直營與加盟
直營，顧名思義，是廠家直接經(jīng)營的，一些實力雄厚的大品牌往往喜歡采用用直營的方式，直接投資在大商場經(jīng)營專柜或黃金地段開設(shè)專賣店進行零售。一些國際頂級品牌如阿瑪尼、杰尼亞等出于品牌維護的需要，一般都采取直營方式。另外，很多廠家會出于形象推廣考慮，在一些重要市場區(qū)域開設(shè)自營旗艦店，以樹立品牌形象規(guī)范，給經(jīng)銷商提供可參考的樣板店。比如雅戈爾在全國市場的自營旗艦店已經(jīng)達到兩百余家，班尼路旗下的幾大品牌都在廣州北京路開有大型旗艦店。旗艦店一般裝修氣派，貨品齊全，服務(wù)規(guī)范，比較能體現(xiàn)公司的實力和整體形象，其產(chǎn)生的廣告效應(yīng)甚至要高出經(jīng)濟效應(yīng)。在管理上，廠商一般會采用分公司、辦事處模式操作，直接對直營店面進行管理，而且為保證物流配送的順暢，通常都會在各分公司、辦事處設(shè)立倉庫，直接供應(yīng)貨源。采用這種方式投入的人力、物力、財力均比較大，所以通常只有實力型企業(yè)才敢于這樣操作。
加盟店，是與相關(guān)合作伙伴共同經(jīng)營市場的一種方式。一般企業(yè)招募加盟連鎖店的方式又主要有兩種，一種是廠家直接尋找加盟商，象班尼路、真維斯等休閑服飾品牌。另一種是通過代理商、中間商再發(fā)展下級加盟商的。前一種方式屬于扁平模式，有效減少了中間環(huán)節(jié)，但輻射面較寬，管理、物流配送等環(huán)節(jié)難度比較大；中小品牌往往因為前期資金實力等原因，且為了快速進入市場，往往會選擇依靠中間商來發(fā)展加盟商合作的方式。通常加盟商加盟都要交納一定的加盟費用或者保證金，企業(yè)也會提供一些形象道具、設(shè)計、裝修支持和理念指導(dǎo)等。以保證連鎖店形象、經(jīng)營的統(tǒng)一性。
這就形成了一個悖論：要迅速的擴大規(guī)模，占領(lǐng)盡可能多的市場份額，非走加盟路線不可，在節(jié)約成本的同時可以迅速形成規(guī)模效應(yīng)。但加盟商素質(zhì)良莠不齊，管理起來無疑難度更大，很容易由于經(jīng)營不善而對公司的利潤和品牌造成損害。
魚和熊掌，孰取孰舍？
“雀太郎”作為新近崛起的強勢童裝品牌之一，走的也是連鎖路線，其做法或許能給我們一些借鑒。
雀太郎自07年底開始進行連鎖運營，在品牌知名度有限的情況下，采取了以直營為主的策略，到2008年5月，直營店總數(shù)已達到100多家，遍布全國各大中城市。此時，大規(guī)模的媒體推廣以見成效，加上雀太郎童裝優(yōu)異的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，眾多消費者口碑相傳，雀太郎的品牌知名度已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)奶嵘粩嘤锌蛻魜黼娮稍兗用耸乱恕?ldquo;雀太郎”果斷做出了組建加盟事業(yè)部的決定，目前，全國范圍內(nèi)的加盟招商正在進行中，大量的“準(zhǔn)加盟商”也在摩拳擦掌，準(zhǔn)備大干一場。“雀太郎”的想法是：以全國一百多家專賣店作為進軍全國市場的橋頭堡，作為形象展示和標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的樣板，而以數(shù)量眾多的加盟店迅速占領(lǐng)市場，形成規(guī)模效應(yīng)，進一步提高雀太郎的市場占有率和品牌知名度。
