新商業(yè)渠道
聚焦事件:
VANCL––凡客誠品經(jīng)過一年多的發(fā)展,將網(wǎng)站上每日的服裝成交量從最初的20件提升到了2萬件,其掌門人陳年,也反復(fù)強調(diào)充分尊重所從事的服裝業(yè)的重要性。
記者觀察:
將陳年定位于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一點都不為過。因為,他在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作經(jīng)歷已經(jīng)超過了10年,并且有過大起大落的特殊經(jīng)歷。但是,這位凡客誠品的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者卻越來越把自己看作是一個“服裝人”,并積極地在行業(yè)內(nèi)尋找著合作伙伴。
如果說陳年和他的凡客誠品透過互聯(lián)網(wǎng)進行著服裝業(yè)的創(chuàng)新工作也是不真實的,因為在大家看來,與PPG的李亮相比,他畢竟是個“后來者”,但其實他們的確有著很大的不同。
PPG的興起,依托的是在傳統(tǒng)的宣傳渠道––電視、報紙和雜志上的“狂轟濫炸”。而凡客誠品在最初的簡單模仿之后便淺嘗輒止,專心地回歸到互聯(lián)網(wǎng)上,任性地開拓著這一片商業(yè)領(lǐng)地。陳年本人也承認(rèn)這一點,他說:“我們凡客誠品就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先行者,但是沒有學(xué)習(xí)他們對服裝業(yè)的輕視,相反我們特別尊重服裝業(yè),甚至可以說凡客誠品的每一步都是通過向服裝業(yè)學(xué)習(xí)從而進入到一個新階段的。”他還以他那特有的黑色幽默方式向服裝業(yè)表示:“我們不間斷地從服裝品牌企業(yè)挖人,從產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)到生產(chǎn),我們企業(yè)從7個人發(fā)展到今天的70個人,當(dāng)然,這還不夠,我們計劃還要挖至少100人。在這里我也做一個廣告,歡迎那些有志于服裝店事業(yè)的服裝人才加盟凡客誠品,男裝、童裝、女裝、家具、鞋等方面的人才我們都要。”
有服裝業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,凡客誠品的產(chǎn)品過于單一,只不過是買些襯衫、褲子之類的一般商品。但其實,他們恰恰是用這種簡單的產(chǎn)品組合,逾越了互聯(lián)網(wǎng)銷售的最大瓶頸––商品體驗障礙。因為不能在購物之前直接觸摸到真實的商品,所以,一直以來流連于線上購物的消費者都會心有余悸。凡客誠品恰恰通過提供簡單且一目了然的商品,用強烈的標(biāo)準(zhǔn)化商品運作模式打消了人們最初的線上購物心理障礙,贏得了眾多的回頭客。
此外,品質(zhì)+低價策略是陳年的另外一把“殺手锏”。他在一些公眾場合也反復(fù)強調(diào),凡客誠品不謀求暴利,與加價在5倍以上的服裝品牌相比,1.2倍的加價率,已經(jīng)讓他感到非常滿足。這種方式的殺傷力太強大了,我們知道到,凡客誠品定位的目標(biāo)客戶,就是年輕的公司白領(lǐng)階層,他們是快速時尚消費的主力軍。
當(dāng)然你也可以這樣認(rèn)為,凡客誠品的真實運作方式是區(qū)別于傳統(tǒng)服裝業(yè)的。陳年實際是在進行著他最拿手的資本運作,他的真實目的并不是謀求從消費者手中拿到多少錢財,而是要在資本市場上淘金。
不管怎樣,從目前的情況分析,陳年和他的凡客誠品還是在極認(rèn)真地做著服裝行業(yè)的事情,即使像他自己說的那樣,他看待互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)服裝行業(yè)看待百貨店、加盟店、專賣店的角度是一樣的,只是一個渠道而已。但不可否認(rèn)的是,凡客誠品越來越像是商業(yè)品牌和商品品牌的一個集合體,我們更愿意看到陳年和他的凡客誠品在服裝之路上越走越遠(yuǎn)。