量依據各區(qū)域的市場大小及運營情況不定。總的說來,這種形式的新品推廣效果非常有限。有關新品推廣,我們建議品牌鞋企首先從這里出發(fā),給予代理商政策性的優(yōu)惠,以此從代理商手中獲取大量新品訂單。
  提高訂貨會的質量。鞋企的訂貨會,應從偏重數量向偏重質量改變,如代理商訂貨的總款式、不同風格產品的比率等等。只有正確評估了各地區(qū)需要的款式風格比例,才能使代理商訂的鞋款更適銷。
  放松退換貨政策。為達到一定要求,訂單數量達到一定額度的代理商提供比常規(guī)產品更寬松的退換貨政策,減少代理商的后顧之憂。但在推出這個政策前,鞋企一定要同時輔以系列新品銷售的激勵制度,以免代理商輕視新品推廣。
  增加新品廣告費。不少鞋企正在用返還貨款的方式刺激代理商進貨,如進貨額滿10萬,返還3000元的廣告費。推出新品時,鞋企不妨將這種方法發(fā)揚光大。指定鞋款進貨額達到多少,贈送多少廣告費;新品與常規(guī)品的進貨比例達到多少,給予多大程度的廣告支持。
  搭配促銷。品牌鞋企總有一些永遠好賣的經典鞋款,系列新品也可以與這些經典款搭配促銷。搭配的比例非常重要。一些公司在搭配新品時,僅一味要求代理商必須按照老品的訂貨額訂夠足夠比例的新品,缺乏市場支持的新品無法打開市場,導致代理商只能用原來經營得好的經典產品的利潤來填補新品虧空。這種情況下極可能出現最壞的結果:無利可圖的代理商不是怨聲載道,就是轉頭競爭對手旗下。
  贈送實物。貨柜支持、促銷小禮品是鞋企最常使用的渠道促銷贈品。值得注意的是,一些企業(yè)在促銷贈品上花足了心思,卻忽略了渠道促銷本身。比如某鞋區(qū)為推廣夏季系列新品,精心準備了幾萬個電動小風扇作為終端促銷贈品,但由于代理層面推廣不到位,很多代理商不愿意下新品訂單,這些小風扇最終只能堆在企業(yè)倉庫里,甚至根本不能到達終端。因此,選擇贈送實物的前提,是鞋企已經做好了渠道推廣的基本工作。
  在系列新品面市之前,品牌鞋企如果能進行一系列的造勢,也將顯著提升渠道促銷的效果。除了在媒體上做廣告,還有一些更好的方法,比如制造新聞。耐克旗下的喬丹系列籃球鞋,一直出到第23代,幾乎每一代面市之前都備受新聞媒體關注。
  渠道促銷中另一項重點工作就是代理商反饋。畢竟不是每個鞋款都是暢銷款,這時,就需要前期做 試銷的那部分優(yōu)秀代理商為鞋企提供銷售情況,哪些是暢銷款,哪些是平銷款,哪些是滯銷款,以便鞋企及時調整鞋品結構和推廣方向。
  終端促銷——強化消費者對新品的好感
  新產品的購買包含一定風險,因為大部分消費者的購買行為都是基于以前、尤其是近幾次的購買經驗。新品促銷的首要目的就是解決風險平衡的問題,刺激消費者做出新的購買決策。由于終端的促銷方法,業(yè)界已經進行了大量卓有成效的研究。在此,我們僅提出新品在終端促銷中應該格外注意的幾個問題:
  新品上柜前,對導購員進行培訓。新品一旦擺上柜臺,馬上就會有消費者向導購員詢問具體情況,這時的導購員必須應答流利,才可能進一步加深消費者對新品的好感。就是說,新品上柜前,導購員必須接受培訓,全面了解新品信息。
  精心陳列,讓消費者眼前一亮。研究表明,消費者總是最喜歡一眼看上的貨品。貨柜是新品面向消費者的舞臺,給予重點推廣的新品最顯眼的位置,精心陳列,讓消費者進店就眼前一亮,這是新品促銷的最好廣告。將新品進行重點陳列還能讓消費者很快了解產品的特點,迅速提高購買欲。
  制作精美醒目的新品促銷廣告。既然是促銷,顧客的進店數當然是越多越好,精美醒目的新品促銷廣告能在吸引顧客上發(fā)揮很大的作用。促銷廣告的效果遵循一個原理:顧客若通過一次廣告買到了滿意的產品,下次的廣告作用就會非常明顯,但如果廣告的結果令他大失所望,那么,就算之前很多次廣告都有效,廣告也難以取得消費者的信任了。
  有針對性地做促銷,效果更顯著。如果是面向大學生的品牌,新品上市時在校園內做一些促銷,比如贊助足球比賽、校園演唱會,在校園外做路演等等,不僅能節(jié)約大量的宣傳費用,還能極大培養(yǎng)目標消費人群的品牌好感。如近兩年將目標群體定位在大學生的休閑運動品牌步之霸,就頻繁在大學校園內做活動。
  終端的新品促銷開展一段時間后,店鋪管理人員必須進行銷售分析,總結出新品的銷售情況,總結出需要補貨、應停止訂貨、還需觀察的鞋款。這個信息將成為代理商調整訂貨方向、鞋企明確研發(fā)、生產方向的重要參考指標。
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