由于工作關(guān)系，我接觸的很多客戶，大都是些中大企業(yè)，年營業(yè)額在幾千萬到一二十億不等。據(jù)我的經(jīng)驗，發(fā)展到這樣的規(guī)模，對企業(yè)來說是一個坎，跳過這道坎，企業(yè)就會邁上一個新的臺階；但大多數(shù)企業(yè)，難以跳過這個坎，即使業(yè)績上有所突破，也會付出很大的代價，而利潤與投入又往往不成正比。
據(jù)我吳天分析，這類企業(yè)之所以發(fā)展起來，走過了大體相似的道路，即跟隨和模仿，從產(chǎn)品到渠道，甚至起家的骨干都是從行業(yè)龍頭那里挖來的——在行業(yè)發(fā)展初期或競爭還不太激烈的時候走進行業(yè)，一路摸打滾爬發(fā)展至今。企業(yè)發(fā)展到這個階段，正是考驗這個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)劣的關(guān)鍵時候。因為在這之前，大家都是一個苦干加巧干，彼此之間伯仲難分。但此刻，是真正考驗企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人睿智和高瞻性的關(guān)鍵時候了。
一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)堅持“三個凡是”，凡是過去成功的經(jīng)驗要堅持；凡是行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的做法都可以拿來使用；凡是行業(yè)內(nèi)精英都是可挖取的人才。這類企業(yè)在所有企業(yè)中占有較大的比重。如果不出我的判斷，這類企業(yè)如果不思改變，思想不能解放，早晚會失去競爭的優(yōu)勢，在固有的思維下越來越難維持，資源越來越少，面臨競爭越來越大，市場越來越小，最終將不可避免地在衰退的角落里嘆息。因為市場環(huán)境變了，企業(yè)自身的狀況也變了。如果企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不能隨著內(nèi)外形勢的發(fā)展而變化，要保持現(xiàn)狀已經(jīng)困難，有大的發(fā)展，更無異于刻舟求劍。
另一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人完全相反。他們的領(lǐng)軍人物都十分清楚，模仿和追隨做法在企業(yè)起步階段確實起到了很大的作用，這得益于那個獨特的市場環(huán)境和獨特的行業(yè)發(fā)展階段。但現(xiàn)在這種作法已經(jīng)失效，因為企業(yè)和環(huán)境都變化了。但如何改革，如何突破既定思維，開創(chuàng)營銷和經(jīng)營的新天地，是這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人苦苦思索的。認識到這個問題的嚴重性是具有較大前瞻性，這種居安思危的意識可使企業(yè)在未來的發(fā)展中思路清晰，具有明確的目標，從而避免嚴重的危機。
因而我比較佩服第二種企業(yè)領(lǐng)袖。
我們有幾個客戶，就是因為抱有這種憂患意識而找到我們大量訂公司禮贈品的。
