注冊(cè)微博 宣傳品牌
微博營(yíng)銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，是隨著微博的火熱而催生的新型營(yíng)銷方式。企業(yè)可以注冊(cè)微博，通過(guò)發(fā)布企業(yè)信息、互動(dòng)交流、開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)、發(fā)布特價(jià)或打折信息、廣告宣傳等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。
據(jù)了解，從今年上半年開(kāi)始，包括柒牌、七匹狼、卡賓、安踏、特步等多家“閩派”鞋服企業(yè)都在新浪微博開(kāi)通官方微博，而正大、諾奇、匹克、猛士達(dá)等企業(yè)的經(jīng)銷商也紛紛進(jìn)入微博“戰(zhàn)場(chǎng)”，或是推廣促銷方案，或是產(chǎn)品售后服務(wù)，或是活動(dòng)內(nèi)容介紹，一場(chǎng)沒(méi)有“硝煙”的品牌戰(zhàn)爭(zhēng)已在微博打響。事實(shí)上，對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一直都是走傳統(tǒng)渠道，用傳統(tǒng)的銷售模式。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，越來(lái)越多的企業(yè)正隨著市場(chǎng)，隨著銷售群體，逐步改變自己的銷售模式，搭建適合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
“微博平臺(tái)打破了人與人之間原有地域、學(xué)識(shí)、階層等束縛，可以基于共同的喜好和經(jīng)歷等重新組成社會(huì)群體，分享信息、發(fā)起公共行動(dòng)。”正大（中國(guó)）體育用品有限公司近年來(lái)也逐漸引入“微博營(yíng)銷”模式，該公司公關(guān)媒介經(jīng)理許林芳介紹道：“以前也有企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)低調(diào)處理庫(kù)存，如今企業(yè)把目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更注重網(wǎng)絡(luò)的宣傳、推廣功能。企業(yè)利用微博的用戶資源開(kāi)發(fā)新的潛在用戶，同時(shí)，利用微博與用戶進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行品牌展示，完善客戶服務(wù)、客戶維系和客戶體驗(yàn)這些環(huán)節(jié)。”對(duì)此，石獅市猛士達(dá)鞋業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李興林也表示，如今企業(yè)注冊(cè)微博主頁(yè)，建立官方博客，快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等，是企業(yè)對(duì)外品牌宣傳的新途徑。
防范“山寨版”，加強(qiáng)互動(dòng)交流
事實(shí)上，對(duì)于我省的鞋服行業(yè)而言，微博營(yíng)銷依然是個(gè)新鮮概念。對(duì)于這一新鮮事物，鞋服企業(yè)眾說(shuō)紛紜，普遍認(rèn)為，微博營(yíng)銷是把“雙刃劍”，如何通過(guò)微博營(yíng)銷方式，增加與消費(fèi)者的接觸頻率，全方位地與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通，以達(dá)到宣傳的目的，成為企業(yè)思考的話題。
李興林告訴筆者：“網(wǎng)絡(luò)的傳播力非常強(qiáng)，太流行的東西會(huì)馬上被模仿，因此網(wǎng)上時(shí)常爆出假冒偽劣商品及網(wǎng)站。如果要進(jìn)行微博營(yíng)銷，危機(jī)防范和處理要考慮到，最重要的就是要注意防范‘山寨版’，維護(hù)好正品的聲譽(yù)。”此外，經(jīng)銷商和消費(fèi)者多方的利益也是企業(yè)顧慮的焦點(diǎn)。“銷售定價(jià)是個(gè)難題，價(jià)格太低，會(huì)傷害到經(jīng)銷商；價(jià)格太高，吸引不到消費(fèi)者。因此，如何制定一個(gè)既能讓線上消費(fèi)者滿意，又不會(huì)危及經(jīng)銷商利益的定價(jià)就成了企業(yè)的頭等大事。”福建諾奇股份有限公司品牌中心經(jīng)理王偉偉表示。
此外，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，微博之所以火爆的重要原因之一就是博主與用戶可以及時(shí)進(jìn)行互動(dòng)交流，因此企業(yè)微博應(yīng)該更多的關(guān)注用戶，并積極參與回復(fù)討論，而這點(diǎn)正是很多企業(yè)所忽視的。“如果企業(yè)只是單純注冊(cè)了微博，單方面更新內(nèi)容，而很少與用戶互動(dòng)，那么這個(gè)微博的瀏覽量肯定上不去。企業(yè)應(yīng)該組建專門的后臺(tái)管理人員，及時(shí)回復(fù)用戶留言，解答讀者疑問(wèn)，分析、解決出現(xiàn)的問(wèn)題等，從而形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力。”許林芳分析道。
