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服裝行業(yè)外貿跟單員在實際工作中要注意的問題

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       【中國童裝網】1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部,以便及時確認。

 。、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致。ㄗ詈靡形淖肿C明)

  3、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

  4、 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。

 。怠㈩A先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現問題為目的,預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

  6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。

  二、 生產過程中的驗貨工作程序:

 。、 面/輔料到廠后,督促工廠最短時間內根據發(fā)貨單詳細盤點,并由工廠簽收。若出現短碼/少現象要親自參與清點并確認。

 。、 如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產前樣確認,并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。

  3、校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認,詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認,并通知其開裁。

 。础⒏鶕p方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值,并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料,須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司,并督促其節(jié)約使用,杜絕浪費現象。

 。、 投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗,如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員,并監(jiān)督、協助工廠落實整改。

 。、 每個車間下機首件成品后,要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

 。、每天要記錄、總結工作,制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表,每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產進度要隨時匯報公司。

 。、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求,要監(jiān)督、協助加工廠落實到位,并及時匯報公司落實情況。

  9、成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量,并不定期抽驗包裝好的成品,要做到有問題早發(fā)現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。

 。保啊⒋筘洶b完畢后,要將裁剪明細與裝箱單進行核對,檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。

  11、 加工結束后,詳細清理并收回所有剩余面料、輔料。

  12、 對生產過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應部門和各業(yè)務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

  13、在檢查過程中一定要公平,真實。不能收到廠家的一點點好處,而忘了自己的職責。

  跟版要求:
  1)要有較好的外語基礎,掌握一定的專業(yè)外語,同時至少對(面料/毛衫)生產流程有基本上的了解:接單--備料--開裁--掃粉(如有車花或釘珠)/排花(如是喱士排花款)--車縫--手工--后整--查貨--包裝等等。

  2)接單:清楚明白不同客戶對樣辦款式及風格上的需求,在跟客戶接單時,能及時發(fā)現一些生產上可能出現的問題,誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品(注意:“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的。!因為,如果難度太大而不是普遍工廠能到好,那么無疑就是大大提高了生產成本……),把客戶各項要求清楚地標明在辦單上。

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