而此次會員回饋活動一等獎——在4個城市舉行的“安奈兒冬季兔令營”,除大連地區(qū)如期在2008年1月1日舉行外,廣東、上海、北京等地由于臨近大部分小會員期末考試時間,為保障小朋友能輕松出游,經(jīng)征求多位會員家長的意見后,特將此次“安奈兒會員冬令營”活動時間進行了不同的延遲。截止今天,廣東地區(qū)“兔令營”已于2008年1月19日在深圳東部華僑城舉行。另外,上海地區(qū)、北京地區(qū)“兔令營”則因近期惡劣天氣,將等氣候好轉(zhuǎn)后再擇時舉行。
讓我們先來分享一下大連地區(qū)和廣東地區(qū)“兔令營”的精彩片段吧!
激情老虎灘,動物也狂歡
2008年1月1號,老虎灘海洋極地館,氣溫零下5度。安奈兒大連地區(qū)冬季“兔令營”冒著嚴(yán)寒、趁著新年的喜氣如期舉行了,七個會員家庭參與了此次“兔令營”。
活動當(dāng)天,安奈兒工作人員陪同小會員及其家長游覽了海獸極地館、珊瑚館,領(lǐng)略了一番極地海獸的風(fēng)采和千姿百態(tài)的珊瑚美景;看完奇獸美景后,神奇的四維電影帶小朋友們進入奇幻世界;最后,安奈兒還為大家在肯德基餐廳準(zhǔn)備了歡樂午宴,小會員們與各自新結(jié)識的朋友愉快地交流著。家長們表示,雖然“海洋極地館”以前來過,但這樣的聚會擴大了自己和孩子的交友圈,更有意義和樂趣。
雖然此次大連冬季“兔令營”因天氣過于寒冷只舉行了短短半天,但通過活動,加深了會員對安奈兒的了解,讓會員們感受到了企業(yè)對會員的重視,體驗到了安奈兒“VIP”的與眾不同。據(jù)安奈兒大連辦事處營業(yè)員反映,在活動后有幾位中獎會員光臨專柜時,提到自己中獎和出游的事都表示幸運和開心,并希望這樣的集體會員活動能再多組織一些。
印象東部、精彩華僑城之旅
2008年1月19日,天公作美,深圳天空告別陰冷、放晴回暖,來自深圳、東莞、中山、廣州的安奈兒小會員及其家長組成的安奈兒廣東地區(qū)冬季“兔令營”,乘著和暖的陽光,穿戴統(tǒng)一的安奈兒黃色文化衫和棒球帽,拔營美麗的東部華僑城。
進入景區(qū)后,會員們被中歐小鎮(zhèn)茵特拉根的異國風(fēng)情吸引著,被濕地花園美麗的花海、茶翁古鎮(zhèn)清幽的茶園熏陶著……孩子們在小鎮(zhèn)的輕軌小道上笑鬧歡跳、在茵特拉根市場的“雪地”里跟雪人合影、在美麗的花海間露出燦爛的笑。一時間,東部華僑城“茶溪谷”的景區(qū)內(nèi)盛開朵朵耀眼的安奈兒黃色文化衫。
時間在愉快的笑聲中過得飛快,傍晚19:30分孩子們在家長的催促下,依依不舍地登上了返程巴士。返程途中,工作人員請家長朋友填寫了活動意見調(diào)查表,家長們一邊交流、一邊認(rèn)真地填寫意見。幾乎所有的家長朋友對安奈兒舉辦此類集體出游活動表示歡迎,有的家長還建議公司可以多次小規(guī)模的舉辦會員聚會活動,這樣既節(jié)省了公司的組織成本,又可以更有效地促進會員與公司、會員與會員之間的溝通和交流。
對于會員朋友們提出的需求和意見,將由安奈兒客服部進行統(tǒng)計整理,并反饋到相關(guān)部門,其中合理有效的建議將在安奈兒今后的工作中進行嘗試實施。