“藍海”是最近一兩年才興起的熱門概念,它的一個基本意思是說,要盡可能地另辟蹊徑去進行市場定位.之所以要另辟蹊徑,是因為傳統(tǒng)的方式(或者說一般認為的通常的方式)做的人太多了,競爭很激烈,付出的代價很大,成功的機率越來越小,不劃算.那么,對網(wǎng)店而言,是不是需要另辟蹊徑呢?非得這樣做嗎?答案是肯定的.對于一般的店主而言,你并不是某個熱門品牌的代理商或者經(jīng)銷商,你沒有貨源價格上的優(yōu)勢,如果這些代理商也在網(wǎng)上賣的話,首先價格上你就已經(jīng)輸了,你成功的概率就要小很多.基于這個基本的原因,“藍海”對于網(wǎng)店而言是非常必要的。
首先:提供獨特服務的商品
或許有的讀者會說,現(xiàn)在淘寶有上萬件商品,無所不有,哪個商品算是獨特呢.其實,商品上的差別,對于常見商品來說都不會有多大,現(xiàn)在不僅是要追求商品本身能夠給顧客帶來多大的體驗,更是追求在使用或購買商品過程中所享受的服務.林林總總的商品中,你得選擇能夠提供獨特服務的商品.如果是充值卡,對方充值后,難道你要去回訪這卡好用嗎.這當然也不是說做充值卡不要服務了,更不是說充值卡就是紅海.這里的關鍵就在于你的商品或服務或者其它廣告之類的東西,能夠給顧客帶來新鮮感,因為新鮮,所以稀罕,這就是一個小賣家的最基本藍海思想。
其次:盯緊自己的目標客戶
市場不是每個人都可以看見和預見的,在別人的眼中不成熟的市場,或許正是最好的市場.這里就需要你重新進行市場細分,選準自己的目標客戶,不斷的收集他們的數(shù)據(jù),一步步接近他們.當你有了某個方向的狂想之后,只要投資不是特別大,要先試著運行,同時向你的密友吹這個風,聽聽他建設性的意見.假如你要做玩具生意,而且是某種在你看來是特殊的玩具,有的市面稀罕,人們心中非常渴求,那么你只要到相關的店鋪去看看它們的產(chǎn)品,和他們的成交記錄,當你做起來之后,看看這些曾經(jīng)在店鋪落腳過的買家對你的產(chǎn)品有沒有興趣,這比你去漫天撒網(wǎng)的概率大的多。
再次:必須具備全局觀念
統(tǒng)籌全局是一個管理者所必須的技能,在商海沉浮的今天,任何一個人都可以做自己事業(yè)的管理者,尤其是作為一個網(wǎng)商,不要以自己是兼職、鬧著玩的思想來淘寶淌水,這豐富不了你的經(jīng)歷,你也根本沒有資本將其在朋友跟前炫耀.作為網(wǎng)商,你的全局觀念就是以自己的可支配時間出發(fā),結合淘寶的生意規(guī)律(比如說何時上架商品最好,何時發(fā)帖最好,何時在線最好等),制定出切實可行的工作計劃,并時刻以計劃來鞭策自己應該去做什么,從而達到一個較好的效果,沒有一個完整的計劃,就比一只蒼蠅在大海上飛行更為可怕。
第四:學會分析
分析是發(fā)現(xiàn)和解決問題的工具,在分析的基礎上你才能發(fā)現(xiàn)問題的根源,針對各種根源采取最適的解決方法.網(wǎng)商在經(jīng)營過程中,所面臨的幾個問題就是:怎么樣把店鋪開起來,要借助平臺還是獨立建站,怎樣把貨鋪上去;怎樣讓更多的人知道你的店鋪,把自己推廣出去;接著就是怎樣讓顧客來你的店鋪之后產(chǎn)生購買行為;再次是引導這些顧客,讓他們產(chǎn)生再次購買行為。
