撒謊、扯皮、虛張聲勢是一個人走向墮落的開始。企業(yè)如人,同樣如此。雖然有句俗話叫:買家沒有賣家精。但我們不要忘記,每個人都是精明的經濟人,將消費者當傻子的促銷思路正引導商業(yè)策劃活動走向墮落。
有一次和朋友逛街,我說:“聽說某商場打八八折。”朋友當時就笑了,她說,誰還信那個啊!你抬頭看看那是什么?我抬頭一看,街對面一個紅色巨幅,赫然寫著:“全場1.5折起”其中那個“起”字非常小。進場一看,幾乎90%以上的店鋪都打著小招牌:“不參與打折活動”。擺明調戲消費者。
更搞笑的是,今年十一黃金周,一家手機賣場居然打出“買1000送1000”的促銷主題。這個“1000”其實是10張面值100的消費券,并且這個消費券在下次消費時有種種限制,如:“國產手機1000以上的可以用一張。”這明顯是學習賣衣服的。
但賣手機的能和賣衣服的比嗎?衣服可以一次買幾件,手機需要買很多個嗎?衣服可以每月買一次,手機需要嗎?因此這個活動比服裝打折更加地不實惠。尤其做得不到位的是:商家把消費券丟得到處都是,隨手可以抓一把,還見人就給……消費者對這個當然也是嗤之以鼻,消費券隨手就扔,滿大街都是。
這樣的促銷活動讓企業(yè)喪失了誠信,失去了民心,沒有了群眾基礎,如此自作聰明的globrand.com后果就是:當你站在商店門口大喊這個商品不要錢時,路人都懶得理你,認為你又在耍鬼把戲。
我們把消費者當傻子的結局就是消費者把我們當瘋子。所有的廣告費不起作用,所有宣傳品變成垃圾!
這不是危言聳聽,而是促銷策劃集體墮落造成的直接后果。但以撒謊、扯皮、虛張聲勢為核心的策劃活動仍在繼續(xù)……
王君武,廣東大地通訊集團品牌管理部高級策劃。歡迎與作者探討您的觀點。email: junwuking@163.com 博客:junwuking.blog.sohu.com移動電話:13416839982