一、選擇熟悉的行業(yè)
開店選擇行業(yè)最直接的方式是選擇與過去工作經歷、所學內容或生活背景有關聯性的行業(yè)。開店經驗一方面是熟悉該行業(yè)的“行情”,能降低經營風險;開店經驗另一方面小店貴在“靈活”,行業(yè)熟上手快,能盡快創(chuàng)造經濟效益。
二、商品陳列須獨特
小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費,得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。
三、營造銷售氣氛
人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。
四、經營推陳出新
要迅速反映流行,“開發(fā)”特別商品,讓顧客產生“這次不買,下次就買不到”的搶手感覺。
五、以優(yōu)質服務培養(yǎng)顧客忠誠度
最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。
六、累積加碼折扣
第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。