[今年是第三屆品牌管理國際會議,加上恰好是香港特別區(qū)政府成立10周年及理工大建校70周年,故我們特別精心設計會議內容,注入創(chuàng)新元素,貼近世界發(fā)展趨勢。在主題演講部分,理工大特別邀請了Rajendra K. Srivastava教授講解[戰(zhàn)略性管理品牌價值]、Bernd Schmitt教授分享[顧客體驗管理]、Srinivas Reddy博士分析[品牌管理失誤對市場營銷與財政之影響]、Benjamin Grubbs先生分享[eBay的品牌體驗]等。
香港理工大學亞洲品牌管理中心總監(jiān)陸定光博士透露,為提升本港品牌競爭力,解決業(yè)界在發(fā)展品牌時遇到的困難,中心已成立一個由本地約10家各型企業(yè)及品牌顧問組成的品牌智囊團(Thinktank),并已召開兩次智囊團會議。智囊團的代表來自不同行業(yè),每年進行兩次會議,結合學術理論和實踐,針對未來的品牌發(fā)展趨勢,協(xié)助業(yè)界發(fā)展品牌管理,智囊團最新的研究主題是[時尚生活品牌],F(xiàn)時成員包括佐丹奴、皇后嬰兒、南順、3G、周大福、MCL品牌顧問、燕之家等的總裁或高級品牌管理人員。
皇后嬰兒針對市場改變品牌略
[皇后嬰兒]在內地銷售0至4歲嬰兒的服裝和日用品,行政總裁湯修齊指出,集團在廣東省開設了30間自營店,將來會擴展至全國。其深圳的旗艦形象店,以童話故事為主題,令人感到置身童話世界。形象點亦是培訓中心,通過顧客服務全面建立童話世界的形象。
湯修齊提到,建立品牌初期,最大的挑戰(zhàn)是事先進行大量的市場調查,再按市場實際反應調整品牌管理策略。此外,他表示在智囊團內認識了不同行業(yè)的管理人員,大家互相分享建立品牌的經驗,并獲得最新的品管知識,獲益良多。