網(wǎng)上商店?duì)I銷策略
2008-1-28 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體:大 中 小】 【打印】 模特評(píng)選 童裝論壇
網(wǎng)上商店?duì)I銷策略
我們談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),很少涉及到與產(chǎn)品直接銷售相關(guān)的問(wèn)題,因?yàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售通常與電子商務(wù)的概念結(jié)合在一起,不過(guò),有時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間也沒(méi)有明顯的界限,網(wǎng)上商店策略便是一例。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)建立網(wǎng)上商店的初衷是為了在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,或如那些網(wǎng)上商店平臺(tái)服務(wù)商所言:開(kāi)展電子商務(wù)。聽(tīng)起來(lái)好象不錯(cuò),借助于那些電子電子商務(wù)平臺(tái),任何企業(yè)都可以輕而易舉地開(kāi)展電子商務(wù)了,甚至不需要建立自己的企業(yè)網(wǎng)站,便可來(lái)一個(gè)三級(jí)跳,但是實(shí)際上,這些網(wǎng)上商店并不一定如預(yù)期的那樣帶來(lái)滿意的銷售額。
不過(guò),如果您已經(jīng)或正打算開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商店,也不必為了這種現(xiàn)狀感到悲哀——如果你不把網(wǎng)上銷售額作為唯一的評(píng)價(jià)指標(biāo)的話。因?yàn),網(wǎng)上商店除了其“電子商務(wù)”功能之外,還是一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。
在目前情況下,B2C的熱潮已經(jīng)過(guò)去,甚至有人對(duì)B2C這種商業(yè)模式也產(chǎn)生了懷疑,因此,一個(gè)企業(yè)一般不會(huì)投入巨資興建一個(gè)只為銷售本公司產(chǎn)品的大型網(wǎng)上商場(chǎng),那么,利用第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái),建立一個(gè)網(wǎng)上專賣店就成了比較明智的選擇。
現(xiàn)在有許多提供這種服務(wù)的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的最大貢獻(xiàn),就是建立了許多廉價(jià)的甚至是免費(fèi)的“平臺(tái)”,他們希望大量的傳統(tǒng)企業(yè)站在這個(gè)平臺(tái)上,快速開(kāi)展電子商務(wù)。因此,我們將建立一個(gè)網(wǎng)上商店作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,實(shí)在是利人力己的好事。
但是,作為營(yíng)銷工具的網(wǎng)上商店,究竟在多大程度上有效呢?這恐怕是很多人覺(jué)得沒(méi)有把握的事情,因?yàn),一個(gè)不起眼的網(wǎng)上小商店,隱藏在一個(gè)網(wǎng)站(網(wǎng)上商店平臺(tái))中若干層次之下的某個(gè)角落,被別人發(fā)現(xiàn)的概率實(shí)在有限。不過(guò),如果你為此多下點(diǎn)工夫,甚至投入一些必要的資金的話(除去店租之外的投入),情況可能會(huì)大不一樣。
下面是網(wǎng)上商店?duì)I銷策略中需要注意的三個(gè)方面。
選擇一個(gè)理想的平臺(tái)
現(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,但是,最好不要輕易下決定,先試用一下再說(shuō)。無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。因?yàn)槟阋⒌木W(wǎng)上商店相當(dāng)于租用商場(chǎng)的一個(gè)柜臺(tái),經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量,以及你的柜臺(tái)位置等因素,因此,選擇一個(gè)功能完善、管理方便、訪問(wèn)量大的網(wǎng)站平臺(tái)至關(guān)重要,即使為此比那些人煙冷清的網(wǎng)站付出多一點(diǎn)代價(jià)也是值得的。
不過(guò),如果你是第一次開(kāi)店,還是選擇租金相對(duì)低一點(diǎn)的網(wǎng)站好一些,因?yàn),?jīng)營(yíng)效果的好壞,除了網(wǎng)站流量之外,還有許多其他因素,比如你的店面布置是否有吸引力、產(chǎn)品或商店是否有最合適的分類、是否占據(jù)顯著的位置等等。如果其他條件跟不上,為此支付高額租金,豈不是浪費(fèi)?
爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦
這實(shí)際上是在為自己做廣告啊,而且效果甚至還好過(guò)自己吹捧自己。不過(guò),可能要為此投入許多精力才行,除了自己的產(chǎn)品容易引起訪問(wèn)者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,有時(shí)甚至需要請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)為你設(shè)計(jì)。
首先,不要相信那些電子商務(wù)平臺(tái)所宣傳的“五分鐘建店”、“十分鐘開(kāi)展電子商務(wù)”的宣傳,即使再傻瓜型的“電子商務(wù)”也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。首先,要弄明白那些網(wǎng)站的說(shuō)明和他們的租金就很費(fèi)勁(也許是商業(yè)機(jī)密吧),然后,把你的產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)連圖片帶說(shuō)明、價(jià)格、售后服務(wù)措施、配送方法等等送到網(wǎng)上去,還要將雜亂的店面整理布置得漂亮大方。想想看,10 分鐘夠嗎?
當(dāng)然,獲得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)也許不是很多,尤其在網(wǎng)站首頁(yè)的機(jī)會(huì)更少,當(dāng)你的準(zhǔn)備工作進(jìn)行得很充分之后,不要忘記想辦法爭(zhēng)取呀,即使在分類頁(yè)面的宣傳機(jī)會(huì)也不要放棄。
為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名
因?yàn)楂@得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)不多,何況,還要求人,最好還是靠自己來(lái)推廣,求人不如求己嘛。一個(gè)重要的方法,就是為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名。
在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通?梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,例如:yourshop.anyplatform.com,或者 www.anyplatform.com/yourshop之類的,你會(huì)被告知,這就是你專用的獨(dú)立網(wǎng)址,你可以將它印刷在名片上、公司的宣傳冊(cè)上、登錄到搜索引擎上等等,當(dāng)然,從功能上講,你可以這么做。不過(guò),從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)看,最好不要這樣做,道理很簡(jiǎn)單,這個(gè)域名帶著濃重的網(wǎng)上商店提供商的色彩,即使沒(méi)有多少互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)的人,看到你的網(wǎng)上商店某某著名網(wǎng)站聯(lián)系在一起,也會(huì)覺(jué)得有些不對(duì)勁。 將
這類二級(jí)域名作為公司網(wǎng)站來(lái)推廣時(shí),有幾個(gè)方面的負(fù)作用:第一,會(huì)嚴(yán)重傷害到自己的公司形象;第二,在同一電子商務(wù)平臺(tái)上建立的網(wǎng)店可能會(huì)很多,這種類似的網(wǎng)址沒(méi)有自己的特色和風(fēng)格,也很難給別人留下特別深刻的印象;第三,有些搜索引擎可能拒絕這類網(wǎng)址登錄;第四,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多采用數(shù)據(jù)庫(kù)格式的網(wǎng)站設(shè)計(jì),你的網(wǎng)上商店如果不做特殊設(shè)計(jì),可能很多搜索引擎都無(wú)法檢索得到?傊,不便于推廣自己的網(wǎng)上商店。
最好的解決辦法是為網(wǎng)上商店申請(qǐng)一個(gè)專用的獨(dú)立域名,不過(guò),這需要服務(wù)商的配合,需要將你的域名指向解析到你的網(wǎng)上商店才行。假定你擁有了www.myshop.com這樣的獨(dú)立網(wǎng)址(同樣指向yourshop.anyplatform.com),那么,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了,也許你的網(wǎng)上商店就可以名聲大震了。