[中國(guó)童裝網(wǎng)] “鵬華基金·鵬友會(huì)深度投資探索美的電器之旅”于2011年3月29日啟動(dòng),活動(dòng)主題:投資可以更美的。以下是美的電器董秘李飛德的發(fā)言實(shí)錄:
關(guān)于渠道的問(wèn)題,渠道的發(fā)展有很多人認(rèn)為僅僅是營(yíng)銷(xiāo)層面的事情,但是我們的認(rèn)識(shí),它更大的是決定了企業(yè)商業(yè)模式的問(wèn)題。可以這么講,如果要將整個(gè)面向消費(fèi)者這一端有多少種業(yè)態(tài)、有多少種方式,基本上是三到四類的劃分,一個(gè)是國(guó)美蘇寧,大家最熟悉。第二個(gè)是我們叫做綜合經(jīng)營(yíng)的店,用大白話講就是街邊店,規(guī)模不是很大。第三個(gè)就是最近五年出現(xiàn)比較多的我們叫做區(qū)域連鎖,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)憑借人脈關(guān)系,經(jīng)營(yíng)扎根下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村里。第四類就是企業(yè)品牌專賣(mài)店;旧衔覀円恢睆(qiáng)調(diào)比較平衡的發(fā)展方式。這些方面的底氣來(lái)自于我們有龐大的規(guī)模,有談判的資本。但更重要是我們理念是對(duì)的,在這個(gè)市場(chǎng)就要做好這個(gè)市場(chǎng)上的事情,在商言商。從消費(fèi)者角度來(lái)講,現(xiàn)在在一線城市基本長(zhǎng)建立了我們所謂叫體驗(yàn)店、旗艦店的產(chǎn)品比較新鮮,會(huì)齊全一些。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)勢(shì)不可當(dāng)?shù)内厔?shì),但是從我們目前觀察來(lái)講可能對(duì)于類似于小家電、類似于手機(jī)電子產(chǎn)品小型電子產(chǎn)品,發(fā)展的速度會(huì)快一些。而大家電基本上來(lái)講有一些安裝售后服務(wù)的問(wèn)題,在這個(gè)渠道里面會(huì)有一些小的問(wèn)題,但是會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。也可以作為將來(lái)這個(gè)復(fù)雜市場(chǎng)里面一個(gè)比較好的補(bǔ)充的手段。
美的不是一個(gè)多元化的企業(yè),專注于白色家電行業(yè),做產(chǎn)品系列化發(fā)展,這是我們基本的定位。每個(gè)企業(yè)路徑不同,很難說(shuō)哪個(gè)企業(yè)哪種模式就一定會(huì)好,但是我們始終覺(jué)得在白色家電這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域里我們有一個(gè)基本的要素,就是我們很多東西資源共享的能力比較強(qiáng),而我們內(nèi)部在每個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,責(zé)任劃分比較清楚,所以美的第一是堅(jiān)持白色家電這個(gè)產(chǎn)業(yè),其次希望做成一家白色家電產(chǎn)品門(mén)類比較齊全的一家企業(yè)。
關(guān)于要素成本,無(wú)論材料、人工甚至包括其他方面的東西,我們很難去掌控要素成本本身,一方面來(lái)講你的能耐也是比較有限的,另一方面,很多東西是金融衍生化,像銅的價(jià)格,像石油,石油決定了塑料的價(jià)格等等,但是這個(gè)對(duì)誰(shuí)都是一樣的,它是要素,誰(shuí)都要用的,面臨的條件都是一樣的。我們對(duì)這個(gè)當(dāng)然有關(guān)注,但這方面可控性相對(duì)比較小,同時(shí)它是面向任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、任何一個(gè)消費(fèi)者都必須接受的現(xiàn)實(shí)情況。我們更多要把我們目光轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)的效率,怎樣使人力資源、制造資源效率發(fā)揮到最高,這就是在這個(gè)行業(yè)想成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。