[中國(guó)童裝網(wǎng)] 代理商作為聯(lián)接品牌商與終端商的橋梁,其作用之重要性是不言而喻的。其操作是否成功也是關(guān)乎于品牌商在某區(qū)域市場(chǎng)的生死存亡。那么,作為代理商,究竟要怎樣去操作市場(chǎng),建立與管理好網(wǎng)絡(luò),本人根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn),與同仁共同探討。
專心 配置專人去負(fù)責(zé)管理品牌的推廣,要培育市場(chǎng)和品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,需要有耐心和精力去加?qiáng)推廣的力度,用心去做、才能有好的結(jié)果,操作品牌與流通貨是有區(qū)別的,用跑量的思路來(lái)經(jīng)營(yíng)品牌,事實(shí)證明是行不通的。
培養(yǎng) 要培養(yǎng)員工,讓他們學(xué)習(xí)如何全面經(jīng)營(yíng)管理本行業(yè)內(nèi)的專賣知識(shí),提高專業(yè)及店面運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技能;并以開放的態(tài)度來(lái)對(duì)待員工,不怕他們偷師學(xué)藝、而是主動(dòng)的教授她們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)管理,注重員工的能力培養(yǎng)。如果員工愿意自己創(chuàng)業(yè)開店,代理商可以用首期鋪貨等形式加以支持,這項(xiàng)措施既完善了內(nèi)部管理的激勵(lì)機(jī)制同時(shí)又能提高了員工積極性。
配合 廠家與代理商之間在達(dá)成的初步合作前,雙方應(yīng)互相摸底調(diào)查。不能盲目選擇合作,許多事實(shí)證明,沒(méi)有經(jīng)過(guò)前期細(xì)致、慎重的考察而形成的合作伙伴關(guān)系、在實(shí)際的合作過(guò)程中,往往問(wèn)題不斷、最終導(dǎo)致合作失敗、雙方受損。因此在調(diào)查的基礎(chǔ)上、締造雙方良好合作的關(guān)系、在于互相的了解、信任、以及合作過(guò)程中的不斷溝通、理解、情感的交流,只有廠商之間的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利益一致時(shí),廠家的品牌推廣、營(yíng)銷策略、終端維護(hù)等方案才能有效貫徹與實(shí)施,才能共同經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng),因此雙方的配合程度將直接關(guān)系到合作的成敗。
側(cè)重 廠商之間的默契配合是合作的基礎(chǔ)。但是要推廣好品牌、使雙方盈利,代理商在眾多的代理的品牌中、應(yīng)該側(cè)重于推廣有價(jià)值的重點(diǎn)品牌;在實(shí)際操作過(guò)程中,代理商方面多品牌,而產(chǎn)品之間又沒(méi)有明顯的差異性,以至于造成代理商精力分散、結(jié)果手里的眾多品牌哪個(gè)也推不好。因此應(yīng)將重點(diǎn)放在對(duì)優(yōu)勢(shì)品牌的精耕細(xì)作上,這樣品牌推廣才能突出重點(diǎn),互不沖突。
扶持 終端網(wǎng)絡(luò)開發(fā)以后、針對(duì)新客戶普遍存在零賣水平弱,專業(yè)知識(shí)欠缺的現(xiàn)象,代理商應(yīng)將經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)員派駐網(wǎng)點(diǎn)直接參與專賣店的前期經(jīng)營(yíng),對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),傳授售賣技能,適時(shí)解決問(wèn)題,時(shí)間一周。“幫一把/扶一程/送上路”以后,仍需要定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行跟蹤;強(qiáng)化自身服務(wù)水平,無(wú)形間既增加了雙方感情,同時(shí)又提高了專賣店的存活率。
樹德 要樹立在行業(yè)圈子里的良好形象、擴(kuò)大在市場(chǎng)的影響力。部分代理商在與廠家的合作過(guò)程中:欠款、竄貨、價(jià)格混亂、開發(fā)客戶沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有明確的品牌推廣意識(shí)、不按游戲規(guī)則辦事,斤斤計(jì)較。誠(chéng)信度差,廠家換來(lái)?yè)Q去,朝三暮四。不從自己經(jīng)營(yíng)上去找原因。產(chǎn)品不對(duì)路、價(jià)格高、支持力度不夠、是多數(shù)代理商對(duì)廠家的“反映”。沒(méi)有將商業(yè)信譽(yù)作為無(wú)形資產(chǎn)來(lái)經(jīng)營(yíng)。其實(shí)在專業(yè)市場(chǎng)里最具影響力的代理商,往往是那些具有精明的商業(yè)頭腦和誠(chéng)信作風(fēng)的人。
超前 代理商需要不斷的接受新鮮事物及管理思想,經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新才是代理商進(jìn)一步做大的前提。具體說(shuō)做品牌就是要借鑒公司的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)操作、比如導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、市場(chǎng)的拓展、維護(hù)都要代理商有自己的人員配備。無(wú)論是管理模式、還是形象建設(shè)、都要力圖與競(jìng)爭(zhēng)同行保持差異和特色;永遠(yuǎn)走在同行的前面,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上保持優(yōu)勢(shì)地位。