據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,到目前為止,戶外行業(yè)的市場份額仍很保守。也就是說,剛剛在中國興起的"戶外"運動服裝已經(jīng)展露出自己的"朝陽"面貌,讓服裝業(yè)界人士紛紛關(guān)注。作為服裝領(lǐng)域中的新興行業(yè),戶外運動裝在中國目前的巨大市場空間,在沉默中已經(jīng)吊起了很多人的胃口。
但是,這個越來越吸引人的巨大空間卻似乎一直游離于目前的"行業(yè)"目光之外。因為,在目前的體制中,"戶外"這一行業(yè)仍無法"歸口"--在服裝、體育、旅游……等多個行業(yè)之間徘徊。
其中,無論是鼎鼎大名的國外品牌,還是已經(jīng)小有成就的國內(nèi)品牌,都似乎在另一條"車道"上飛速行駛,其運營管理的思路和方式都與很多服裝企業(yè)大相徑庭--以面料企業(yè)為整合核心,在產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)向下游依次傳遞。
核心技術(shù)
由于戶外運動品牌在功能性上的特殊要求,使得那些處于高科技前端的面料成為整個行業(yè)的核心所在。
以世界著名高科技材料GORE-TEX(R)面料的擁有者戈爾公司為例。雖然它的觸角已經(jīng)延伸到了醫(yī)療、軍工、電子等各個領(lǐng)域,但最為世人關(guān)注的則是其性能卓越的GORE-TEX(R)面料。自20世紀(jì)70年代以來,GORE-TEX(R)面料獨有的防風(fēng)、防水、透氣功能,以其難以取代的優(yōu)勢讓其成為世界眾多頂級戶外運動品牌的重要核心。在這些包括美國TheNorthFace、德國Salewa、法國Aigle在內(nèi)的戶外品牌中,絕大多數(shù)都幾十年如一日地將GORE-TEX(R)品牌做為自身最為重要的成功支點。
品牌商
以高端的技術(shù)為核心基礎(chǔ),這些頂級的面料企業(yè)(和品牌),同時也是集體整合國際眾多戶外運動服裝品牌的高手。
據(jù)戈爾中國公司紡織品市場部經(jīng)理孫衛(wèi)東先生介紹,"每到年終,我們會和每一個品牌合作者進行周密的商討與策劃,結(jié)合市場預(yù)測、品牌定位,以及新技術(shù)的應(yīng)用等各方面情況,分別制定每個品牌來年的新品規(guī)劃、營銷方式和拓展空間。"這樣也可以為品牌商量身訂做,協(xié)調(diào)各個品牌之間的發(fā)展,最大限度地避免品牌間的競爭沖突。
同時,公司還會組織所有合作品牌商,共同規(guī)劃組織各種倡導(dǎo)戶外運動文化的活動。這其中包括與體育總局的登山協(xié)會和滑雪協(xié)會、戶外俱樂部、大學(xué)戶外社團等各個政府機構(gòu)、社會團體合作,借助運動會、講座、探險體驗、慈善捐助等各種形式,來推廣戶外運動的時尚文化。在樹立自身品牌的同時,也為合作品牌商提供形象推廣的平臺。據(jù)孫衛(wèi)東先生介紹,在戈爾公司進入中國的九年間,這種品牌文化的滲透性工作一直沒有間斷。
而且,每一件運用GORE-TEX(R)面料的服裝,都會由該公司授權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn),在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中都嚴(yán)格控制質(zhì)量,以保證品牌商的信譽。
分銷渠道
"幾乎所有與我們合作的戶外品牌的產(chǎn)品,都是在經(jīng)過我們授權(quán)的分銷渠道中出售。"孫衛(wèi)東先生說,我們需要對所有的分銷渠道進行評估和整合,這樣也就在一定程度上避免了假冒偽劣的產(chǎn)品進入市場的可能。
但是,這只是一種理論上的想像而已,"雖然我們下了最大的力度來進行打假,制定了ARP打假計劃,并加入世界500強聯(lián)合打假機構(gòu),但在國內(nèi)服裝市場商業(yè)環(huán)境的混亂之下,打著GORE-TEX(R)品牌商標(biāo)的假貨依然是很難清除干凈的。"孫衛(wèi)東先生說。
不過,在很多公司看來,假貨的泛濫在其負面影響之外,在一定程度上,也起到了積極的作用--在目前中國戶外服裝和時尚并未深度普及的今天,假貨也可以將這種文化和其品牌滲透到我們?nèi)詻]有進行推廣的領(lǐng)域中。
終端消費者
當(dāng)每一件運用GORE-TEX(R)面料的正品戶外品牌服裝在被消費者買到手中時,都會附帶一張顧客信息卡片,消費者可以通過填寫這張卡片成為戈爾俱樂部會員、發(fā)表自己對于產(chǎn)品的看法、享受優(yōu)惠價格,以及參加戈爾公司組織的很多培訓(xùn)及共享體驗活動等。當(dāng)然,在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,也可以通過這張卡片跳過品牌商,直接與戈爾公司聯(lián)系解決,方便快捷。
這就是該公司在終端環(huán)節(jié),為與其合作的品牌商提供服務(wù)的表面形式。而在這種形式的深層意義上,我們則看到了從上游到下游的清晰和完整的整合思路。
在這一整合過程中,上游面料提供商并不是以一個普通的供應(yīng)商的面目出現(xiàn),而是扮演著重要的"監(jiān)護人"角色,并在這一角色里,行使著服務(wù)與管理的雙重權(quán)利與義務(wù)。從而保證整個體系維持良性的運轉(zhuǎn)。