[中國童裝網(wǎng)] 1997年,馬化騰首次接觸ICQ,便被其獨(dú)特魅力吸引,注冊使用一階段后,便發(fā)現(xiàn)因?yàn)镮CQ對中國用戶有兩個(gè)致使的弱點(diǎn):一為英文界面,對于推廣中文用戶不易;二因使用操作技術(shù)要求上有相當(dāng)難度,使得ICQ在中國雖稍廣,但始終不普及,大多局限于“網(wǎng)蟲”級的高手。所以,當(dāng)他在1998年考慮創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,便和伙伴們決定開發(fā)一個(gè)中文ICQ軟件。1998年11月,馬化騰和同學(xué)張志東注冊了騰訊公司,他們最初的想法就是將尋呼與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,開發(fā)無線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)。
在新興互聯(lián)網(wǎng)市場中淘金,是一項(xiàng)艱苦的工作。當(dāng)時(shí),這家十幾個(gè)人的小公司的主要業(yè)務(wù)是為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺(tái)做項(xiàng)目,QQ只是公司的副產(chǎn)品。整個(gè)公司經(jīng)常為了一個(gè)項(xiàng)目傾巢而出,還要時(shí)刻避免露出馬腳。為了給客戶留下很有實(shí)力的印象,那時(shí)馬化騰的名片上從來不印“總經(jīng)理”的頭銜,而只印著“工程師”字樣--在深圳,像騰訊這樣的公司有上百家,馬化騰當(dāng)時(shí)的期望,只是公司能生存下來。
跟其他剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金和技術(shù)是騰訊最大的問題。“先是缺資金,資金有了軟件又跟不上。”1999年初,騰訊開發(fā)出第一個(gè)“中國風(fēng)味”的ICQ,即騰訊“QQ”,受到用戶歡迎,注冊人數(shù)瘋長,很短時(shí)間內(nèi)就增加到幾萬人。人數(shù)增加就要不斷擴(kuò)充服務(wù)器,而那時(shí)一兩千元的服務(wù)器托管費(fèi)對公司都不堪重負(fù)。“我們只能到處去蹭人家的服務(wù)器用,最開始只是一臺(tái)普通PC機(jī),放到具有寬帶條件的機(jī)房里面,然后把程序偷偷放到別人的服務(wù)器里面運(yùn)行。”
“那時(shí)候覺得養(yǎng)不起就賣掉吧”,馬化騰提起當(dāng)時(shí)情形很慶幸地笑了:“當(dāng)時(shí)在賣QQ時(shí)我們碰到了麻煩。我跟許多ICP內(nèi)容提供商談,他們都要求獨(dú)家買斷。”這讓本想靠QQ軟件多賣給幾家公司賺錢的馬化騰非常猶豫。最懸的是當(dāng)時(shí)與深圳電信數(shù)據(jù)局的談判,對方準(zhǔn)備出60萬元,馬化騰堅(jiān)持要賣100萬元,最終談不攏,只好告吹。若是當(dāng)時(shí)買賣談成,哪還會(huì)有今日風(fēng)靡大江南北的QQ?
軟件賣不掉,但用戶增長卻很快,運(yùn)營QQ所需的投入越來越大,儼然一個(gè)無底洞。馬化騰只好四處去籌錢。找銀行,銀行說沒聽說過憑“注冊用戶數(shù)量”可以辦抵押貸款的;與國內(nèi)投資商談,對方關(guān)心的大多是騰訊有多少臺(tái)電腦和其他固定資產(chǎn)。1999年下半年,從美國到中國 ,互聯(lián)網(wǎng)開始“發(fā)燒”,受昔日老友丁磊海外融資的啟發(fā),馬化騰拿著改了6個(gè)版本、20多頁的商業(yè)計(jì)劃書開始尋找國外風(fēng)險(xiǎn)投資,最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼,它們給了QQ220萬美元的投資。“當(dāng)QQ發(fā)展到2000萬用戶時(shí),這筆錢還沒用完。”
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格往往是塑就企業(yè)文化的一個(gè)重要因素,在騰訊的文化里,馬化騰的認(rèn)真和專注成了騰訊人最可信賴和依靠的支柱。目前 ,騰訊QQ已經(jīng)成為亞洲第一、世界第三即時(shí)通信服務(wù)提供商。馬化騰說:“即時(shí)通信是騰訊公司的專業(yè)領(lǐng)域,公司一直專心于這個(gè)領(lǐng)域,沒有分過心。公司向用戶提供的所有應(yīng)用服務(wù),都是基于即時(shí)通信這個(gè)點(diǎn)之上的,F(xiàn)在我們做到了注冊用戶過億,我想這就是專注的結(jié)果。”
“他是一個(gè)專注的人”,幾乎所有業(yè)內(nèi)伙伴提到這位才32歲的老板,都會(huì)用“專注”這個(gè)詞。這么多年來,騰訊都在做而且只做完善和規(guī)范QQ服務(wù)的工作,是國內(nèi)唯一專注從事網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的公司。比如現(xiàn)在街頭隨處可見的QQ族產(chǎn)品開發(fā),馬化騰坦言:“最初騰訊也想自己做,但是經(jīng)過反復(fù)考慮,還是決定從主體業(yè)務(wù)中分離出去,以授權(quán)形式外包出去。這樣雖然要損失掉一部分利潤,但是可以讓我們把主要精力放在QQ系統(tǒng)的完善上。而且,我們對玩具行業(yè)不熟悉,這種方式可以使我們規(guī)避掉跨行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。”
2001年底,騰訊授權(quán)廣州東利行公司生產(chǎn)、經(jīng)營QQ族產(chǎn)品。通過與合作伙伴的合作,QQ品牌得以在不同領(lǐng)域延伸,并取得了空前 的成功,創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)品牌的Q文化與Q生活。