鄧正紅在企業(yè)未來(lái)生存管理思想提出了生存起點(diǎn)和生存重點(diǎn),其過(guò)程還有生存轉(zhuǎn)折點(diǎn),因而它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、立體的、連續(xù)的架構(gòu)。企業(yè)未來(lái)生存管理以適者生存、基本生存、核心生存為三境界,以柔性生存為組織架構(gòu),以培育和提升企業(yè)核心生存力為主導(dǎo),立足于事物運(yùn)動(dòng)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作之勢(shì),把握企業(yè)未來(lái)生存規(guī)律,實(shí)施企業(yè)軟實(shí)力戰(zhàn)略。企業(yè)未來(lái)生存管理思想認(rèn)為,影響企業(yè)未來(lái)生存最大的未知變量是環(huán)境變化,環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,主要通過(guò)環(huán)境特性的變化而體現(xiàn)出來(lái)。從穩(wěn)態(tài)環(huán)境向動(dòng)態(tài)環(huán)境變化,從簡(jiǎn)單環(huán)境向復(fù)雜環(huán)境變化是環(huán)境發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)未來(lái)生存管理主要是透過(guò)動(dòng)態(tài)而復(fù)雜的環(huán)境變化,讓企業(yè)活得下、活得好、活得久。
企業(yè)未來(lái)生存管理的核心是“應(yīng)變”,但這種“應(yīng)變”處于動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之間,實(shí)際上是一種動(dòng)靜結(jié)合的新型的企業(yè)管理模式,它將變與不變?nèi)跒橐惑w。企業(yè)具備多大的應(yīng)變能力,將決定企業(yè)未來(lái)生存命運(yùn)。鄧正紅企業(yè)未來(lái)生存管理思想強(qiáng)調(diào),企業(yè)戰(zhàn)略確定以后,就要按照既定的戰(zhàn)略路線,結(jié)合現(xiàn)在企業(yè)所處的環(huán)境、資源存量和企業(yè)文化,采取一個(gè)又一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)措施,一步一步地走下去,直至企業(yè)未來(lái)生存的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個(gè)生存過(guò)程既是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的過(guò)程,也是企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,運(yùn)用企業(yè)軟資源來(lái)整合硬資源所進(jìn)行的自我調(diào)適過(guò)程;既是企業(yè)的戰(zhàn)略生存,也是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)生存,整個(gè)過(guò)程就是將企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)融為一體。
鄧正紅表示,柔性生存是企業(yè)未來(lái)生存的大趨勢(shì)。在柔性生存大趨勢(shì)的背景下,與企業(yè)傳統(tǒng)的生存管理相比較,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和組織結(jié)構(gòu)必然要進(jìn)行適應(yīng)性的歷史大變革,與此對(duì)應(yīng)的是,柔性管理、柔性組織、柔性決策、柔性經(jīng)營(yíng)將是企業(yè)倡導(dǎo)和變革的主流。而圍繞柔性生存所展開(kāi)的所有活動(dòng)都離不開(kāi)對(duì)充分、全面、準(zhǔn)確信息的把握,因此,企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力戰(zhàn)略的基礎(chǔ),也是企業(yè)在不確定性環(huán)境中實(shí)現(xiàn)確定性生存的前提。
企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略是由企業(yè)生存三維構(gòu)成的,即長(zhǎng)維——生存壽命、寬維——生存環(huán)境、高維——生存遠(yuǎn)見(jiàn)。核心生存力與核心競(jìng)爭(zhēng)力同屬于企業(yè)未來(lái)生存核心戰(zhàn)略內(nèi)容,但從三維來(lái)看,核心生存力的三維延伸度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于、寬于、高于核心競(jìng)爭(zhēng)力。
鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論強(qiáng)調(diào),企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略是否包含“未來(lái)”因子,關(guān)鍵看這個(gè)戰(zhàn)略是否有軟實(shí)力介入,就是文化制導(dǎo),即企業(yè)軟實(shí)力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的控制和引導(dǎo)。真正的企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略是企業(yè)在環(huán)境、資源和文化之間由平衡效應(yīng)所產(chǎn)生的思維結(jié)果,其落腳點(diǎn)是企業(yè)運(yùn)用軟實(shí)力整合當(dāng)下的資源,為未來(lái)生存作準(zhǔn)備。環(huán)境、資源、文化是企業(yè)未來(lái)生存三大戰(zhàn)略要素,沒(méi)有文化或者軟實(shí)力介入的企業(yè)戰(zhàn)略,不是企業(yè)未來(lái)生存戰(zhàn)略,因?yàn)榄h(huán)境、資源是變化的,這樣的戰(zhàn)略只是維持企業(yè)暫時(shí)生存的硬實(shí)力戰(zhàn)略。
企業(yè)要化解未來(lái)生存中的高風(fēng)險(xiǎn)和高度不確定性,必須擁有自己經(jīng)久不變、經(jīng)得起實(shí)踐與時(shí)間考驗(yàn)、抵得住各種風(fēng)險(xiǎn)和沖擊的核心內(nèi)容,做到以不變應(yīng)萬(wàn)變,這就是企業(yè)核心生存力,也是企業(yè)未來(lái)生存的主動(dòng)權(quán)。從企業(yè)未來(lái)生存規(guī)律看,企業(yè)核心生存力由兩部分構(gòu)成,即不變部分和變化部分,不變的是企業(yè)軟實(shí)力,變化的是企業(yè)硬實(shí)力,將變與不變統(tǒng)一起來(lái),就是將軟實(shí)力與硬實(shí)力僅僅捏合在一塊,產(chǎn)生牢不可破的企業(yè)核心生存力。
建立在核心之上的能力包括軟實(shí)力即核心理念和硬實(shí)力即核心業(yè)務(wù),二者融合即構(gòu)成企業(yè)的核心生存力,這是遵循企業(yè)未來(lái)生存規(guī)律運(yùn)作所達(dá)到的最高生存境界。從企業(yè)未來(lái)生存的現(xiàn)實(shí)立足看,不管是環(huán)境還是文化,最終的落腳點(diǎn)是資源保證,實(shí)現(xiàn)資源整合,形成獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù),將軟實(shí)力與硬實(shí)力緊緊捏在一塊,形成企業(yè)的核心生存力。正如德魯克所言:“投入全部的資源,向一個(gè)方向沖刺,是創(chuàng)業(yè)家最高的策略”。“向一個(gè)方向沖刺”是企業(yè)戰(zhàn)略牽引企業(yè)未來(lái)生存,戰(zhàn)略的最高目的是形成企業(yè)持久的、牢不可破的核心生存力。
生存既是企業(yè)一輩子又是眼下的大事。如何生存既是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問(wèn)題又是眼下的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),在生存問(wèn)題上,企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是融為一體的。解決企業(yè)未來(lái)生存三命題,即企業(yè)如何活得下、活得好、活得久,最根本的也是最關(guān)鍵的是打造和提升企業(yè)軟實(shí)力,企業(yè)軟實(shí)力是唯一能支撐和保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的動(dòng)力源,是貫穿企業(yè)從過(guò)去到現(xiàn)在、從現(xiàn)在向未來(lái),具有穿透力的箭頭。