因?yàn),消費(fèi)者有點(diǎn)受夠了廣告!美國(guó)老字號(hào)的消費(fèi)者研究公司Yankelovich Partners,在二00四年時(shí)所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,六一%的美國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為,營(yíng)銷以及廣告的數(shù)量已經(jīng)失控。三年之后的現(xiàn)在,這個(gè)數(shù)字恐怕只會(huì)有增無(wú)減。
索爾強(qiáng)調(diào),打廣告的重點(diǎn)不在接觸到消費(fèi)者的規(guī)模與頻率,而在是否具有意義。撒大錢頻頻轟炸消費(fèi)者的廣告已經(jīng)落伍,取而代之的是,公司如何找到更具重要性、更有情感共鳴,或者更具娛樂性的方法與消費(fèi)者產(chǎn)生連結(jié)。
例如,在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者之間的互動(dòng)頻繁,公司可以想辦法讓消費(fèi)者替公司打廣告。耐吉最近便在美國(guó)推出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng),民眾可以到耐吉的網(wǎng)站上傳自己踢足球的影片,之后耐吉將投搞的影片剪輯成一支短片,放在網(wǎng)站上供網(wǎng)友觀賞。
結(jié)果,影片被采用的民眾,紛紛主動(dòng)把耐吉的網(wǎng)址寄給親朋好友,邀請(qǐng)他們上網(wǎng)觀賞,這些人接到熟人的邀請(qǐng),比接到耐吉的廣告,更有可能去瀏覽耐吉的網(wǎng)站。增加消費(fèi)者的參與度,公司的廣告就有可能像雪球一樣,不必公司再頻頻去推,就會(huì)越滾越大。
索爾也建議公司在思考廣告時(shí),可以嘗試打破既有規(guī)則,以尋找新的機(jī)會(huì),他以自己公司的一個(gè)客戶為例說(shuō)明。這個(gè)客戶是一家專門制造高爾夫球桿握把的公司,傳統(tǒng)上,這樣的產(chǎn)品會(huì)在高爾夫球電視頻道、雜志或者比賽上打廣告,但是索爾的公司前年為客戶設(shè)計(jì)了一個(gè)高爾夫球手機(jī)游戲,希望藉此吸引年輕的高爾夫球玩家。
結(jié)果,這個(gè)游戲成為當(dāng)年的熱門手機(jī)下載游戲,成功為客戶的品牌打響名號(hào)。