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大店加速終端升級
H&M——4月23日,瑞典快時(shí)尚品牌H&M在北京前門大街開設(shè)了它在北京的首家旗艦店。在此之前,H&M已經(jīng)在世界上34個(gè)國家開設(shè)了1700余家店鋪,其中在中國有10余家。但是H&M卻始終沒有涉足北京市場。此次H&M北京前門大街店的開張,正式拉開了H&M進(jìn)軍北京的序幕。其3層2000平方米的營業(yè)面積以及豐富的貨品,讓北京消費(fèi)者見到了國際大牌大店的風(fēng)采。
優(yōu)衣庫——7月,優(yōu)衣庫在上海南京西路上原通利大廈租賃了9000平方米的店面,欲在上海打造巨型旗艦店。9000平方米意味著什么?在現(xiàn)金為王的2009年,優(yōu)衣庫敢于籌劃如此動(dòng)作,可見其對自己經(jīng)驗(yàn)?zāi)J降淖孕。大店考?yàn)的是什么?不僅是資金,更是理念和信心。
ZARA——7月中旬,西班牙快時(shí)尚品牌ZARA也“慕”前門大街前來開店。作為世界快時(shí)尚的巨頭,ZARA曾經(jīng)在紐約為世人上演了以小時(shí)為單位補(bǔ)單驚人之舉,顯示了其供應(yīng)鏈之嚴(yán)密。
美特斯·邦威——8月28日,美特斯邦威重慶解放碑店重裝開業(yè)。由意大利設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的店面上下共5層。店家特意在該店一樓及三樓做了特別設(shè)置:一樓囊括了今夏最流行的“流星雨”系列服飾專區(qū)。三樓設(shè)立了DJ區(qū),最棒的調(diào)音臺及音箱的配置,可供喜愛Rap音樂的80與90后們盡情演繹與釋放的模擬現(xiàn)場。時(shí)尚、前衛(wèi)的開店思路,加上大而有序的店面,美邦充分顯示了其不走尋常路的品牌精髓。
百麗——在廣州中山四路推出首個(gè)概念店的百麗國際旗下的鞋業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“今年百麗開店數(shù)量達(dá)到60家,由于消費(fèi)者的需求多元化,一站式的鞋類銷售店鋪成為百麗新的營銷形式。新的概念店面積達(dá)到1000多平方米。”
卡賓——知名設(shè)計(jì)師品牌卡賓(Cabbeen)的泉州旗艦店日前也正式開幕。這家上下兩層、店內(nèi)面積達(dá)630平方米的旗艦店為目前該品牌在福建省內(nèi)最大的一家。
新聞分析
回首2009年的“大店”模式,我們發(fā)現(xiàn)其主要還是沿襲了2008年的趨勢,但其先進(jìn)的理念已經(jīng)逐步被更多的品牌所接受并應(yīng)用到了自己的運(yùn)營之中。
旗艦店、大店的出現(xiàn)本身就是競爭的產(chǎn)物。但現(xiàn)在的大店,其概念除了要通過視覺以及氣勢去吸引消費(fèi)者外,還要在優(yōu)化終端服務(wù)、提高單店贏利能力上下工夫。以往粗放式的管理已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)今的品牌發(fā)展了,因此服務(wù)的優(yōu)化就顯得尤為重要。
再者,與以往大店基本都是直營模式不同,在今年,代理商模式以及特許加盟模式也悄然進(jìn)入了大店戰(zhàn)略的視線。開大店的初始投入成本和終端管理要求都較高。但是,隨著一批有實(shí)力的加盟商和代理商對大店戰(zhàn)略的理解和認(rèn)同,具有調(diào)動(dòng)代理商積極性和主動(dòng)性等特點(diǎn)的加盟商大店也悄然林立在商業(yè)街上。如今,大店的直營和代理商模式已經(jīng)形成了互補(bǔ)的態(tài)勢,大店戰(zhàn)略在渠道選擇上取得了多元化的突破。
H&M一口氣在北京連開5間店面;優(yōu)衣庫北至沈陽南到廣州積極設(shè)店,更是爆出了要在上海開設(shè)9000平方米的旗艦店的消息,一時(shí)間,國際大店如雨后春筍般地冒了出來,國人接觸國際大牌服務(wù)、產(chǎn)品成為了現(xiàn)實(shí)。
在國內(nèi)的品牌企業(yè)中,美特斯·邦威積極采用大店模式,僅今年上半年就接連在全國開了3家面積在5000平方米左右的旗艦店,大大超過了以往2000平方米以下的旗艦店面積。截至6月底,美邦累計(jì)使用募集資金5.17億元,購買和租賃門店38家,單店平均面積2150平方米。美邦負(fù)責(zé)人表示:盡管跑馬圈地式的拓展戰(zhàn)略能在空間地段上先聲奪人,但是面對整體行業(yè)利潤趨薄的市場形勢,如何從單純的空間競爭轉(zhuǎn)向效益競爭,才是走向成功的正確之舉。
從美邦負(fù)責(zé)人的話語中,我們應(yīng)該可以看出,“大店戰(zhàn)略”的“大”不是為了空間大而去追求視覺的沖擊,而是要通過大店來提高競爭力。
大店戰(zhàn)略不是死板、一成不變的,不能只盯著亮麗的店面而忽視服務(wù),也不能只顧低頭苦干,而忘了吆喝。畢竟,如今的競爭是全方位的,宣傳、服務(wù)、定位都要因地制宜,不能偏廢任何一方面。