【中國(guó)童裝網(wǎng)】很多人認(rèn)為,逛街就是走到哪兒算哪兒的事兒!假如這么想,你可就錯(cuò)了。實(shí)際情況是:有人在算計(jì)著你的逛街路線!
讓商家肯定的商場(chǎng)設(shè)計(jì),就是進(jìn)入商場(chǎng)很容易讓你產(chǎn)生購(gòu)物沖動(dòng),或許你進(jìn)來之前并沒有打算買多少東西,甚至你只是想從商場(chǎng)抄近道去另一個(gè)地方,但在商場(chǎng)的特定環(huán)境中,可能你會(huì)看到某家雜志上介紹過的新產(chǎn)品,看到早就想買而一直沒碰到的某種商品,發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)不幸損壞的類似物件在角落里待著……不知不覺之間,你會(huì)隨手拿起來看一看,然后埋單。
你一定想不到,在這一連串的偶然事件背后是商場(chǎng)的精心設(shè)計(jì),包括你的抄近道行為,都在他們的考慮范圍內(nèi)。
1.為什么一進(jìn)百貨商場(chǎng),看見的總是化妝品柜臺(tái)?人們?nèi)グ儇浬虉?chǎng)購(gòu)物,進(jìn)門先看到的總是化妝品。通常商場(chǎng)里購(gòu)買化妝品的人不如購(gòu)買服裝的多,將化妝品專柜設(shè)在人流量大、進(jìn)入商場(chǎng)的必經(jīng)之地,容易增加它的購(gòu)買幾率。因此,百貨商場(chǎng)一層陳列的大都是需求彈性大(可買可不買)、利潤(rùn)高的化妝品,它們有能力、也愿意為這個(gè)黃金位置支付商場(chǎng)最高的租金。加上化妝品都包裝精美、擺放整齊、形象好,無形中提高了商場(chǎng)的檔次。就連充滿嗅覺誘惑的香脂味也是吸引路人進(jìn)入商場(chǎng)的秘密武器。
2.為什么在商場(chǎng)的一層找不到洗手間?女孩們應(yīng)該都有在商場(chǎng)排隊(duì)上廁所的“苦難”經(jīng)歷吧。遇上周末或節(jié)假日,人氣旺的商場(chǎng)洗手間里總是人滿為患,甚至連不在商場(chǎng)購(gòu)物的路人也可能排進(jìn)來和你共享這有限的蹲位。開發(fā)商們很快就發(fā)現(xiàn),設(shè)立在商場(chǎng)一層的洗手間無異于公共廁所,F(xiàn)在,那些新建的商場(chǎng)會(huì)盡量避免把洗手間建在一層,這樣至少能促使消費(fèi)者多逛到幾個(gè)店鋪;而稍老的商場(chǎng)也在努力改變自己公共廁所的角色。
3.為什么扶梯總是設(shè)在離商場(chǎng)大門較遠(yuǎn)的背面?很多新建的商場(chǎng),在進(jìn)門處是看不見自動(dòng)扶梯的,它離入口會(huì)有一定的距離,并且背對(duì)大門。如果想去二層,你沿途將經(jīng)過從正門到乘扶梯上樓處的各個(gè)店鋪,這增加了你在這些店鋪消費(fèi)的幾率。
4.為什么在服裝區(qū)也能品嘗到咖啡?品牌自身對(duì)于它的鄰居是誰有著非常高的敏感度,所以,你會(huì)看到耐克旁邊總是有一個(gè)阿迪達(dá)斯,那些果汁、咖啡等飲品也都是統(tǒng)一放在同一層。但這幾年開發(fā)商們又漸漸發(fā)現(xiàn),有時(shí)將服裝和飲料穿插放置一下,效果可能更好,這不僅能帶動(dòng)飲料的額外消費(fèi),還能給消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn),F(xiàn)在,當(dāng)你逛街口渴時(shí),不用再為了買一杯飲料跑到商場(chǎng)的地下一層或是外面的小鋪去了,一些購(gòu)物中心已經(jīng)將飲料和服裝混搭在了一起。
5.為什么運(yùn)動(dòng)品牌一般擺放在地下或較高樓層?新興的購(gòu)物中心,通常會(huì)將一層和二層的店鋪出租給那些有知名度的國(guó)際品牌,以此來體現(xiàn)購(gòu)物中心的整體形象,三層更多的是一些在中國(guó)有影響力的本土品牌。但同樣是國(guó)際品牌的耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬等,就不會(huì)出現(xiàn)在一層,而是被安排在了更高的樓層或者地下。原因是運(yùn)動(dòng)服飾的款式變化并不大,不管放在哪里,它們都有更為固定的消費(fèi)群。
6.為什么去吃大餐或者看場(chǎng)電影,總是要上到商場(chǎng)的最高層?商場(chǎng)的設(shè)計(jì)者通常會(huì)將餐飲、電影院、游戲廳等容易聚集人流的項(xiàng)目放置高層,以此消化高層的面積和帶來人群向高層流動(dòng)。這些項(xiàng)目的招商一般都在商場(chǎng)建設(shè)初期完成,因?yàn)椴惋嫛㈦娪霸旱葘?duì)排煙、層高等硬件設(shè)施都有著特殊的需求,如果到后期再調(diào)整的話,會(huì)造成建造成本上的巨額浪費(fèi)。事實(shí)證明,除非品牌特別有號(hào)召力,否則那些擺放在五層的衣服總是不如一層的暢銷。而去就餐和看電影的人群消費(fèi)目的性強(qiáng),這些項(xiàng)目放在高層并不會(huì)影響他們的熱情。另外,一些品牌的特賣場(chǎng)也總是安排在商場(chǎng)的最高層、地下或是不容易找到的商場(chǎng)死角處,目的也是帶動(dòng)這些位置的人流。