在每個(gè)成功的品牌背后都有獨(dú)特之處：無(wú)論是“好孩子”開(kāi)創(chuàng)的類似于屈臣氏的“母嬰用品一站式購(gòu)物”模式，還是“巴拉巴拉”“為孩子們打造一個(gè)不同的童年世界”的定位，還是“叮叮郎”推出的類似于國(guó)美的“多品牌+折扣”模式。
目前，“童裝業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的看法已得到業(yè)界的認(rèn)同，但朝陽(yáng)就意味著更多的關(guān)注和更多的競(jìng)爭(zhēng)。只看到巨大市場(chǎng)，而看不到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)必然不能取得成功，娃哈哈“摸著石頭過(guò)河”，將品牌延伸至童裝業(yè)，目前就處于進(jìn)退兩難的境地。
童裝產(chǎn)業(yè)在變革，童裝市場(chǎng)在變革，童裝產(chǎn)品在改變，童裝消費(fèi)在改變，中國(guó)童裝品牌在變革中成長(zhǎng)。
2007，童裝業(yè)在變革中前行
近5年的產(chǎn)業(yè)升級(jí)已將童裝帶入了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展軌道，面臨市場(chǎng)的全面調(diào)整，新的產(chǎn)業(yè)格局逐步形成，“品牌提升”和“流通環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞
近年來(lái)，我國(guó)童裝生產(chǎn)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，均保持兩位數(shù)增幅。
內(nèi)需膨脹是童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力，內(nèi)需增長(zhǎng)帶來(lái)了市場(chǎng)的變化，市場(chǎng)變化為品牌發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)，同時(shí)也會(huì)更加殘酷地履行品牌淘汰職責(zé)，成為企業(yè)生存成長(zhǎng)的雙刃劍。
消費(fèi)升級(jí)是品牌化基礎(chǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民收入水平不斷提高，農(nóng)村人口也逐步向城市移動(dòng)，童裝市場(chǎng)消費(fèi)處于全面升級(jí)階段。原來(lái)的中層消費(fèi)者開(kāi)始向中高端市場(chǎng)漂移，而原來(lái)的低層市場(chǎng)消費(fèi)者逐漸向中端移動(dòng)。同時(shí)，消費(fèi)者的心理價(jià)位也在上移，價(jià)格心理承受能力提高。
2003年，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)曾對(duì)消費(fèi)者做過(guò)一次童裝消費(fèi)傾向調(diào)查，2007年初再次調(diào)查結(jié)果與之相比，變化最突出的就是消費(fèi)者心理價(jià)位明顯上調(diào)。2003年，絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為一條兒童牛仔褲的合理價(jià)位是50元以下，而2007年，半數(shù)以上消費(fèi)者認(rèn)為該價(jià)位為100元，1/5以上消費(fèi)者認(rèn)為150元以上比較合理，只有不足1/4消費(fèi)者認(rèn)為50元合理。
近幾年，品牌童裝的價(jià)格一直在溫和地上升，消費(fèi)者已經(jīng)逐漸地適應(yīng)和接受現(xiàn)行價(jià)位，另外，隨著消費(fèi)者對(duì)童裝產(chǎn)品安全性等要求的提高，較高價(jià)位已經(jīng)能夠被越來(lái)越多的消費(fèi)者所理解。
隨著消費(fèi)者對(duì)孩子身體和心理健康的關(guān)注，他們?cè)谶x擇童裝的時(shí)候從對(duì)款式的追求進(jìn)一步提升到對(duì)面料、品位的需求。對(duì)比2007年和2003年童裝消費(fèi)傾向調(diào)查結(jié)果，對(duì)于“選購(gòu)?fù)b時(shí)最注重的因素”一項(xiàng)，2007年的調(diào)查中幾乎100%的消費(fèi)者都選擇了“面料”一項(xiàng)，成為“得票率”最高的選項(xiàng)。與面料有關(guān)的“安全性”選項(xiàng)也是高得票選項(xiàng)，而同時(shí)選擇“款式”的消費(fèi)者竟然不足1/5。這是因?yàn)橐恍┫M(fèi)者認(rèn)為面料的選擇能夠從一個(gè)側(cè)面反映出品牌的設(shè)計(jì)能力和檔次，通常采用優(yōu)良面料或環(huán)保面料的品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、款式都比較容易令人滿意。
在中國(guó)服裝協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中，盡管在“經(jīng)常光顧的品牌”中很多消費(fèi)者列舉出5個(gè)甚至更多品牌，但可以看到一些品牌的出現(xiàn)率很高。不同地區(qū)消費(fèi)者選擇相同品牌的概率比較高。可見(jiàn)，隨著消費(fèi)者對(duì)品牌進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和熟悉，消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)一些品牌形成了一定的忠誠(chéng)度。
另外，隨著消費(fèi)者成長(zhǎng)、品牌發(fā)展、市場(chǎng)成熟，童裝的隨機(jī)性消費(fèi)不斷提高。產(chǎn)生隨機(jī)性購(gòu)買必須要求產(chǎn)品能夠引起消費(fèi)者即時(shí)的購(gòu)買沖動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的要求提高，差異化、個(gè)性化對(duì)引發(fā)消費(fèi)者采購(gòu)興趣十分有效。
消費(fèi)者的這些變化對(duì)市場(chǎng)模式和品牌營(yíng)銷模式提出了變革要求。
消費(fèi)者需求促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
隨著市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展，中國(guó)童裝業(yè)新牌輩出，品牌細(xì)分時(shí)代來(lái)臨，原來(lái)的千店一面的現(xiàn)象有所改觀。
在設(shè)計(jì)方面，近年來(lái)中國(guó)童裝品牌的設(shè)計(jì)能力大大提高，很多品牌具有明確的風(fēng)格定位，成熟的品牌之間存在著比較明顯的差別。多年的發(fā)展，已經(jīng)培育起一批童裝專業(yè)設(shè)計(jì)師，在童裝的設(shè)計(jì)過(guò)程中，很多企業(yè)不僅做到了基本款式設(shè)計(jì)、色彩搭配、面料選用，甚至還將設(shè)計(jì)延伸到了產(chǎn)品的安全性、實(shí)用性等細(xì)節(jié)方面。
與此同時(shí)童裝品牌的年齡段越做越寬。目前我國(guó)童裝的年齡段不均衡問(wèn)題已經(jīng)基本解決。很多品牌的產(chǎn)品線已經(jīng)從嬰幼兒一直延伸到身高1.6米的大童。但16歲左右的少年裝仍然是一個(gè)空白地帶。
由于一個(gè)童裝品牌的產(chǎn)品線往往涵蓋了各種服裝品種，而每個(gè)童裝企業(yè)很難做到面面俱到，因此童裝行業(yè)也出現(xiàn)了產(chǎn)品細(xì)分現(xiàn)象，一些企業(yè)專做毛衣、羽絨服、針織內(nèi)衣等特色品種，有些為品牌企業(yè)貼牌，有些創(chuàng)立專業(yè)產(chǎn)品品牌。
同時(shí)，一些成熟品牌已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品的延伸，從服裝延伸到帽、襪、包、飾品等服飾產(chǎn)品的品牌比比皆是，還有一些品牌開(kāi)始涉足鞋類、床上用品、文具、嬰幼兒用品等。一些企業(yè)將品牌系列化，不同年齡段、不同風(fēng)格、不同檔次的產(chǎn)品分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。系列化可以說(shuō)是企業(yè)集團(tuán)化的前奏。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，逐步優(yōu)化，同時(shí)也促進(jìn)了國(guó)內(nèi)外童裝品牌格局進(jìn)一部調(diào)整。
品牌格局進(jìn)一步調(diào)整
近年來(lái)，巨大的中國(guó)童裝市場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的海外品牌通過(guò)自營(yíng)、合資、合作、授權(quán)等不同形式登陸中國(guó)。但是海外品牌在中國(guó)童裝市場(chǎng)的征途上也未必是一帆風(fēng)順。一些國(guó)際品牌之間也存在一定的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，加上消費(fèi)者對(duì)海外品牌的認(rèn)知和識(shí)別能力以及對(duì)國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)同感的上升，海外品牌受關(guān)注程度已經(jīng)比過(guò)去有所降低。
隨著國(guó)內(nèi)童裝品牌建設(shè)的深入，我國(guó)童裝品牌的區(qū)域格局正在逐步形成，不同地區(qū)的品牌也逐步形成具有區(qū)位特征的風(fēng)格和定位。上海、廣東、北京、浙江、福建等地已經(jīng)培育起品牌團(tuán)隊(duì)，江蘇、山東等地蓄勢(shì)待發(fā)。
另外，近兩年，不斷有成熟的成人裝品牌高調(diào)進(jìn)軍童裝市場(chǎng)。adidas、nike迅速贏得市場(chǎng)，衣戀、以純等女裝、休閑裝品牌也不甘示弱。這些成人裝品牌將為童裝行業(yè)帶來(lái)成功的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)童裝企業(yè)的集團(tuán)化延伸發(fā)展起到一定的借鑒作用。
就國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中端市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的地帶，是眾多大眾品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)。隨著童裝品牌化發(fā)展，品牌個(gè)數(shù)急劇增加，中端領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇。由于可選擇性加大，消費(fèi)者對(duì)單個(gè)品牌的忠誠(chéng)度降低，品牌更迭速度加快。要想贏得市場(chǎng)，唯有不斷創(chuàng)新，提供能讓消費(fèi)者“眼前一亮”的產(chǎn)品。
目前，國(guó)內(nèi)童裝品牌在鞏固中端市場(chǎng)的同時(shí)，一些大眾品牌開(kāi)始試探高端市場(chǎng)，有些企業(yè)另立新牌，有些企業(yè)提升老牌，品牌在謀求價(jià)值上的提升是個(gè)明顯的趨勢(shì)。一些品牌的提升或轉(zhuǎn)型成功了，一些還在摸索，大多數(shù)品牌仍然滯留在中端。
在進(jìn)軍高端市場(chǎng)的路上，有些品牌只是為了高標(biāo)價(jià)以抵消高額費(fèi)用或是單純從價(jià)格方面證明自己的身價(jià)，這種做法最終會(huì)拖垮一些企業(yè)。價(jià)格具有一定的剛性，上去了就很難明顯下調(diào)，否則會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量下降等而損壞品牌形象，而高價(jià)位就意味著與之相應(yīng)的高投入，只有切實(shí)地從面料、設(shè)計(jì)、做工、服務(wù)等各個(gè)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，才能使高額的產(chǎn)品具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)而吸引消費(fèi)者，企業(yè)是否具有提升產(chǎn)品的能力是品牌是否能在高端市場(chǎng)站得住的根基。另外，越是高端消費(fèi)者消費(fèi)理念越成熟，普通產(chǎn)品賣高價(jià)是很難贏得這些人的認(rèn)可的。
由于童裝品牌進(jìn)入商場(chǎng)銷售的難度比較大，童裝專營(yíng)店和童裝品牌專賣店建設(shè)成為絕大多數(shù)企業(yè)目前的重點(diǎn)任務(wù)，因此，童裝品牌的推廣仍然主要著眼于經(jīng)銷商推廣層面。渠道促銷在品牌發(fā)展的時(shí)期都十分重要，而隨著品牌企業(yè)的發(fā)展壯大，直面消費(fèi)者的市場(chǎng)推廣逐漸登上了童裝歷史舞臺(tái)。
童裝產(chǎn)業(yè)在變革、童裝市場(chǎng)在變革、童裝產(chǎn)品在改變、童裝消費(fèi)在改變，在無(wú)限的“變”中蘊(yùn)藏著無(wú)限的生機(jī)，也帶來(lái)了巨大的“適應(yīng)性”風(fēng)險(xiǎn)。
在品牌建設(shè)的路上，我們看到了一批國(guó)內(nèi)童裝品牌以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和銷售模式迅速崛起。中國(guó)童裝業(yè)未來(lái)的領(lǐng)軍品牌隊(duì)伍正在形成，未來(lái)的品牌格局正在形成。（摘編自中國(guó)服裝協(xié)會(huì)童裝專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的《2007童裝產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》）
好孩子:做童裝業(yè)“屈臣氏”
作為一家比較典型的生產(chǎn)制造型企業(yè)，好孩子母嬰用品一站式購(gòu)物的推出，使其在兒童零售市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng)出一種類似于屈臣氏的嶄新模式——即以差異化為基本路線，兼顧自有品牌與國(guó)際品牌的連鎖經(jīng)營(yíng)模式
在上海人民廣場(chǎng)附近，有一座三層的歐式乳白色小樓格外引人注目。小樓華麗的櫥窗中陳列著漂亮?xí)r尚的童裝、溫馨舒適的嬰兒睡床和學(xué)步車等等，“Goodbaby”的招牌格外醒目。這就是好孩子在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的第一家一站式母嬰專賣旗艦店。
在短短半年的時(shí)間內(nèi)，好孩子的一站式專賣店就開(kāi)到了11家。據(jù)悉，接下來(lái)，好孩子還將以每個(gè)月平均開(kāi)3家店的速度在全國(guó)迅速擴(kuò)張，3年內(nèi)計(jì)劃擴(kuò)張到500家。
至此，好孩子的戰(zhàn)略舉措日益清晰。橫向，除了繼續(xù)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品童車之外，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)童裝和嬰幼用品的開(kāi)發(fā)；縱向，則通過(guò)開(kāi)設(shè)一站式母嬰專賣連鎖店，整合全供應(yīng)鏈。
“我們不是國(guó)美和蘇寧，而是兒童用品領(lǐng)域的‘屈臣氏’。”好孩子集團(tuán)副總裁劉同友在談到一站式母嬰專賣店時(shí)這樣強(qiáng)調(diào)。
市場(chǎng)呼喚專業(yè)服務(wù)
現(xiàn)階段，母嬰用品市場(chǎng)正面臨著一次發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)多家研究機(jī)構(gòu)指出，中國(guó)“第四次嬰兒潮已經(jīng)到來(lái)”�！吨袊�(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)0—3歲的嬰幼兒有7000萬(wàn)之多。
另一方面，因?yàn)橛?jì)劃生育等原因，現(xiàn)在很大一部分家庭都是獨(dú)生子女，孩子是家庭的“小皇帝”、“小太陽(yáng)”，一般6個(gè)家長(zhǎng)圍著一個(gè)孩子轉(zhuǎn)。為了孩子出人頭地，很多父母認(rèn)為“花再多精力與金錢都值”、“再苦也不能苦孩子”，更何況現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)水平已經(jīng)大大提高。
“嬰兒潮”將帶動(dòng)母嬰用品市場(chǎng)成為未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)上的最大亮點(diǎn)。正是看到其中的商機(jī)，中外商家紛紛出招搶占市場(chǎng)，而好孩子集團(tuán)則逐步將市場(chǎng)重點(diǎn)從國(guó)外轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)。
然而，跟所有行業(yè)的初期發(fā)展相似，嬰兒用品行業(yè)初期的發(fā)展也是粗放型的，單純的“賣產(chǎn)品”是這個(gè)階段的主要特征。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和對(duì)外開(kāi)放程度的提高，通過(guò)行業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)積累發(fā)展，以及國(guó)外先進(jìn)嬰幼兒服務(wù)理念的帶動(dòng)，母嬰用品正在向更專業(yè)化、更科學(xué)化、更服務(wù)化方向發(fā)展。
為了把握當(dāng)今人們對(duì)優(yōu)生優(yōu)育的消費(fèi)需求而帶來(lái)的商機(jī)，不僅需要企業(yè)提供更多的更有科技含量、更加健康、更加符合消費(fèi)者需求的高質(zhì)量的商品，還需要企業(yè)更關(guān)注消費(fèi)者的需求，從而針對(duì)性的提供專業(yè)周到的服務(wù)。想要摒棄單純的商品銷售，樹(shù)立“提供高質(zhì)量的孕婦及嬰幼兒服務(wù)”的品牌形象，百貨公司、賣場(chǎng)的專柜等傳統(tǒng)母嬰用品銷售方式已經(jīng)難以滿足這樣的需求，而發(fā)展一站式母嬰專賣店則可能較好地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型。
而對(duì)于好孩子來(lái)說(shuō)，由“生產(chǎn)商”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)＋零售商”的發(fā)展策略是其目前產(chǎn)品銷售與品牌打造的最好選擇。
類“屈臣氏”模式
位于江蘇省昆山市的好孩子，起步于1989年。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，如今它幾乎成了童車的代名詞。該集團(tuán)多年來(lái)一直是比較典型的生產(chǎn)制造型企業(yè)。
憑借好孩子對(duì)于研發(fā)的執(zhí)著和對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高度敏感，按照既有模式穩(wěn)步發(fā)展并沒(méi)有太大問(wèn)題。但是，要想有跳躍性的進(jìn)步，尤其對(duì)于正在積極謀求上市的公司來(lái)說(shuō)，則需要一個(gè)新的贏利點(diǎn)和興奮點(diǎn)。
其實(shí)，幾年前，好孩子已經(jīng)開(kāi)始嘗試童裝和嬰幼兒用品的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)，但是童車品牌的知名度并沒(méi)能使童裝和日用品品牌的認(rèn)知度有明顯的提升，這一點(diǎn)使好孩子十分困擾。盡管其服裝和日用品延續(xù)了童車的良好品牌和質(zhì)量，但由于零售終端沒(méi)能掌握在自己手中，好孩子橫向產(chǎn)品的延伸一直難以有大的突破。
而嬰幼用品需求的爆發(fā)，也使得好孩子下定了涉足零售業(yè)的決心。
劉同友表示，好孩子涉水零售的主要原因，正是要增強(qiáng)對(duì)零售終端的管理能力，更加專業(yè)地滿足消費(fèi)者的需求，從而帶動(dòng)各條產(chǎn)品線的銷售。
在眾多的零售連鎖業(yè)態(tài)中，好孩子選擇了較為高端、投入較大的一站式專賣店形式。
“這種專賣店，類似于屈臣氏的個(gè)人護(hù)理用品店模式，只不過(guò)主題不同，我們提供的是一站式的兒童產(chǎn)品。舉例來(lái)說(shuō)，與國(guó)美電器、蘇寧電器不同的是，它們更像房東，在它們的賣場(chǎng)里，都是廠家在租賃柜臺(tái)銷售，而好孩子的專賣店不對(duì)外出租，這是本質(zhì)的不同。”劉同友這樣認(rèn)為。
屈臣氏以“女性個(gè)人護(hù)理主題店”概念受到都市女性的熱烈追捧。好孩子想借鑒的，是其鮮明的主題和定位、辨識(shí)度極高的店內(nèi)陳設(shè)和裝潢，以及豐富的自有和代理品牌。好孩子希望自己的一站式專賣店能夠像屈臣氏那樣在時(shí)尚媽媽們當(dāng)中得到認(rèn)同。
集中銷售、自有品牌、母嬰主題、人性化設(shè)計(jì)是好孩子一站式母嬰專賣店的主要特征。在好孩子的店內(nèi)，可供媽媽們采購(gòu)的商品種類繁多，約有3000多種，除了食品以外，0—12歲兒童以及孕婦的日常用品都有很多購(gòu)買選擇。而且，好孩子不僅賣Goodbaby、Geoby、小小恐龍等自有品牌和CakeWalk、Cosco、Miniman、NikeKids等代理品牌，外購(gòu)產(chǎn)品的銷售比例也占到了10%。
擁有自己的品牌，而且是知名品牌，對(duì)于好孩子開(kāi)拓零售市場(chǎng)的最大幫助是帶動(dòng)整個(gè)店面的人流，從而帶動(dòng)銷售，這個(gè)作用在專賣店發(fā)展初期的意義尤其重要。另外，自有品牌以及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，會(huì)提升好孩子的專業(yè)形象，也會(huì)促進(jìn)銷售。
而代理品牌加入的意義在于：1、迅速組織好一站式母嬰專賣店所需的商品，保持商品的齊全性，從而保證“一站式”目標(biāo)的達(dá)成；2、與自有品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，保證店內(nèi)所有銷售商品的質(zhì)量；3、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性，代理品牌對(duì)于自有品牌來(lái)說(shuō)，是有益的補(bǔ)充，對(duì)于好孩子零售商這個(gè)角色來(lái)說(shuō)，代理了就是合作伙伴，不代理，那么這些品牌就將是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成合作伙伴實(shí)在是一件很劃算的事。
按照好孩子集團(tuán)的規(guī)劃，它現(xiàn)在處于“用世界資源做中國(guó)市場(chǎng)”階段，“把具有國(guó)際水平的孕婦及嬰幼兒服務(wù)帶入中國(guó)”是其經(jīng)營(yíng)理念，而進(jìn)軍零售業(yè)，發(fā)展一站式母嬰專賣店既能拓寬產(chǎn)品銷售渠道，順應(yīng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要，又能樹(shù)立專業(yè)的母嬰服務(wù)而不僅僅是童車的品牌形象，最終達(dá)到魚(yú)（生產(chǎn)）和熊掌（零售）兼得的目的。
“我們的目標(biāo)是做兒童用品行業(yè)全球第一的供應(yīng)商，中國(guó)第一的營(yíng)銷商。”好孩子集團(tuán)高層袒露了好孩子的宏圖大志。
“屈臣氏”模式發(fā)展的思考
目前的市場(chǎng)狀況證明了好孩子進(jìn)軍零售業(yè)、發(fā)展一站式母嬰專賣店策略的正確性，但有關(guān)專家表示，在日新月異的母嬰零售市場(chǎng)上，好孩子要像屈臣氏那樣建立起自己的行業(yè)地位，未來(lái)至少要面臨以下四大方面的思考。
首先，就企業(yè)發(fā)展而言，好孩子未來(lái)的關(guān)鍵是要如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)續(xù)發(fā)展。在未來(lái)的發(fā)展中，如何提升企業(yè)組織內(nèi)部的集體性學(xué)習(xí)能力，如何保持企業(yè)的創(chuàng)新能力，是關(guān)系到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要問(wèn)題。
其次，好孩子品牌如何定位將成為未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。“好孩子”是什么？是童車，還是孕婦及嬰幼兒服務(wù)提供者？這個(gè)問(wèn)題不能模糊，不可以兼而有之。否則，品牌的塑造與傳播將碰到很大的障礙。
再次，好孩子在銷售端所涉及到的業(yè)態(tài)相當(dāng)復(fù)雜，目前共有分銷、代理店和一站式母嬰專賣店3種形式，而分銷又分百貨專柜、大賣場(chǎng)(區(qū)域)和自有店等，專賣店又分為大型主題店和店中店，龐大的銷售網(wǎng)點(diǎn)在數(shù)量上超過(guò)一萬(wàn)個(gè)。如何處理好這些終端之間的關(guān)系，避免相互沖突也將是一個(gè)問(wèn)題。
最后，對(duì)于一站式母嬰專賣店的發(fā)展，好孩子聲稱兩年內(nèi)不會(huì)考慮發(fā)展加盟連鎖，“因?yàn)檫@種做法有可能放大經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)”。然而，規(guī)模始終是取得零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的一個(gè)重要因素。如何處理好擴(kuò)張速度與管理，維護(hù)好零售品牌形象，值得好孩子系統(tǒng)思考。
無(wú)論如何，好孩子仍然在質(zhì)疑聲中揮師前行。我們更關(guān)心的是，好孩子試水零售，能夠給它自身帶來(lái)什么改變？能夠?qū)δ笅胧袌?chǎng)帶來(lái)什么新意？能夠?yàn)橥袔?lái)什么樣的借鑒？無(wú)論成敗，這些都是彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
巴拉巴拉：打造不一樣的童年
6年來(lái)，巴拉巴拉童裝只在做一件事，就是在不斷尋求一種可能，一種可以為孩子們打造一個(gè)不同的童年世界的可能
“童年不同樣！”巴拉巴拉暑期央視廣告中一句新鮮又閃亮的的廣告語(yǔ)，通過(guò)孩子天性的演繹而備受孩子、家長(zhǎng)們的關(guān)注。
童年沒(méi)有一樣的模式，兩個(gè)孩子之間很難有同一樣的想法，一個(gè)孩子自身也很難有始終同一的表現(xiàn)，孩子自會(huì)用自由的想法去觀察他自己的天空，他們總是給你意想之外的不同感受。
巴拉巴拉對(duì)兒童有著深刻的洞察力，巴拉巴拉主張孩子生活得自由自在、無(wú)拘無(wú)束，盡情展現(xiàn)自己的天性和多面風(fēng)采。
巴拉巴拉童裝股份有限公司總經(jīng)理徐波也表示，多年來(lái)，事實(shí)上自己和同事們只在做一件事，就是在不斷尋求一種可能，一種可以為孩子們打造一個(gè)不同的童年世界的可能。
書(shū)寫(xiě)童裝品牌發(fā)展神話
2002年1月，森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和給了徐波一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，讓他運(yùn)營(yíng)“巴拉巴拉”童裝。當(dāng)時(shí)，溫州的童裝企業(yè)規(guī)模普遍較小，生產(chǎn)的童裝基本在專業(yè)市場(chǎng)銷售，或在商場(chǎng)以專柜形式出現(xiàn)。
不過(guò)巴拉巴拉并沒(méi)走老路，徐波借鑒了森馬的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將虛擬經(jīng)營(yíng)引入巴拉巴拉。公司主抓設(shè)計(jì)研發(fā)、營(yíng)銷、品牌建設(shè)，生產(chǎn)則委托加工。并引入加盟連鎖，結(jié)果第一年就開(kāi)出了50余家連鎖店，成果顯著。
2004年，便曾創(chuàng)下最高單店日銷售額10多萬(wàn)元的紀(jì)錄，年銷售額超過(guò)億元，巴拉巴拉的同比增長(zhǎng)率為108%，寫(xiě)下了中國(guó)童裝的銷售神話。
2005年巴拉巴拉獲得中國(guó)環(huán)境標(biāo)志，投入大量的質(zhì)檢成本，從原料選購(gòu)、面料印染、成衣加工處理等全程進(jìn)行環(huán)�？刂疲瑥脑搭^保證產(chǎn)品綠色健康。2007年3月，巴拉巴拉被評(píng)為CHIC2007首屆“中國(guó)十大童裝品牌”。
2007年童裝首次進(jìn)入中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)定目錄。在首批入選名單中，發(fā)展才6年的溫州童裝品牌巴拉巴拉榜上有名。
這個(gè)借助于森馬休閑服成功的虛擬經(jīng)營(yíng)模式，空降至童裝業(yè)的新秀，用產(chǎn)品、用業(yè)績(jī)、用行動(dòng)得到市場(chǎng)的認(rèn)可，用業(yè)績(jī)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)童裝品牌的發(fā)展深神化。
只做自己的“長(zhǎng)板”
在發(fā)展之初，“巴拉巴拉”童裝以服裝為主，現(xiàn)陸續(xù)延伸到童鞋、童包、眼鏡、手表、玩具、飾品類等，豐富的產(chǎn)品系列滿足了兒童生活、穿著的時(shí)尚需求。并且，巴拉巴拉一直試圖超越產(chǎn)品本身的屬性而讓所有兒童分享最精彩的快樂(lè)。
為打造領(lǐng)袖品牌，巴拉巴拉整合了行業(yè)最前端的資源，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)合作，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌規(guī)劃、供應(yīng)鏈和渠道整合等方面進(jìn)行創(chuàng)新突破。享譽(yù)全球的品牌管家?jiàn)W美廣告公司、北京永友軟件公司、中央電視臺(tái)、韓國(guó)色彩協(xié)會(huì)、法國(guó)PROMOSTLY設(shè)計(jì)公司、上海東華大學(xué)、浙江理工大學(xué)、長(zhǎng)三角和珠三角兩大生產(chǎn)基地的優(yōu)秀生產(chǎn)商、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的童裝代理商等行業(yè)關(guān)聯(lián)方都與巴拉巴拉在不同領(lǐng)域進(jìn)行了合作。
“現(xiàn)在人們都在說(shuō)木桶理論，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于最短的那塊板，我們是把長(zhǎng)板做長(zhǎng)，短板交給別人。”森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和指出。
巴拉巴拉童裝，滿足了孩子、父母對(duì)服裝的不同要求，圍繞“豐富孩子童年”的核心理念，6年不到，創(chuàng)造了一個(gè)屬于孩子自己的品牌。
掌控終端話語(yǔ)權(quán)
“巴拉巴拉創(chuàng)新品牌的關(guān)鍵因素是以文化力帶動(dòng)營(yíng)銷力。”在談到巴拉巴拉的成功時(shí)徐波表示。
據(jù)介紹，在終端建設(shè)方面，巴拉巴拉有一套自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)方式，那就是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，與代理商互惠互利，共創(chuàng)雙贏。公司經(jīng)營(yíng)推廣科專門著力建設(shè)代理商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)工程，不定期地對(duì)代理商進(jìn)行關(guān)于店務(wù)管理知識(shí)等各方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高代理商的經(jīng)營(yíng)管理水平，力求和代理商共進(jìn)步。
另外，在終端形象上，巴拉巴拉秉承“營(yíng)造親和購(gòu)物環(huán)境”的理念，增加了更多人性化的安排。比如，休閑區(qū)的設(shè)置、兒童玩具等的擺放，力求真真切切地營(yíng)造一個(gè)屬于孩子的世界。同時(shí)，巴拉巴拉更注重細(xì)節(jié)所構(gòu)造的藝術(shù)效果，服裝與服裝、服裝與配飾、服裝與道具之間的搭配也有一定的創(chuàng)新意識(shí)，使款式和主題更加直觀，給孩子一個(gè)屬于自己的完美兒童國(guó)度。
“把一個(gè)有生命力的企業(yè)打造成外圓內(nèi)方的新格局。”這是徐波經(jīng)營(yíng)巴拉巴拉童裝的新思路。 他指出，外圓是最大限度地融合外圍文化空間，內(nèi)方則是把紛繁的文化分層次、系統(tǒng)地綜合成企業(yè)管理的文化資源。
據(jù)悉，巴拉巴拉開(kāi)發(fā)出一套完整的新形象。新形象延續(xù)了巴拉巴拉象征著“喜悅、歡快、健康”的黃、藍(lán)、白三種主色，新穎的卡通造型相比先前更具動(dòng)漫氣質(zhì)，國(guó)際感更加強(qiáng)烈。第四代道具的功能性增加了，立體感增強(qiáng)了，實(shí)際使用的效率提高了，店鋪?lái)敳考暗谰邿艄膺\(yùn)用充分，能滿足專賣店、商場(chǎng)、賣場(chǎng)等不同銷售區(qū)域的需求。在新時(shí)期又啟動(dòng)了同行業(yè)的首個(gè)“千店工程”，將極大地提升巴拉巴拉的品牌知名度與綜合影響力。
構(gòu)建便利營(yíng)銷渠道
在很多人看來(lái)，南方的童裝品牌大多難過(guò)江，多以專賣店為主，較少進(jìn)入商場(chǎng)。而巴拉巴拉多年來(lái)卻在商場(chǎng)銷售排名中名列前茅，在中華全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)童裝銷售前十大排名中，巴拉巴拉每次都榜上有名。而實(shí)際上商場(chǎng)只占整個(gè)巴拉巴拉童裝銷售總量的1/3。
“我們現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)中，會(huì)進(jìn)一流的零售百貨業(yè)、開(kāi)主要街區(qū)的形象專賣店，同時(shí)也會(huì)開(kāi)社區(qū)店、學(xué)區(qū)店、店中店，包括超市、shopping mall。”對(duì)于這樣的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)，徐波認(rèn)為，品牌無(wú)需高高在上，渠道建設(shè)上考慮消費(fèi)者的便利性才是最重要的。隨著消費(fèi)者購(gòu)買力的提高，服裝可以像開(kāi)便利店一樣開(kāi)店，而無(wú)需一定要進(jìn)高檔商場(chǎng)。
2005年，巴拉巴拉正式上馬ERP系統(tǒng)，融入了“集中管理、優(yōu)化資源、提高整體競(jìng)爭(zhēng)力”的品牌運(yùn)營(yíng)管理思想。這是巴拉巴拉邁向信息化管理的重大步伐，也是先進(jìn)渠道建設(shè)的新起點(diǎn)。
目前，巴拉巴拉在全國(guó)300多個(gè)城市已有800多個(gè)專賣店（專柜），擁有600多名代理商，每年持續(xù)以100%的速度增長(zhǎng)。
徐波表示，渠道只是品牌與客戶之間共享的一部分。這些客戶基本上與品牌共同成長(zhǎng)，最初僅投入幾十萬(wàn)元加盟品牌，如今都已在其各個(gè)區(qū)域成為佼佼者。
而巴拉巴拉總經(jīng)理助理鐘德達(dá)則表示，公司會(huì)廣泛聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，在過(guò)去的幾年中，公司有許多好的創(chuàng)意靈感便是來(lái)自于代理商，客戶會(huì)主動(dòng)要求創(chuàng)新、要求改革。
勇做時(shí)尚弄潮兒
一個(gè)男孩子看到爺爺用水壺澆花，便也用水壺給爺爺頭頂澆水，然后一本正經(jīng)地說(shuō)：這樣頭發(fā)就長(zhǎng)得快了……這是巴拉巴拉“童年不同樣”中的廣告片斷。所謂童言無(wú)忌，孩子的世界不能以大人的眼光來(lái)看待，他們有自己的判斷，選擇服裝也一樣：童裝，不能以成人的眼光來(lái)選擇，不能以成人的眼光來(lái)設(shè)計(jì)，不能以成人的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)。這一句廣告語(yǔ)，或許最能代理巴拉巴拉公司對(duì)于未來(lái)發(fā)展的思路和期望。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展，森馬集團(tuán)高層管理人員分析了童裝市場(chǎng)現(xiàn)狀和該品牌的發(fā)展前景，強(qiáng)調(diào)通過(guò)這幾年的發(fā)展和品牌積累，巴拉巴拉正在進(jìn)行全新的突破。
2007年，巴拉巴拉引進(jìn)了國(guó)際頂級(jí)品牌管家進(jìn)行品牌項(xiàng)目診斷，重新定位品牌訴求，通過(guò)央視廣告推出了“童年不同樣”的品牌新理念。據(jù)了解，該廣告由4個(gè)創(chuàng)意系列組成，緣于生活，從孩子切實(shí)的生活中挖掘出孩子心理世界的邏輯行為，調(diào)皮、搗蛋、天真、可愛(ài)……廣告片通過(guò)生活畫(huà)面，使懂得孩子的家長(zhǎng)無(wú)不熟悉并易產(chǎn)生共鳴。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，巴拉巴拉轉(zhuǎn)換研發(fā)策略，從多元化入手，從根源上豐富產(chǎn)品系列，以切實(shí)滿足消費(fèi)者的需求，與法國(guó)一流的設(shè)計(jì)咨詢公司——貝克萊爾設(shè)計(jì)咨詢公司合作，開(kāi)發(fā)新品。
同時(shí)，巴拉巴拉在全國(guó)建立消費(fèi)者俱樂(lè)部，目前已擁有上千名會(huì)員。每年都會(huì)通過(guò)各種方式，在各個(gè)地方舉辦親子活動(dòng)、對(duì)VIP消費(fèi)者進(jìn)行訪談等，收集信息。
目前巴拉巴拉童裝股份公司正在籌備上市，現(xiàn)已完成盡職調(diào)查和股份制改制，不久可申報(bào)材料公開(kāi)發(fā)行。一旦上市成功，將促使巴拉巴拉成為國(guó)內(nèi)第一童裝品牌。
叮叮郎:創(chuàng)新“多品牌+折扣”模式
叮叮郎“多品牌+折扣”的運(yùn)營(yíng)模式緩解了生產(chǎn)廠家、終端銷售商與消費(fèi)者之間的矛盾，使三者更容易尋求到一個(gè)利益的平衡點(diǎn)
“現(xiàn)在孩子的衣服真難買，款式新穎、高品質(zhì)的童裝價(jià)格很貴，自己承受不了，而價(jià)格便宜的童裝款式呆板，質(zhì)量也沒(méi)有保證。”為了給自己11歲的女兒買件合適的衣服，逛了一天商場(chǎng)還是一無(wú)所獲的張女士禁不住感嘆。
像張女士這樣的消費(fèi)群體一般在30多歲，這個(gè)年齡段的人大多還是潮流的中堅(jiān)人士，他們不會(huì)跟隨潮流太緊，但也不允許自己離潮流太遠(yuǎn)，因此與最熱潮流保持時(shí)間差，讓他們既不感覺(jué)落伍，又能讓自己省錢。
從生活狀態(tài)看，很多這個(gè)年紀(jì)的消費(fèi)者大都成家立業(yè)，在消費(fèi)上也不再是毫不考慮價(jià)錢而只要喜歡就買的階段，因此他們大都會(huì)先看中款式后再看看價(jià)格是否符合自己的心理價(jià)位，然后決定是否購(gòu)買。
市場(chǎng)需求是成功的重要因素
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的投入已經(jīng)從基本的生活、智力、教育投入開(kāi)始向多個(gè)方向延伸，從而也激活了兒童消費(fèi)品周邊的諸多產(chǎn)業(yè)。其中，兒童服裝產(chǎn)業(yè)是一個(gè)上升非�？斓漠a(chǎn)業(yè)，年輕的父母?jìng)兌荚诨ǜ嘈乃己徒疱X讓自己的孩子穿著更加安全舒適，漂亮別致，更加透出童真無(wú)邪的快樂(lè)氣質(zhì)。
消費(fèi)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的指向燈，經(jīng)營(yíng)童裝收入穩(wěn)定，投資回報(bào)高，經(jīng)營(yíng)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，潛力大，無(wú)疑是創(chuàng)業(yè)者的首選。
但是，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)商家似乎永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾的共同體，而兩者矛盾的焦點(diǎn)往往集中在商品的品質(zhì)與價(jià)格這兩個(gè)核心點(diǎn)上，消費(fèi)者總是希望花最少的錢買到最好品質(zhì)的商品，商家給出的價(jià)格與消費(fèi)者的期望價(jià)位之間差距越小，則產(chǎn)品的銷量越大，終端商家為了銷量更大，盈利更多，便會(huì)向上一級(jí)批發(fā)商尋求低價(jià)購(gòu)進(jìn)，如此逐層施壓，最終會(huì)將生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)空間壓縮到最小。整個(gè)過(guò)程成為一個(gè)消費(fèi)者、中間銷售商、生產(chǎn)企業(yè)相互博弈的過(guò)程，這個(gè)博弈之中產(chǎn)生的摩擦影響到產(chǎn)品流和資金流的速度，從而阻礙了企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。 那么如何才能讓這一部分消費(fèi)群體買到物美價(jià)廉、物超所值的商品？這便是叮叮郎的服務(wù)宗旨和服務(wù)理念。
在渠道運(yùn)作和零售終端管理上有著豐富經(jīng)驗(yàn)的“叮叮郎”兒童服飾品牌，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的了解和各種資源的把握，正式推出“多品牌+折扣”的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，為原本就不平靜的童裝行業(yè)的更注入了新意。
“多品牌+折扣”模式平衡各方利益
從叮叮郎“多品牌+折扣”的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)分析，其緩解了生產(chǎn)廠家、終端銷售商與消費(fèi)者之間的矛盾，使三者更容易尋求到一個(gè)的利益的平衡點(diǎn)，從而加快了產(chǎn)品的銷售與資金回流的速度，使消費(fèi)者受益，銷售商得利，生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的更快。
叮叮郎“多品牌+折扣”的運(yùn)營(yíng)模式具有以下幾個(gè)核心特點(diǎn)，同時(shí)這也是模式賴以生存的支點(diǎn)。
1、叮叮郎與上游生產(chǎn)企業(yè)的良好關(guān)系，保障叮叮郎與生產(chǎn)企業(yè)的雙贏。
以往的營(yíng)銷模式，產(chǎn)品從出廠直至最終到消費(fèi)者的手中，中間至少要經(jīng)過(guò)四級(jí)經(jīng)銷商的逐級(jí)加價(jià)，而為了控制商品的終端銷售價(jià)格，生產(chǎn)廠家只能壓低出廠價(jià)，有時(shí)甚至低于成本價(jià)出售，給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)很大壓力。而通過(guò)叮叮郎的渠道，生產(chǎn)企業(yè)的商品可以一步到位，直接送到終端進(jìn)行銷售，由此規(guī)避了層層加價(jià)的壓力，生產(chǎn)企業(yè)是受益的，而叮叮郎的終端銷售上同樣以更低的價(jià)格拿到了貨源。由此，終端商品的折扣便得以實(shí)現(xiàn)，最終讓消費(fèi)者受益。
2、組建品牌聯(lián)合艦隊(duì)，定位不同消費(fèi)群體
品牌經(jīng)營(yíng)首先需要建立品牌理念。叮叮郎對(duì)品牌的理解是“健康、快樂(lè)、自由、時(shí)尚”，而叮叮郎也正是圍繞著這種品牌理念配備資源。
“叮叮郎”折扣童裝的優(yōu)勢(shì)源自于其三個(gè)產(chǎn)品渠道——國(guó)內(nèi)外正規(guī)廠商的采購(gòu)產(chǎn)品；叮叮郎獨(dú)家生產(chǎn)的自主品牌產(chǎn)品；由叮叮郎提供設(shè)計(jì)方案、委托合作廠家加工的OEM產(chǎn)品。
在“叮叮郎”折扣童裝店，除經(jīng)營(yíng)自主品牌，還代理如貝貝熊、叮當(dāng)貓、兔仔嘜、POWER BABY、DISNEY、BABG BEAR等近百個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌童裝，借鑒國(guó)內(nèi)外知名品牌的資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身品牌折扣經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化運(yùn)作，分別鎖定高中低檔需求不同的目標(biāo)群體，顛覆了“童裝品牌=價(jià)格昂貴”的概念。
叮叮郎的采購(gòu)系統(tǒng)與多個(gè)廠商的合作，決定了“折扣童裝”的多樣性和豐富性，“叮叮郎”經(jīng)營(yíng)眾多的品牌，因此在花色、款式上能滿足不同消費(fèi)者對(duì)不同品牌的偏愛(ài)。
3、價(jià)格打折，質(zhì)量、款式不打折
盡管是名品，叮叮郎童裝折扣店的價(jià)格并不昂貴，更不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生“比大人衣服還貴”的錯(cuò)覺(jué)。
與此同時(shí)，叮叮郎絕不為降低企業(yè)成本而選擇非品牌的低劣貨品作為響應(yīng)低價(jià)的砝碼，嚴(yán)格把握進(jìn)貨渠道關(guān)口，保證進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量上乘，款式新穎，價(jià)格合理，從而保證加盟商的銷售，維護(hù)好叮叮郎品牌作為一個(gè)銷售渠道品牌的形象。
在服裝的設(shè)計(jì)上，叮叮郎十分注重功能的細(xì)分，包括在服裝上留下余地，給孩子生長(zhǎng)的空間，男孩女孩之間的區(qū)別與服裝比例等方面，叮叮郎都仔細(xì)地進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，以提供消費(fèi)者最完善的服務(wù)。
在叮叮郎的品牌折扣店里，價(jià)格打折，品質(zhì)不打折。
4、建立暢通的下游終端銷售渠道
叮叮郎在兒童服裝行業(yè)有近十年的生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)，具備了成熟且高效的終端銷售實(shí)力，終端銷售店也已經(jīng)初具規(guī)模。叮叮郎總部本質(zhì)上是一個(gè)對(duì)銷售終端進(jìn)行統(tǒng)一管理，為銷售終端服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
叮叮郎本著為銷售終端服務(wù)的理念，把對(duì)加盟商的培訓(xùn)作為重點(diǎn)，從管理到銷售每個(gè)環(huán)節(jié)，都進(jìn)行了強(qiáng)化，并在地方市場(chǎng)幫助加盟商進(jìn)行廣告投放和活動(dòng)促銷的跟進(jìn)，增強(qiáng)加盟商的銷售能力，使叮叮郎在地方市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中充分體現(xiàn)出多品牌和折扣的優(yōu)勢(shì)，決勝于地方市場(chǎng)。
同時(shí)，叮叮郎還為投資者提供信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)。經(jīng)銷商可以在第一時(shí)間從網(wǎng)上查找總公司推出的最新款式、最新政策，不同投資者之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流，同時(shí)還可以將有關(guān)市場(chǎng)信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋到總部。
最強(qiáng)有力的盈利支持是叮叮郎一直以來(lái)所堅(jiān)持的合作理念。使加盟商獲取最大的利潤(rùn)，從而穩(wěn)固擴(kuò)展自身的連鎖渠道，以形成規(guī)�；艛嗷瘍�(yōu)勢(shì)，促使傳統(tǒng)格局重新洗牌，直接顛覆著傳統(tǒng)銷售終端。
5、與經(jīng)售商互動(dòng)信息，注重售后服務(wù)
叮叮郎非常重視對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù)，要求每個(gè)銷售終端認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的每一個(gè)信息反饋細(xì)節(jié)，并及時(shí)反饋到總部，以期對(duì)自身管理或者生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出更多的改進(jìn)，更好地為市場(chǎng)服務(wù)。
大浪淘沙，適者生存是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng)。知名童裝品牌“叮叮郎”把握市場(chǎng)規(guī)律，顛覆傳統(tǒng)，以讓更多的消費(fèi)者能夠買得起、用得到高品質(zhì)的童裝為己任，與時(shí)俱進(jìn)，推行品牌折扣營(yíng)銷模式，突出折扣連鎖賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，以低價(jià)滲透大市場(chǎng)，締造折扣童裝的連鎖帝國(guó)。
“三到五年之內(nèi)，我們完全有把握成為市場(chǎng)的勝者，甚至盤踞市場(chǎng)動(dòng)向。”叮叮郎負(fù)責(zé)人對(duì)自己的兒童服裝產(chǎn)業(yè)自信滿滿。
“多品牌+折扣”概念的提出正是叮叮郎不斷創(chuàng)新、超越自己的經(jīng)營(yíng)理念的有力表現(xiàn)。而也正是這一概念的提出使叮叮郎實(shí)現(xiàn)了品牌經(jīng)營(yíng)到品牌連鎖的跨越，對(duì)于有著先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念極強(qiáng)的人性化管理模式的叮叮郎來(lái)說(shuō)，必將會(huì)因?yàn)槠鋭?chuàng)新的理念鑄就新的輝煌！
