網(wǎng)絡的普及改變著人們的生活,也改變了企業(yè)的營銷方式。當自己的目標顧客群把越來越多的時間花費在網(wǎng)絡上時,企業(yè)又該如何充分運用網(wǎng)絡這一渠道實現(xiàn)品牌傳播、產(chǎn)品推廣乃至產(chǎn)品銷售的目的呢?創(chuàng)新試驗場特別推出“E化營銷”欄目,探討傳統(tǒng)企業(yè)尤其是傳統(tǒng)中小型企業(yè)的網(wǎng)絡營銷之路。
不必花費太多的營銷預算,讓潛在用戶準確地找到企業(yè)的信息并主動聯(lián)系,這是營銷人員最渴望獲得的營銷效果,不過在互聯(lián)網(wǎng)普及應用之前,這只能是憧憬罷了。
在傳統(tǒng)的營銷模式中,為了讓更多的用戶了解企業(yè)的產(chǎn)品信息,主要依靠廣告、媒體公關、展會、宣傳資料等常規(guī)手段將信息“推”向用戶,效率低下,營銷費用很高,而且可能對用戶造成滋擾。
互聯(lián)網(wǎng)的興起為改變以上不足提供了機會,而且,不少“網(wǎng)絡營銷”方式不僅成本更低,而且用戶定位程度更高,這些方法尤其被那些有產(chǎn)品而無市場的中小企業(yè)追捧。其中,“搜索引擎營銷”是最常用也是最有效的網(wǎng)絡營銷方法之一。
“搜索營銷”帶來了什么
使用過互聯(lián)網(wǎng)的讀者都知道,搜索引擎(SearchEngines)其實就是一個為用戶提供信息搜索服務的網(wǎng)站,當你敲入某個或幾個關鍵詞進行搜索時,它能讓你在因特網(wǎng)這片汪洋大海中快速獲得需要的信息(搜索結果只是相關頁面的標題鏈接,點擊后可進入提供該信息的網(wǎng)站瀏覽進一步信息)。
我們先來看看搜索引擎是如何為企業(yè)帶來商業(yè)機會的。
假定我是一個照明產(chǎn)品經(jīng)銷商,希望了解“電子節(jié)能燈”產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,于是在全球最大的中文搜索引擎“百度”的搜索框中輸入關鍵詞“電子節(jié)能燈”,并點擊“搜索”按鈕,在0.001秒的時間內會出現(xiàn)數(shù)萬條與“電子節(jié)能燈”相關的網(wǎng)頁摘要信息。這時我就可以選擇感興趣的網(wǎng)站訪問,了解產(chǎn)品、公司介紹和聯(lián)系方式等信息。
顯然,這個被訪問的廠商就可能獲得商機。這就是我們所說的搜索引擎營銷。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計,截止到2005年6月底,全國上網(wǎng)人口已經(jīng)超過1億,有近70萬個獨立網(wǎng)站,且大部分是企業(yè)網(wǎng)站。海量信息帶來的后果是,絕大多數(shù)用戶(而且是越來越多的用戶)會直接通過搜索引擎來查找所需了解的信息。而一般來說,用戶往往只是從搜索結果前三頁的內容中訪問部分自己感興趣的信息,這也意味著大量被搜索出來的信息最終仍會淹沒在信息的海洋中。