現(xiàn)在中國的大部分企業(yè)都在使用個(gè)體化的營銷或偽個(gè)性化營銷,其原因何在呢?
第一個(gè)是存在認(rèn)知誤區(qū),很少有企業(yè)真正去研究消費(fèi)者平時(shí)是怎么生活的,一般是只使用一個(gè)簡單的方法:隨機(jī)或者非隨機(jī)地抽一些個(gè)人去研究,但是我們實(shí)際生活的情景可能遠(yuǎn)不止這樣。比如說,一個(gè)在談戀愛的男人,就愿意為一個(gè)女孩子買單,如果不是,人家來求你辦事,雖然人家也是個(gè)女孩子,你不見得愿意為她買單;在工作關(guān)系中間,如果對方是一個(gè)很煩的人,要請你吃頓飯,你還不喜歡跟他吃呢。處在不同的社會關(guān)系和生存狀態(tài)中間,所反應(yīng)的模式和是否愿意進(jìn)行某一種消費(fèi)、某一種行動都是不一樣的。平時(shí)我們經(jīng)常接觸到這些,但等到我們做營銷的時(shí)候,就“忘掉了”這些因素,變成了極其簡單化的做法,以為做一個(gè)廣告放出去,就會有消費(fèi)者來買了。過去我們甚至都不知道尋找目標(biāo)消費(fèi)群體,現(xiàn)在是我們懂得尋找目標(biāo)消費(fèi)群體了,但是我們不理會人還有目標(biāo)生存狀態(tài)。我們要找到這些人,明白這些人在什么時(shí)候,在什么狀態(tài)下才會買我們這個(gè)產(chǎn)品。