營(yíng)銷正在改變著我們的生活,營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的具體表現(xiàn),營(yíng)銷使抽象的經(jīng)濟(jì)概念變得讓老百姓看得見買得著。
縱觀中國(guó)營(yíng)銷十多年的歷史,成功的營(yíng)銷一定是順大勢(shì)、做大事,2006年將演繹如下八大營(yíng)銷趨勢(shì):
1.營(yíng)銷廣泛化
當(dāng)銀行不再固守單一的存貸款服務(wù),而推出無擔(dān)保信用卡、助學(xué)貸款、電話銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、繳費(fèi)通等增值服務(wù)時(shí),已經(jīng)使銀行樹立了自己的品牌形象,這就是營(yíng)銷;當(dāng)航空公司一改刻板的面孔,開展“微笑天使”的服務(wù),并為客戶建檔,提供更多優(yōu)惠時(shí),也在旅客心中建立了品牌,這就是營(yíng)銷;當(dāng)煙草公司試圖淡化自己的產(chǎn)品印記,而對(duì)資源、物流、傳播等產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全面整合,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)集團(tuán)時(shí),更建立了長(zhǎng)久的品牌,這就是營(yíng)銷。營(yíng)銷成為解決競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段,甚至礦山礦場(chǎng)也在使用CI系統(tǒng)建立自己的品牌。
2.營(yíng)銷娛樂化
快樂本身是一種虛擬的、看不見、摸不著的東西,那么就把快樂實(shí)體化,將娛樂導(dǎo)入營(yíng)銷,是營(yíng)銷創(chuàng)新的新趨勢(shì)。在這種“娛樂導(dǎo)向消費(fèi)”的趨勢(shì)下,我們身邊出現(xiàn)了很多聞所未聞的名字:“東東”、“動(dòng)感地帶”……這些企業(yè)正在創(chuàng)造快樂基因,讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)充滿快樂的元素。在“可口可樂”的官方網(wǎng)站上,找不到一條關(guān)于產(chǎn)品的信息,充斥頁(yè)面的是眾多俊男靚女的體育或娛樂明星,以及“游戲地帶”、“娛樂主打”這樣的欄目。賣快樂不賣產(chǎn)品,是可口可樂一貫做法,把產(chǎn)品當(dāng)做快樂的代表來運(yùn)作,使一個(gè)具體的產(chǎn)品有了靈性。
3.娛樂營(yíng)銷化
今天,人們已不僅僅滿足于欣賞明星的表演,他們更渴望成為明星。明星是什么?明星代表了一類人的行為和審美標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)明星就是一個(gè)品牌,塑造明星就是塑造品牌,這也是營(yíng)銷,是娛樂的營(yíng)銷。
現(xiàn)在的電影越來越多地運(yùn)用到傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段。電影《無極》尚在籌備階段就已經(jīng)開始了漫長(zhǎng)的宣傳活動(dòng),一系列循序漸進(jìn)的營(yíng)銷策略,目的是吸引更多的人掏錢買票。至于參加奧斯卡評(píng)選前的秘密公映,更是將觀眾的好奇心推到頂點(diǎn),雖然距上映時(shí)間還有半個(gè)多月,但光出賣海外版權(quán)就已收回投資,《無極》未聽序曲,高潮已經(jīng)上演。
4.直銷加速化
當(dāng)世界500強(qiáng)的安利在中國(guó)經(jīng)歷了“最高推崇”和“最痛鞭撻”,而歸于正常化的時(shí)候,“傳銷”的惡名也從此被抹去。安利的成功為中國(guó)市場(chǎng)帶來的不僅是巨大的挑戰(zhàn),也有直銷制勝的成功經(jīng)驗(yàn)。
直銷是以人力為渠道,以不斷放大人的致富心理為推動(dòng)力的營(yíng)銷模式。中國(guó)作為世界第一人口大國(guó)擁有巨大的人力資源,而中國(guó)社會(huì)空前的就業(yè)壓力和人情至上的社會(huì)環(huán)境,為這種全新的銷售方式創(chuàng)造了成長(zhǎng)空間。
5.營(yíng)銷切割化
傳統(tǒng)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略,無外乎三種:差異化領(lǐng)先策略、技術(shù)領(lǐng)先策略和成本領(lǐng)先策略。差異化競(jìng)爭(zhēng)具有風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)領(lǐng)先需要依靠大量資金的支持,成本領(lǐng)先則意味著犧牲利潤(rùn),三種選擇都很痛苦。對(duì)于中國(guó)企業(yè),什么才是最有效的競(jìng)爭(zhēng)策略?切割營(yíng)銷的誕生,將產(chǎn)品的差異化和高價(jià)值緊緊連在一起,最大限度地降低了營(yíng)銷決策的風(fēng)險(xiǎn),也最大限度實(shí)現(xiàn)了銷售和利潤(rùn)同步增長(zhǎng)。
6.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化
互聯(lián)網(wǎng)從來沒有像今天這樣成為我們必不可少的工具,已經(jīng)和電視、報(bào)紙、雜志、廣播并列成為第五大主流媒體。網(wǎng)站的分類越來越細(xì)化,使得網(wǎng)絡(luò)傳播的目標(biāo)性越來越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和互動(dòng)性為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了新的空間。網(wǎng)上訂餐、購(gòu)物、從網(wǎng)站上為手機(jī)下載鈴聲和圖片已是家常便飯。一個(gè)易趣網(wǎng)已經(jīng)為1000萬的用戶群建立了虛擬的交易平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,使其正在成為新的銷售渠道。
不論是食品飲料這樣的快速消費(fèi)品,還是水泥、橡膠這樣的工業(yè)產(chǎn)品,甚至房地產(chǎn)也將逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。我們?cè)诜⻊?wù)宏大化工的時(shí)候,建立了硅橡膠產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái),取得了巨大的成功。
7.銷售品牌同步化
銷售和品牌是企業(yè)的兩條腿,銷售解決了企業(yè)的生存問題,品牌解決了企業(yè)的發(fā)展問題,F(xiàn)代的營(yíng)銷模式,應(yīng)該是銷售提升和品牌運(yùn)作同時(shí)進(jìn)行。脫離了銷售談品牌或者脫離了品牌談銷售都是不現(xiàn)實(shí)的。
8.手機(jī)互動(dòng)化
我們?cè)跒橐苿?dòng)互聯(lián)做服務(wù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的營(yíng)銷模式:手機(jī)域名。通過短信可以直接了解注冊(cè)過手機(jī)域名的個(gè)人或企業(yè)情況。這項(xiàng)業(yè)務(wù)在上海、廣州等地已經(jīng)形成了搶注熱潮。手機(jī)域名的高速擴(kuò)張不論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人,都將帶來巨大的商機(jī)。
2006年,注定是營(yíng)銷精彩紛呈的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,將考驗(yàn)中國(guó)每一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷能力。