【中國(guó)童裝網(wǎng)】良好的形象是吸引顧客的一大因素。品牌童裝專賣店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、門楣:
⑴門楣的標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)保持完整。
⑵應(yīng)經(jīng)常清洗以保證門楣上的標(biāo)準(zhǔn)字和面板的干凈、整潔。
2、櫥窗:
⑴ 櫥窗的玻璃必須每天用玻璃水清潔,不應(yīng)有任何污漬和花紋。
⑵ 除公司指定的宣傳品外,櫥窗的玻璃、天花、地面和墻壁不得張貼和放置任何物品。
⑶ 櫥窗內(nèi)的地面、墻壁、模特、精品架和貨品必須經(jīng)常清潔,不得有灰塵和污漬。
3、地板:
⑴ 專賣店的地面應(yīng)保持清潔、光亮,無(wú)任何雜物,無(wú)衛(wèi)生死角。
⑵ 每天應(yīng)在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后兩次對(duì)地面進(jìn)行清潔。營(yíng)業(yè)前只可用干拖把拖地,以免水漬不干,產(chǎn)生腳印。
⑶ 營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)清理地板上的紙屑、雜物、污漬等。
⑷ 雨雪天氣時(shí),應(yīng)增加地面的清潔力度,保持地板的時(shí)時(shí)清潔、干燥,避免客人滑倒。
4、天花:
⑴ 天花上由于有燈的緣故,經(jīng)常會(huì)有蚊蟲的尸體,須定期清理。
⑵ 天花邊角處的蜘蛛網(wǎng)應(yīng)隨時(shí)清理。
⑶ 應(yīng)注意天花的防水處理,如有水漬應(yīng)隨時(shí)清理。
⑷ 天花及櫥窗里的壞燈應(yīng)隨時(shí)處理、更換,以免影響專賣店形象。
5、貨品:
⑴ 貨品是專賣店經(jīng)營(yíng)的生命線,要時(shí)刻將貨品放在第一位。
⑵ 為防止灰塵,存放于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨品應(yīng)有外包裝。
⑶ 存放于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨品應(yīng)盡量避免擠壓。
⑷ 貨品上賣場(chǎng)之前應(yīng)進(jìn)行檢查和整燙,檢查貨品是否有瑕疵,并熨燙平整。
⑸ 每天應(yīng)定期清潔貨品,并隨時(shí)對(duì)衣服上的灰塵和污漬進(jìn)行清理,店內(nèi)所有貨品保持平整干凈,應(yīng)隨時(shí)保證貨品的一塵不染。
⑹ 為保證貨品安全和專賣店的空氣清新,店內(nèi)應(yīng)經(jīng)常使用香水和空氣清新劑,并禁止吸煙。
6、貨柜:
⑴ 所有貨柜的層面、金屬構(gòu)架均應(yīng)清潔光亮,無(wú)灰塵、指印。
⑵ 每天在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后必須對(duì)所有貨柜進(jìn)行擦拭、但玻璃、試衣鏡、金屬構(gòu)件只可用柔軟的干布擦,不可用濕硬抹布,以免表面劃傷、生銹。
⑶ 貨柜及陳列臺(tái)下不可堆放雜物。
7、收銀臺(tái):
⑴ 收銀臺(tái)位于主形象板之前,是專賣店的主形象位,因此要保證收銀臺(tái)的干凈、整潔。
⑵ 收銀臺(tái)上只可放置筆筒、小票、畫冊(cè);不可放雜物和私人物品。
⑶ 收銀臺(tái)不可有破損、變色、污漬。
⑷ 收銀臺(tái)附近不可堆放雜物。
8、精品柜:
⑴ 展示柜應(yīng)保持清潔,尤其玻璃板不可有灰塵和指印。
⑵ 展示柜上除公司規(guī)定的陳列品外,不可放置任何物品。
⑶ 陳列品應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)皺褶。
9、試衣間:
⑴ 墻壁和地板整潔,無(wú)破損,無(wú)污漬。墻壁不可隨意粘貼物品。
⑵ 試衣間內(nèi)放凳子一張,拖鞋一雙,紙簍一個(gè),不可堆放其它雜物。
⑶ 試衣間每天應(yīng)清理兩次,保證凳子的干凈、無(wú)破損。拖鞋干凈,無(wú)異味。
⑷ 試衣間內(nèi)原則上不可安裝試衣鏡,但可以安裝高度齊眉的化妝鏡。
10、倉(cāng)庫(kù):
⑴ 應(yīng)保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面、墻壁、貨架、天花的干凈、整潔,需經(jīng)常清理。
⑵ 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨品應(yīng)分類擺放,碼放整齊有序,盡量避免雜物的堆放。
⑶ 如有大量的到貨和退貨,應(yīng)隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理。
⑷ 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意防潮、防蛀。
11、宣傳品:
⑴ 宣傳品應(yīng)經(jīng)常清理,不可有灰塵、污漬。
⑵ 金屬宣傳品只可用柔軟干布擦拭,應(yīng)避免劃痕和生銹。
⑶ KT板或張貼畫應(yīng)按公司要求的位置和方式進(jìn)行擺放或粘貼,畫面應(yīng)保持整潔。
⑷ 畫冊(cè)、應(yīng)保證應(yīng)季性,要平整、干凈、無(wú)皺褶和陳舊感。對(duì)于舊損畫冊(cè)應(yīng)隨時(shí)更換。