[中國(guó)童裝網(wǎng)] 做為一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),賣(mài)出一件商品是很簡(jiǎn)單的事,但要讓一個(gè)顧客成為你永久的顧客,就得去跟進(jìn).跟進(jìn)好顧客就是一個(gè)難題啦!怎么才能更好的跟進(jìn)顧客?
(一)、分析他人嗜好,有針對(duì)性交往。
(二)、打招呼方式不斷變化。
(三)、主人不在時(shí)多與其家人溝通,人都有善良的一面,可以介紹他的朋友給我們,從而也可以了解其內(nèi)在的東西。
。ㄋ模、講誠(chéng)信,比如八點(diǎn)見(jiàn),連續(xù)三次如實(shí)到給人信任感。
。ㄎ澹⒗讌栵L(fēng)行,干凈利落,讓人家重視你,給對(duì)方留下好的印象,讓別人記住你。
(六)、給人感覺(jué)開(kāi)心,不設(shè)防,表現(xiàn)出親和力。
。ㄆ撸⒔o人提忠告(如:不吸煙、少喝酒)。
(八)、當(dāng)成一家人交往
(九)、發(fā)一些溫馨的短信息,這是談判溝通之外的。
。ㄊ⑴酥g聊生活常識(shí)增加感情。
(十一)、建議對(duì)方釣魚(yú)、打球,告訴他提高生活質(zhì)量。
。ㄊ、做一些身體力行的事,如做飯、做菜。
。ㄊ、容入到他的生活圈。
。ㄊ模、創(chuàng)造出脫離談判的生活氣氛,共同創(chuàng)造一個(gè)新的生活氣氛,共同創(chuàng)造一個(gè)共同的生活圈。
(十五)、不斷戴高帽,滿(mǎn)足客戶(hù)的虛容心。
(十六)、找出感情共鳴點(diǎn),比喻一個(gè)人在外鄉(xiāng),引起他的同情心。
(十七)、求人幫忙辦小事,馬上就有反饋,讓人感覺(jué)講究。
。ㄊ耍、直接送一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)。
。ㄊ牛⑴c其合影留念,增強(qiáng)紀(jì)念意義。
。ǘ(ài)是最偉大的,別人不會(huì)因?yàn)槲覀兊牧畠r(jià)而施舍,但會(huì)因?yàn)槲覀兊膼?ài)表示無(wú)法拒絕!