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童裝品牌賣場顧客的購買習(xí)慣

2008-4-10 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

     在一個發(fā)展中國家里,服飾作為傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)的營銷模式仍占統(tǒng)治地位,在涉及品牌經(jīng)營的問題,作為童裝企業(yè)必須得了解顧客的購買能力、購買要求、購買習(xí)慣,以及購買特點,一般的服飾企業(yè)特別是一些國內(nèi)的品牌企業(yè)比較重視顧客的購買能力和購買習(xí)慣,但是在童裝領(lǐng)域里許多童裝企業(yè)往往忽視了消費者的購買習(xí)慣。營銷面對的是有靈性的人,所以你必須得了解顧客的購買習(xí)性,做到以人為本,使賣場營銷更具親和力。

   童裝賣場的顧客,可以說是所以服飾品牌中最有的特點的一個服飾品種了,設(shè)想一下,你就是顧客,從他們的角度來了解顧客的需求。你的調(diào)查的對象可能是產(chǎn)品的直接購買者,提議者,使用者,對他們進(jìn)行具體角色分析,特別是時尚的童裝品牌,他們的目標(biāo)顧客應(yīng)當(dāng)是孩子,但實際的客戶市場不僅僅是這部分人群,而是包括他們的母親、父親、祖父、祖母、外祖父、外祖母、哥哥、姐姐等角色,甚至同事之間也喜歡給對方的孩子買衣服,這就要求調(diào)查時,將調(diào)查的對象進(jìn)行角色細(xì)分,充分了解市場需求,使調(diào)查結(jié)果更具針對性和準(zhǔn)確性。調(diào)查時可以羅列出;1.誰在進(jìn)入你的賣場?2哪些是你的平均數(shù)最多的顧客類型?3.他們的年齡范圍和性別特征?4.他們的生活關(guān)系,等等。

   在了解了進(jìn)入品牌賣場的顧客情況后,擴(kuò)大潛在消費者的可能性就更大了,只要你去認(rèn)真的分析和研究,你就會發(fā)現(xiàn)許多不可思議的問題。

  從消費者的購買習(xí)性來看,據(jù)專家通過的調(diào)查發(fā)現(xiàn)女性在家庭消費中處于主導(dǎo)地位,該調(diào)查顯示女性在家庭中自己做主的占51.6%,不做主的微乎其微,與此同時,丈夫、孩子、父母的消費購買大多由女性承擔(dān),而且女性的在購買過程中自我意識很強(qiáng),所以能不能引得女性的喜愛,對于童裝的銷售相當(dāng)重要。所以我們在選擇媒體宣傳工具就要傾向母親的角度,我們應(yīng)該從產(chǎn)品的設(shè)計、賣場環(huán)境的布置和導(dǎo)購語言等方面給予有針對性的服務(wù)。

 

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