[中國童裝網(wǎng)] 當(dāng)我們路過一家童裝店門口的時(shí)候,很輕易的就會(huì)發(fā)現(xiàn),店里的導(dǎo)購員服裝一致,包括面部的化妝都是一致的,給人一種美觀。
如今人們的精神文明已經(jīng)逐步提高,除了要有獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)以外,導(dǎo)購員的儀表形象也關(guān)系到了店鋪的銷售業(yè)績,因此,塑造一個(gè)良好的導(dǎo)購員形象也成了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
1.服裝樣式要和諧大方
很多商場(chǎng)為了統(tǒng)一店員的服裝而定制了工作服,其目的是為力烘托出賣場(chǎng)的個(gè)性與整個(gè)團(tuán)體的魅力,可是有很多人卻不喜歡工作服,因?yàn)楣ぷ鞣鶗?huì)掩蓋一個(gè)人的美麗與個(gè)性,所以有人擅自把工作服變改,把腰部改緊或把裙子改短,有的穿褲子,有的穿裙子,造成顏色不一,以致導(dǎo)購人員的整體著裝給人一種林亂的感覺,就與統(tǒng)一工作服的目的背道而馳。
2.穿戴要清潔
從顧客的心理角度來看,店面環(huán)境是否清潔衛(wèi)生,將直接影響他們的購買情緒。假如導(dǎo)購員蓬頭垢面,衣冠不整,還有誰前來選購商品。不干凈的著裝只會(huì)令食客大倒胃口;蛘呤潜旧砗芷恋耐壬蠀s罩著滿是漏洞的絲襪,會(huì)有什么感覺。凡是看到這種景象的人都會(huì)產(chǎn)生這樣的想法:“這個(gè)導(dǎo)購員像是在打發(fā)一天的時(shí)間,而不是積極努力向上,諾在這家店里買東西估計(jì)也不會(huì)有什么保障,我最好不要去惹麻煩,趕緊走吧。”就這樣,顧客還未瀏覽商品,已經(jīng)被店面的第一印象嚇跑了。
因此,導(dǎo)購員的衣著要勤洗勤換,特別要注意工作服衣領(lǐng)、袖口的清潔,不要以為反正大家穿著的都一樣,而不注意小節(jié)。
3.可自由選擇的潮流服裝
很多服裝店為了宣傳新款服裝都會(huì)讓導(dǎo)購員穿上潮流的服裝來招攬顧客。這樣的方法一般都是專門店或者對(duì)于著裝沒有統(tǒng)一要求的商場(chǎng)服裝專柜。在這樣的導(dǎo)購環(huán)境里,對(duì)于服裝的選擇會(huì)有一定的空間。但是也要遵循一定的法則。
其一就是導(dǎo)購員的服裝要統(tǒng)一,即使是每天不一樣的服裝也要讓當(dāng)天服裝的店里的導(dǎo)購員保持統(tǒng)一的著裝。紛亂的導(dǎo)購服裝會(huì)給顧客凌亂的感覺,而且也難以辨認(rèn)誰是導(dǎo)購。
其二是服裝大小要合體。這樣不僅僅是為了突出導(dǎo)購自身的美麗,也是為了給顧客一個(gè)良好的購物印象。導(dǎo)購員身上再潮流的服裝,但是選擇了偏大或偏小的款式都會(huì)讓服裝的美感丟失。
導(dǎo)購員擁有一個(gè)整潔的職業(yè)儀表,能給客戶帶來一種良好的感覺,讓客戶看得親切才能有效的提升店鋪業(yè)績,因此,一個(gè)合格的導(dǎo)購員應(yīng)該從服飾抓起。