新華網(wǎng)青島8月25日電（記者劉海民）海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏近日接受新華網(wǎng)記者采訪時，就信息化時代的海爾如何在全球化的競爭中贏得勝局，談到了海爾發(fā)展過程中的三個能力：成長能力、盈利能力、運作營運資本能力，這三個能力使人耳目一新。這好比一個人既要迅速成長，又要有相適應(yīng)的造血和呼吸能力，否則長不大或長得快死得也快。張瑞敏如此斷言。
成長能力：現(xiàn)今中國企業(yè)面臨的巨大考驗
張瑞敏認為，中國入世之后，成長能力是對所有中國企業(yè)的巨大考驗，這是競爭對大的需要。他說，中國加入ＷＴＯ后兩個一體化已經(jīng)形成，一是國內(nèi)外市場一體化，二是國內(nèi)外競爭對手一體化。這兩個一體化的變化使中國企業(yè)一下子面對了全球市場和全球競爭對手。這不以企業(yè)自己的意志為轉(zhuǎn)移，你必須發(fā)展到足夠大，企業(yè)發(fā)展不到一定的規(guī)模就很難參與市場競爭，很難站住，張瑞敏說，成長的目標(biāo)首先就是達到國際規(guī)模，哪怕是生產(chǎn)小螺絲和紐扣。500強其實就是500大，能做到那么大的規(guī)模就應(yīng)該強，哪天做不到那么大了，自然就強不起來了，這個沒有什么可爭議的。正是在這種做大做強的思想指導(dǎo)下，也就是先有世界規(guī)模的概念，必須要做到這么大，海爾確定了徹底的第一主義發(fā)展目標(biāo)，首先在規(guī)模上做到中國第一、世界第一。目前，海爾目標(biāo)是首先把白電做成為規(guī)模上的世界第一。要快速實現(xiàn)這個目標(biāo)的關(guān)鍵因素是必須進入全球大流通，現(xiàn)在是流通為王，流通制約制造，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化就是流通全球化，這是張瑞敏的闡述。
既有規(guī)模又能盈利的關(guān)鍵是與用戶雙贏
現(xiàn)代企業(yè)利潤≠盈利能力，盈利能力是指具備能與用戶雙贏的能力。張瑞敏認為在企業(yè)的成長過程中，在全球經(jīng)濟一體化的微利時代，要解決好既要有規(guī)模又要有盈利的矛盾統(tǒng)一體。但現(xiàn)在談盈利能力和沒加入ＷＴＯ前不一樣，計劃經(jīng)濟時代應(yīng)該是保護性盈利，改革開放初期是機遇性盈利，現(xiàn)在不同了，全球制造業(yè)已經(jīng)進入微利時代，既要有規(guī)模又要有利潤，我認為做得最好的公司是豐田，原因是豐田汽車高中低檔都有，可以滿足不同消費群體的需求，而且每一檔的汽車都可以與其他品牌競爭。由此，張瑞敏認為現(xiàn)代企業(yè)概念中，利潤就是一個結(jié)果，或者一種機遇，盈利能力是一種雙贏的能力，企業(yè)跟用戶之間能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，企業(yè)賣的產(chǎn)品價格用戶才能接受。也就是說，一個企業(yè)能夠提供給用戶其他企業(yè)提供不了的產(chǎn)品附加值，用戶才愿意多花錢買這個不同的產(chǎn)品，這是企業(yè)在做大規(guī)模的同時得到盈利的途徑。張瑞敏列舉了世界第四種洗衣機-海爾環(huán)保雙動力洗衣機的例子，雖然這種洗衣機比平常的洗衣機貴了幾百塊，但是賣得非常不錯，很多用戶非常喜歡。
現(xiàn)金流是企業(yè)的呼吸能力
運營資本的能力在張瑞敏看來是企業(yè)保持通暢呼吸的關(guān)鍵。信息化時代需要速度，海爾以定單信息流帶動物流資金流運轉(zhuǎn)，使管理學(xué)中的三個基本流高速有效的運轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計，中國流動資金貸款為8萬億，占ＧＤＰ的70％，而發(fā)達國家只占20％一30%，這么大的流動資金賬款收不回來，顯然是件很麻煩的事情。張瑞敏說，企業(yè)的資本運營能力更是如此。一般企業(yè)為倉庫采購和生產(chǎn)，這就非常危險，很容易造成貨物積壓和大量應(yīng)收賬款，這樣企業(yè)的資金流就會出現(xiàn)大問題。海爾的做法是為定單而生產(chǎn)，并以時間消滅空間，保持物流有序。這是海爾5年流程再造的成果之一，流程再造實現(xiàn)了現(xiàn)款提貨，到2004年5月份海爾實現(xiàn)了流動資金零貸款，企業(yè)的競爭力大大提高。憑借三個能力，海爾在激烈的市場競爭中顯示出強大威力，企業(yè)實現(xiàn)了快速健康發(fā)展，2004年上半年海爾集團國內(nèi)銷售收入同比增長50％，預(yù)計2004年年底海爾冰箱的規(guī)模將有可能做到世界第一。
摘自<新華網(wǎng)青島8月25日電（記者劉海民）>
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