漂亮的馬麗松是“七色麻”服飾專賣店的小老板，別看她只有29歲，經(jīng)商卻已有5年。現(xiàn)在她的小店生意紅紅火火，不少愛(ài)美的女士都成了她店里的�？�。談到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，麗松告訴記者：“服裝最能體現(xiàn)出一個(gè)人的外在氣質(zhì)，做生意要學(xué)會(huì)研究顧客心理，選擇服裝款式要投其所好、因人而異。”
馬麗松原是鞍鋼附企某廠的職工，企業(yè)效益不好，麗松便跟家人商量，干脆試試做生意，自己當(dāng)老板，也許還能闖出一條適合自己發(fā)展的就業(yè)路。1997年，麗松在父母的支持下，在時(shí)尚時(shí)裝城租了一個(gè)檔口，月租金3000多元。剛起步時(shí)可真是吃了不少苦頭，一個(gè)瘦弱的女子，只身一人到廣州、深圳等地上貨，坐了將近40個(gè)小時(shí)的火車，累得渾身無(wú)力，下了火車便四處打聽(tīng)上貨地點(diǎn)，奔波在一些大型服裝批發(fā)市場(chǎng)間，然后選貨、砍價(jià)、定貨。有一次，在火車站往車上運(yùn)貨時(shí)，她手累得酸酸的，根本用不上勁兒，她就甩甩手、活動(dòng)活動(dòng)筋骨，咬咬牙心里默念：“堅(jiān)持就是勝利。”在深圳，由于語(yǔ)言上有障礙，上貨時(shí)費(fèi)盡周折。不過(guò)現(xiàn)在的深圳人說(shuō)普通話蔚然成風(fēng)，與他們“談判”也就略顯輕松。
在商場(chǎng)上闖蕩幾年后的麗松不光積累了經(jīng)驗(yàn)，也積累了一定的資本，經(jīng)商理念逐步趨向“專賣”。今年年初開(kāi)始，麗松申請(qǐng)開(kāi)辦了深圳七色麻服飾有限公司鞍山市特許加盟店，把新店定在四隆廣場(chǎng)三樓的C區(qū)。“七色麻”服裝以棉、麻為主料，穿在身上柔軟、舒適，飄逸、灑脫的款式設(shè)計(jì)最能體現(xiàn)女性婀娜的身姿。姐姐看到妹妹成功后，也在四隆廣場(chǎng)離妹妹不遠(yuǎn)的地方租了個(gè)店面經(jīng)營(yíng)服裝，姐倆都有各自的小店，生意經(jīng)營(yíng)得都不錯(cuò)。
麗松并未就此滿足，她常常邊經(jīng)商邊學(xué)習(xí)。她說(shuō)，趁年輕多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)，將來(lái)選擇的路也就更寬一些。
點(diǎn)評(píng)——
無(wú)論什么人，都可能會(huì)有自行創(chuàng)業(yè)的念頭。很多人碰到機(jī)會(huì)，不管時(shí)機(jī)是否成熟，就立刻踏上創(chuàng)業(yè)的不歸路;也有人一輩子都在觀察創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)，就算時(shí)機(jī)來(lái)臨，還是裹足不前。真心想創(chuàng)業(yè)的人，應(yīng)該主動(dòng)而有計(jì)劃地去尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。馬麗松是一位真心想創(chuàng)業(yè)的人。她謹(jǐn)慎而勇敢地踏出的這一步，正是許多下崗和失業(yè)人員難以跨越的心理障礙。
俗話說(shuō)：“坐而言不如起而行。”不少人遲遲不敢邁出第一步，創(chuàng)業(yè)的機(jī)緣也就隨著年齡增長(zhǎng)而消失，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)只是個(gè)夢(mèng)想。一個(gè)未曾創(chuàng)業(yè)過(guò)或剛剛從事新行業(yè)的人，對(duì)創(chuàng)業(yè)是否能夠成功常常沒(méi)有把握。這其實(shí)也是很正常的，因?yàn)樗衅髽I(yè)家都有這樣的經(jīng)歷。只有踏出第一步后，你才會(huì)發(fā)覺(jué)一切并不是那么困難，但這時(shí)千萬(wàn)要記得仍須不斷努力和學(xué)習(xí)，才能像馬麗松一樣逐漸經(jīng)營(yíng)出自己的特色來(lái)。
馬麗松專賣“七色麻”可以說(shuō)是一種有效的經(jīng)商之道。經(jīng)營(yíng)專賣店的關(guān)鍵在于“奇”，不僅要了解市場(chǎng)行情的變化，還要有一定的歷史知識(shí)和文化素養(yǎng)。
一般說(shuō)來(lái)，經(jīng)營(yíng)專賣店有如下一些特征：一是確立顧客第一的經(jīng)營(yíng)理念;二是絕對(duì)滿足顧客的專門需求;三是售貨員要有豐富的相關(guān)知識(shí);四是要進(jìn)行消費(fèi)咨詢和建議的顧問(wèn)服務(wù);五是提供售后服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)專賣店有“五忌”：一忌經(jīng)營(yíng)假冒偽劣的專賣品;二忌經(jīng)營(yíng)口碑不好的專賣品;三忌經(jīng)營(yíng)一些用途不良、使人誘發(fā)不良聯(lián)想的專賣品;四忌對(duì)本店售出商品不提供良好的售后服務(wù);五忌對(duì)本店所經(jīng)營(yíng)的專用品一問(wèn)三不知。
