[中國(guó)童裝網(wǎng)] 7月13日和8月23日,國(guó)際環(huán)保組織綠色和平相繼發(fā)布兩份“時(shí)尚之毒”報(bào)告,由此紡織服裝行業(yè)的環(huán)保問(wèn)題引來(lái)眾議。應(yīng)該如何看待報(bào)告?企業(yè)社會(huì)責(zé)任能解決產(chǎn)業(yè)難題嗎?記者就此采訪了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任鐘宏武博士。
品牌越大責(zé)任越大
紡織服裝行業(yè)有一個(gè)較長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條,從原材料的種植、紡紗、織布、印染到縫制、后整理等環(huán)節(jié),都可能會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染,尤其是產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè)往往是污染“大戶”。而出了問(wèn)題,社會(huì)輿論則會(huì)將責(zé)任歸咎于品牌企業(yè),特別是大的品牌企業(yè)。
“環(huán)保是流通市場(chǎng)上的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都需要注意的問(wèn)題,這在邏輯上成立,但最終的著力點(diǎn)還是品牌企業(yè),品牌企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用自己的影響力,推動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的‘綠化’行為,從而促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的‘綠化’。”鐘宏武認(rèn)為品牌企業(yè)是產(chǎn)業(yè)“綠化”的源動(dòng)力。
他表示,行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),則更有能力、更有義務(wù)帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的“綠化”行為。所謂品牌越大、能力越大、目標(biāo)越大、責(zé)任越大,F(xiàn)實(shí)生活中,人們都有抓大放小的心理。這是情理之中的事情,大品牌在享受榮耀的同時(shí)肯定會(huì)首先承受一些壓力,一些新的責(zé)任議題,矛頭必然首先指向大企業(yè),標(biāo)桿企業(yè)有義務(wù)引領(lǐng)行業(yè)的正向演進(jìn)。
當(dāng)一些大牌服裝企業(yè)的問(wèn)題被公示出來(lái)后,他們應(yīng)該怎樣做呢?鐘宏武認(rèn)為:“一旦企業(yè)的問(wèn)題被揭露出來(lái),他們應(yīng)該做好研究解釋工作,如果自己的產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題,要給社會(huì)大眾一個(gè)合理答復(fù),引導(dǎo)消費(fèi)者由產(chǎn)品安全向心理安全轉(zhuǎn)變,而不是簡(jiǎn)單地表明自己的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);如果自己的產(chǎn)品存在一定問(wèn)題,企業(yè)則應(yīng)該組織相應(yīng)的隊(duì)伍進(jìn)行深入研究,積極改善。而且企業(yè)還應(yīng)該超越行業(yè)的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更深層次的研究工作。有責(zé)任感的品牌企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)社會(huì)更好地發(fā)展。”
內(nèi)外因并舉
“橫比來(lái)看,中國(guó)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作起步較早的,整體意識(shí)較高,屬于中上水平。”鐘宏武表示,“相比其他行業(yè),紡織服裝行業(yè)國(guó)際化早、外向度高,很早就為國(guó)際品牌代加工,這在一定程度上促進(jìn)了中國(guó)紡織服裝企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作。當(dāng)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作重心仍在捐贈(zèng)上時(shí),紡織服裝企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作重點(diǎn)已經(jīng)放在勞工權(quán)益、生產(chǎn)環(huán)境等實(shí)質(zhì)性議題上。”
從行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作來(lái)看,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)并發(fā)起,面向全國(guó)企業(yè)推行了一套中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,它是基于相關(guān)中國(guó)法律法規(guī)和有關(guān)國(guó)際慣例上的、符合中國(guó)國(guó)情的中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。它有2008年和2005年兩個(gè)版本,2008年較2005年新增加了環(huán)境保護(hù)這一條。鐘宏武說(shuō):“這算是中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)為行業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任指南,這在全國(guó)各行業(yè)中算是比較先進(jìn)的。”
雖然行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)社會(huì)責(zé)任工作有引導(dǎo)作用,但是要在全行業(yè)起到強(qiáng)有力的作用還是有一定難度。如何把社會(huì)責(zé)任中的環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處,而不是停留于喊口號(hào)?
鐘宏武告訴記者:“內(nèi)因外因都得想辦法。”
從內(nèi)因來(lái)看,企業(yè)首先應(yīng)該拓寬和加深對(duì)于社會(huì)責(zé)任理念的認(rèn)識(shí),而不是簡(jiǎn)單地應(yīng)付媒體、停留于表面;其次,企業(yè)應(yīng)該看到社會(huì)責(zé)任的價(jià)值,其實(shí)企業(yè)如果把社會(huì)責(zé)任履行到位,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造自己獨(dú)一無(wú)二的品牌、贏得消費(fèi)者的信賴有著很大的作用。
而外因主要包括國(guó)家的監(jiān)管力度以及消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),企業(yè)應(yīng)被施加更大的壓力。鐘宏武表示,NGO(英文non-governmentorganization一詞的縮寫(xiě),是指在特定法律系統(tǒng)下,不被視為政府部門(mén)的協(xié)會(huì)、社團(tuán)、基金會(huì)、慈善信托、非營(yíng)利公司或其他法人,不以營(yíng)利為目的的非政府組織。)其實(shí)在監(jiān)管上扮演了一個(gè)很重要的角色,這在西方是一個(gè)主流現(xiàn)象。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,某一領(lǐng)域的專業(yè)組織會(huì)對(duì)行業(yè)提出更高的要求,而這樣的專業(yè)組織會(huì)通過(guò)群體運(yùn)動(dòng)慢慢地影響立法。這種事情在中國(guó)也在逐步出現(xiàn)。
但是,我們要看到,國(guó)外NGO能發(fā)揮作用,主要因?yàn)樗麄兡軌蛴绊懴M(fèi)者的行為。在一些先進(jìn)西方國(guó)家,消費(fèi)者的責(zé)任意識(shí)很強(qiáng),NGO的抗議活動(dòng)和相關(guān)報(bào)告會(huì)影響企業(yè)的美譽(yù)度,消費(fèi)者會(huì)做出選擇,對(duì)表現(xiàn)不佳的企業(yè)“用腳投票”,給企業(yè)施加了很大的壓力。而我國(guó)責(zé)任消費(fèi)的環(huán)境并不成熟,很多消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感,但并不關(guān)心生產(chǎn)企業(yè)的勞工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,這在一定程度上削弱了我國(guó)NGO抗議行動(dòng)的效果。