返回中國童裝網(wǎng)首頁
專訪論壇
童裝新聞

您的位置:網(wǎng)站首頁 > 童裝新聞 > 營銷策略 > 企業(yè)變革“黑洞”及應變策略(一)

企業(yè)變革“黑洞”及應變策略(一)

2008-5-10 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

         對于大多數(shù)的企業(yè)而言,伴隨著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,變革隨時都可能發(fā)生。無論是戰(zhàn)略層面的兼并、重組、品牌重塑,文化再構(gòu)等等,還是策略層面的組織結(jié)構(gòu)與流程優(yōu)化,激勵機制完善等一系列舉措。據(jù)調(diào)查,有94%的企業(yè)在上個世紀90年代正在經(jīng)歷或已經(jīng)經(jīng)歷了某些類型的變革,90%的管理人員認為在5年內(nèi)他們的組織經(jīng)歷了一次或多次企業(yè)重組。企業(yè)變革需要智慧,企業(yè)變革實施中缺乏利用溝通“清障”,可能會引發(fā)“黑洞”現(xiàn)象。
        什么是企業(yè)變革的黑洞呢?就是企業(yè)投入了大量的資金,管理資源,投了很多人力,時間發(fā)動變革,但最終卻是轟轟烈烈地走了一回過場,不見任何效果;甚至因變革引發(fā)了激勵的內(nèi)部沖突,導致項目半途而廢。東北一家國企在重組改制過程中,為達到精干人員,減員增效的目的,推行全員下崗,重新競聘上崗。上崗人員名單一公布后,下崗的員工集體到市委上訪,靜坐,結(jié)果市政府責令企業(yè)重新制訂人員重組方案,合理安置所有員工上崗。導致這種結(jié)果的原因是該企業(yè)在推行變革之初沒有充分跟員工溝通,引入競爭機制是大勢所趨,沒有讓員工充分知曉競聘上崗的流程,了解程序的公平性,也沒有公布下崗員工的分流安置及補償辦法,更忽視了了解員工的態(tài)度,聽取員工對人員重組的意見和建議。在這種情況下人員重組變革走向失敗并不偶然。
        相反,被人們推崇為“全球第一CEO”的通用電氣的杰克?韋爾奇,從1981年入主通用電氣起,在20年時間里,使通用電氣的市值達到了4500億美元,增長了30多倍,排名從世界第10位提升到第2位。這與他在實施“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略中始終舞動變革大旗,并且在變革中始終強調(diào)“溝通、溝通、再溝通”的原則密不可分!這樣看來,韋爾奇經(jīng)常給員工親自留便條和打電話通知員工有關(guān)事宜的做法就不足為奇了。一位GE公司的經(jīng)理曾這樣生動地描述韋爾奇:“他會追著你滿屋子團團轉(zhuǎn),不斷地和你爭論,反對你的想法。而你必須要不斷地反擊,直到說服他同意你的思路為止——而這時,你可以確信這件事你一定能成功。”
        經(jīng)過對變革成功企業(yè)的實踐研究得出,只有廣泛溝通,達成共識,營造出有利氛圍,才有可能將變革引向成功;而求成心切,一意孤行,必將是“欲速則不達”。企業(yè)的變革溝通可遵循五步法原則:
         第一步:理清變革溝通內(nèi)容
        變革溝通方案應作為企業(yè)變革的配套方案,與變革方案同時制訂。變革溝通方案首要理清溝通內(nèi)容。主要應講清楚為“W(WHY)H(HOW)W(WHAT)”三方面的問題:
        回答“為什么要變”,即讓員工清楚公司此次變革的必要性與緊迫性;
       說明“如何變”,讓員工清楚變革的實施步驟與程序及帶來的具體變化;
       明確“要做什么”,告訴員工什么是企業(yè)所提倡的態(tài)度與行為,什么是企業(yè)反對的態(tài)度做法。企業(yè)要實事求是,公正誠懇,不能遮遮掩掩,避重就輕。
       只要這樣才能取得員工的信任,讓員工對企業(yè)接下來要開展的變革有充分的理解與客觀的認識,提前做好必要的思想準備。
       第二步:開辟多重變革溝通渠道
       為了保證信息暢通,溝通有效,企業(yè)可充分利用正式與非正式的溝通廣而告之,打通多重溝通渠道,建立各類溝通平臺,例如,召開變革項目啟動會和員工動員大會,舉辦相關(guān)主題的研討會,利用公司網(wǎng)絡信息平臺,內(nèi)部刊物發(fā)布相關(guān)信息,由第三方介入的調(diào)查和一對一的專題訪談等等。


 

熱門品牌

  • 嚕嚕鼠
  • 哈利·比蒂
  • r100
  • Jenny bear
  • 愛•制造
  • 愛兒赫瑪
  • 邦尼熊
  • 摩登小姐
  • 綠盒子
  • 查理兄弟

關(guān)于我們  |  點石新聞  |  版權(quán)聲明  |   客服中心  |  訂閱雜志  |  聯(lián)系方式  |  服務項目 |  誠聘英才  |   建議投訴  |  友情鏈接  |  RSS 訂閱

中國童裝網(wǎng)提供專業(yè)的童裝品牌招商加盟信息、兒童鞋帽批發(fā)代理、童裝外貿(mào)商機新聞發(fā)布、童裝設計展會資訊,盡在中國童裝網(wǎng)。

閩ICP備05007030號 Copyright©2005-2009 中國童裝網(wǎng) 51Kids.com All Rights Reserved Contact:service@51kids.com