總的法則就是人皆有愛美之心。服裝導(dǎo)購員首先要愛自己的產(chǎn)品,其次愛客戶,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在,為他們推薦他們想要的,而不是導(dǎo)購員想當然的硬性推薦。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。關(guān)注更多免費采購流程,采購管理,合同范本,銷售管理,銷售技巧。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。